也談大學班主任的管理工作

摘要： 大學班主任在為社會培養全面發展的人才中發揮著重要作用， 大學班主任不僅要對學生進行情感教育，更要不斷優化自己的管理模式，使班級健康發展，從而為社會培養出優秀人才。

關鍵詞： 大學班主任 情感教育 班級管理

一、營造良好開端，建立情感紐帶

萬事開頭難，當大學班主任最累的是新生剛來的第一學期，許多學生第一次遠離家鄉，行為舉止都還像個中學生，所以什么事都找班主任，比如丟錢了、生病了、學生之間鬧矛盾等，有時晚上10∶00之后也會打電話來，雖然有些煩人，但這時卻是與學生建立良好關系的最佳時機。因此在開學初，班主任雖然需要花費大量的時間和精力，但卻能得到學生的情感、合作與默契。

“感人心者，莫先乎情也”，教育本來就應該是充滿感情的事業、充滿愛的事業。班主任除了在課外與學生建立深厚的感情紐帶外，作為本班的任課老師，更應該將情感教育融合于課堂知識傳授的過程之中。倍受學者推崇的人本主義就十分強調個人的內心世界，認為學生應首先被看作是具有情感和需要的人，其次才是學習者。人本主義的代表人物Rogers（qtd in Brown，2002）提出了“全人教育”的理念，并指出教師作為學生學習的促進者，首先應擯棄優越感和權威性，真誠地對待學生。其次教師應信任、接受學生，并認為他們是值得獎勵的、有價值的個體。最后教師還應坦誠、熱情地與學生交流。

在學生學習效果方面，Krashen的“情感過濾”說指出：學習者的動機越低，焦慮越高，自信則越低，對輸入材料的過濾程度就越高，輸入（input）轉化為攝入（intake）的量就越低；反之，動機越高，焦慮越低，自信則越高，對輸入材料的過濾程度就越低，輸入轉化為攝入的量就越高。因此，教師課堂教學的一個主要目的就是提高學生的學習動機，提高學生的學習自信，降低焦慮，營造良好的學習氛圍。

為了建立一個學風良好的班級，筆者在自己的班級展開了一項行動研究。筆者所教班級由2個男生和46個女生組成。其中除了十幾個學生英語水平尚可，其他均處于中下水平。大部分學生經歷了高考的失敗，自信心大受打擊，焦慮程度偏高，這對于語言學習非常不利。因此教師在這個班級的首要任務就是采取措施降低學生的焦慮水平，提高學生的自信心和學習動機。

由于筆者既是這個班級的班主任，又是這個班周任課節數達10節的任課教師，因此筆者以課堂為研究環境，自考英語專業全日制班的學生為研究對象，以教師課堂反饋方式為自變量，學生學習英語的情感因素為因變量，考察教師對其課堂反饋行為的修正是否會促進學生語言學習的積極情感。教師作為研究者，首先通過調查學生初始情感狀態發現問題，確定通過行動研究來解決問題。本行動研究由三個循環構成，每個循環包括四個階段：

1.制定課堂反饋計劃。

2.根據計劃行動。

3.觀察并收集資料。

4.反思。

在第4個階段教師經過反思，重新調整自己的課堂反饋行為，從而進入下一個循環。由于教師對每一個循環進行反思，發現新的問題，作出新的調整，產生新的結果，因此教師可以通過這種螺旋式上升的循環模式，不斷提高自己的課堂反饋水平，同時促進學生積極情感的發展。整個工作框架設計如下：

經過一學期的研究，筆者發現大多數學生的情感狀態發生了積極的變化。毫無疑問，由于教師在課堂環境中的權威地位，他的一舉一動無疑會對學生產生極大的影響。課堂是外語學習，尤其是中國學生學習外語的主要環境，教師則是學生語言知識輸入與情感輸入的重要來源。如果教師注意學生在對反饋反應上的情感需要，在提供反饋時不傷害學生的學習動機，保護他們的自信，同時降低學生妨礙型焦慮，就必定能夠促成學生的積極情感，進而促進學生的知識發展。同時還要積極營造輕松和諧的教學氛圍，經常提供鼓勵性的反饋，增強他們的自信心，從而營造出一個自信、積極向上的班集體。

二、科學的管理方法

大學有一個自由的環境，因此教師既要給學生留出一定的空間，又不能完全不管不顧，否則容易使學生養成懶散的習慣，不利于學生的學習和班級活動的開展，也難以為社會培養高素質的人才。因此，班主任應該采取適當的管理方法。

