翻譯:林依珊
借鑒成功,避讓失敗,讓新產品成功率高些再高些。
根據羅伯特庫伯博士所著的《新產品制勝》一書,新產品推出后失敗的幾率是25%到45%,因產品所屬產業而異。(庫伯的這本書是本必讀書,至今仍堪稱經典)。拿食品業來說,1995年一項研究表明,19000種新產品推向超市后,兩年內一半的產品從貨架上消失了。
從那些創造、采用和銷售新產品和服務的眾多龍頭和成功的標桿企業中,我們很容易辨別總結出那些高失敗率的關鍵因素是什么。這些標桿企業就是我們研究的財富100強,他們從不同的方面肯定了我們的經驗。總結起來,主要如下:
一、最成功的公司總是不斷推出新產品的公司。
Rubber Maid,3-M,惠普等公司廣泛被認為是不斷推出新產品的“機器”。它們的企業文化與新產品合拍,公司所有,的人都思考新產品。消費者也每年都期待著公司的新產品。這種戰略來自公司的領導者,他們堅信如此,但更重要的是,他們還通過行動將這種思想貫徹到公司中去。
二、有清晰的戰略方向。
他們不是僅僅把開發新產品的任務交給研發部門就不管不問了,他們還要確保公司的每個員工知道公司的戰略方向,公司中所有的部門都向著這個戰略方向努力。
三、公司文化已與新產品聯系在一起。
無論是向內還是向外,各級管理人員、通過各種媒體傳遞的信息只有一個:公司專于推出新產品,以服務為本。通過行動而不是口號來創建企業文化。
四,確保實現此戰略的人力資源和資金撥付到位。……