奢侈品目前最大的挑戰不是在于降價與否,而是如何獲取更多的盈利。
奢侈品原本就是針對高端市場的產品。高端市場,就如其名,就是這整個市場的頂端,消費能力最強的精英。他們在購買奢侈品的時候,往往也希望擁有奢侈品的獨特性(exclusivity)。
盡管這頂端市場近幾年在國內及亞洲各地人數及購買力都迅速增加,但他們畢竟是整個市場的小眾。
反觀奢侈品企業。隨著歐美市場的成熟,奢侈品在這些市場的增長幅度已經停滯不前。奢侈品企業只能夠希望通過亞洲市場來帶動整個產品線的銷售額。
為了迎合亞洲顧客追趕時髦的習性,奢侈品牌不斷推陳出新,幾乎每個季度都有新品上市。而亞洲顧客受到這些市場推廣的刺激,也都踴躍購買。奢侈品企業也因此從亞洲市場獲得巨大盈利。
關鍵是,當上班族也將大量的LV、Chanel、Gucci等奢侈品提著擠公交、地鐵時,奢侈品或許就已經不再擁有他們的獨特性了。這種品牌“民主化”不在于因為這些品牌都在打折,而更多是貧民百姓都被這些奢侈品的廣告、市場推廣所吸引,甚至迷惑。因此廣大群眾削破了腦袋都得買幾個。
盡管國內、亞洲奢侈品牌目前正在降價,但其價格還是遠在該產品歐美市場價之上。現在許多奢侈品牌在歐美的專賣店都已經聘用熟悉中文的店員來服務從中國到來的顧客。這些中國顧客往往在歐美購買奢侈品的時候似乎好像在吃自助餐,每樣來一款。
這或許才是奢侈品企業進退兩難的根源。中國顧客盡管能夠帶來豐厚盈利,但如果滿街人群都手持一件,那奢侈品將來可能就成為易耗品了。
奢侈品企業目前最需要做的其實是教育市場。
亞洲市場僅僅將奢侈品當做一種時尚或身份象征,而完全不了解奢侈品的底蘊。奢侈品要做的就是培養并提高亞洲人的品味,讓他們了解到他們手中的商品其實擁有金錢所不能衡量的價值。有些產品或許是時髦的象征,有些卻是可以留作傳家寶,代代相傳。
以國內及亞洲市場對奢侈品的忠誠度,奢侈品在短期內要提高價格其實易如反掌。就算經濟復蘇緩慢,奢侈品企業只要推出新品,這些新品的要價絕對不菲。
但是如果奢侈品企業能夠擁有他們創辦鼻祖的元件的話,那他們或許該考慮如何推出一些有底蘊的產品,并開始引導亞洲高端顧客如何欣賞這些“壓箱子”的“傳家寶”了。