關于信息經濟時代下圖書館核心競爭力的探討

摘要本文通過分析目前圖書館核心競爭力的現狀，說明圖書館內各要素的整合是提高核心競爭力的關鍵和基礎，并以此提出了關于館內要素整合的幾點建議。

關鍵詞信息經濟 圖書館 核心競爭力

中圖分類號:G251文獻標識碼:A

伴隨著信息時代和信息經濟的到來，圖書館如何立足于種類繁多、層出不窮的信息服務類機構，并在此基礎上持久的發展下去，一直都是圖書館人不斷探索的課題。在圖書館行業逐漸邊緣化的現狀下，追溯問題的根源之一就是圖書館的核心競爭力。只有提高圖書館的核心競爭力才有可能在信息經濟時代中立于不敗之地。

1 圖書館核心競爭力的界定

對于圖書館核心競爭力的研究中，圖書館界專業人士并未給出明確的主體是圖書館個體還是整個圖書館行業。但是從圖書館界研究的層面可以看出大多數專業人士是基于圖書館整個行業層面上進行分析研究的。例如:王永林認為:“圖書館核心競爭力指的是圖書館在社會中的獨特競爭優勢，以及在各類信息資源機構競爭中的地位，是維持圖書館存在和保障圖書館發展的獨特的、外界不易掌控的能力”。李爽正式提出了圖書館行業核心競爭力和圖書館核心競爭力的概念，并認為圖書館行業競爭力應定位于“保障沒有商業化信息消費能力者的權力或讓社會成員獲取不適合商業化運作的信息”。

朱蘇認為:現代圖書館的核心競爭力是指圖書館在充分發揮自身的資源優勢的基礎上，能最大限度地滿足社會需求并不斷發展的能力。蔡靖斐等提出圖書館核心競爭力士圖書館在社會中的獨特競爭優勢，是維持圖書館存在和保障圖書館發展的獨特的、外界不易掌控的能力。

2 目前圖書館核心競爭力現狀分析

在全球信息資源共享的前提下，圖書館的角色開始發生了轉變。從傳統的圖書館，慢慢的轉向數字圖書館;面對讀者的服務從簡單的借閱服務，轉到網上的信息資源獲取和推送等，這說明圖書館的服務范圍正在逐漸的擴大。面對我國數字圖書館的建設中，資金不足、技術薄弱，大面積的雷同建設，不僅浪費了人力、物力、財力資源，而且更談不上加強圖書館的核心競爭力。(1)從圖書館技術創新的角度看，在上個世紀九十年代開始，以網絡技術為核心的信息技術運用到圖書館，使圖書館的技術創新成為現實。但是就目前的用戶需求來說，仍然不能完全滿足多層次用戶的需求。(2)我國地域遼闊，對于各地的圖書館建設水平參差不齊，圖書館的資源管理上仍有需要更新之處，如圖書館的組織、績效、人員激勵制度以及圖書館人文氛圍等。(3)圖書館雖然歷來是處在社會公益事業的位置上，但是如何開展圖書館的服務層次和水平上仍需要更多的創新。(4)圖書館的對外宣傳力度不夠，使用戶并不熟悉現代圖書館具體功能，導致目前我國全民利用圖書館資源的利用率很低，不能滿足用戶的需求。(5)圖書館對人才的引進面臨其他行業的嚴重競爭。因此，圖書館對人才引進的措施需要做出重大的調整，來防止和降低圖情的專業人才外流。

3 提高圖書館核心競爭力的可行性方法

圖書館在信息經濟的浪潮下，受到了前所未有的沖擊。正是因為這個契機，使圖書館有機會進行全方位的整合和提升。

首先，衡量圖書館核心競爭力的標準之一就是服務水平。現代的圖書館服務水平應該全方位多角度的開發信息資源為讀者服務。以圖書館獨有無償服務為主，以滿足特定用戶的專業需要為輔，提高圖書館的知識服務的層面。形式上也應多樣化，通在線論壇、手機服務等方式讓用戶參與，是圖書館和用戶之間的能夠形成良好、長期的互動關系，增強圖書館用戶的滿意度和忠誠度。

其次，圖書館人員不僅要具備圖情專業知識和技能，也要與時俱進的提高外語水平和計算機知識，不斷的擴大經濟、管理、法律等方面的知識。所以圖書館要對在館的工作人員定期的進行培訓。只有人員素質提高了才能創造圖書館良好的文化氛圍，使之圖書館競爭力增強。

第三，要加強圖書館對外的宣傳力度，吸引用戶走進來。最大程度的消除信息不對稱對圖書館造成的消極影響。

最后，可以通過適當的激勵機制和文化氛圍的培養，增強人員的開拓意識，組織結構的調整等措施減少專業人員的流失。通過圖書館內部的各要素整合，達到培育圖書館核心競爭力。

4 總結

通過對國內圖書館現狀的分析和整合，多角度、多層次的了解圖書館的核心競爭力，提高圖書館核心競爭力的同時，不應該忘記圖書館核心競爭力的基礎是知識服務，這也是圖書館能夠長遠持久的發展下去的基礎。

參考文獻

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