1.科學民主管理班級，鼓勵學生自主管理。

班主任應該采用民主科學的方式對學生進行管理，避免“專制型”、“放任型”（張斌賢、丁鋼、陳玉琨等，2002）的管理。首先，班主任要幫助學生熟悉學校的各項規章制度，并引導學生民主討論，制定本班的班規，為學生的自由設置一定程度的前提。大學生對大學生活和學習知之甚少，班主任在初期階段應該加強管理，經常深入班級和宿舍，手頭要有學生情況資料，要建立每一個學生的檔案，這些工作有助于迅速了解學生，為以后工作的順利開展打下良好的基礎。

另外大學生已具備一定的能力，只要班主任引導得當，學生自己就能把班級管理好，并能有效地開展各項活動，不斷提高自身的各項素質，因此筆者在管理班級時，以學生自主管理為主。學生自主管理是指學生自覺、主動、積極地開發自己的潛能，規范自己的言行，調控與完善自己的心理活動，從而達到自己管理自己，自己管理自己的班級。學生自主管理是指向學生自主管理意識與自主管理能力的發展，自主管理意識是指學生對自身在管理中應承擔的權利與義務的認識；自主管理能力是在自主管理意識的調節下發展起來的，是學生支配自身言行以達到一定目的的能力。自主管理意識與自主管理能力有著密切的關系，自主管理意識水平的高低決定著自主管理能力的大小，自主管理能力在一定程度上反映一個人的自主管理意識的水平。因此，要注重對學生自主管理意識與自主管理能力的培養，以使學生能有效地進行自主管理。

2.公平公正的管理有利于班級的良性發展。

班主任對班里的學生應該一視同仁，不偏袒任何學生，在處理班級事務時，多采用民主選舉、民主評議等形式，讓每個學生都有機會參與班級管理。在各項榮譽和獎學金的評比過程中，學生之間公平競爭，在遵守學校相關規章制度的前提下，一方面參照學生的選票，一方面也要根據學生的成績及平常表現作出公正的決定，讓耕耘者有所收獲。總之，班主任要公平公正、實事求是，這樣才能為學生創造一個良好的環境，有利于班級的良性發展。

3.重視班干部的培養。

班干部可以輔助班主任管理班級事務，在班級管理和班風建設方面發揮著重大的作用，同時班干部工作也能鍛煉學生的管理能力，為畢業后的工作打下基礎，因此班主任要重視班干部的培養工作。

（1）多樣選拔

本著“公開、公平、公正”的原則，采取自我推薦、民主選舉與科學考察相結合的方式，選拔成立一個具有很強戰斗力、向心力和凝聚力的班委會組織。同時，打破班干終身制的局限，實行班干部考核制，對那些表現突出的班干部予以獎勵，對那些不能適應班級發展形勢，不能令同學滿意的班干部予以辭聘。

（2）分工明確

班委產生后，班主任首先要明確各個班干部的工作責任到人，讓每位班干部各司其職，做好自己份內的工作。只有分工明確了，各項工作才能落實，整個班級的工作才能有條不紊地進行。班干部除了完成自己份內的工作，還應積極組織學校和班級的各項活動，培養自己的創新能力和組織能力。比如主題班會，可由班主任牽頭，班干部自己組織召開，班主任與學生共同探討，從而加深對學生的思想政治教育、行為習慣的養成教育，加強對學習方法的引導和指導，督促他們養成良好的學習習慣。并注意激發學生的內心情感，增強他們的集體意識和集體榮譽感，調動他們學習的積極性和主動性。例如，在班會中讓學生學習、討論新東方的創始人俞敏紅的事跡，學生可學習到同學之間的相處之道。筆者還舉辦了主題為“明天會更好”的主題班會，請優秀學生介紹了學習經驗，模擬了未來的招聘現場，一位學生還向同學傳授了職場禮儀，使學生對未來有了一個初步的認識和規劃。

（3）鼓勵贊揚

注意開展學生思想調研活動，認真傾聽班干部心聲，幫助班干部克服困難。班主任對班干部的工作多一些鼓勵和贊揚，會更好地激發班干部的工作熱情，激發他們的創新能力。對班干部關于班級管理大膽的想法多給予支持和肯定，會讓班干部的工作更有動力，把更多的時間投入到班級事務中，發揮“火車頭”的作用。在班級管理的實施過程中會出現這樣那樣的問題，筆者所教班級的正、副班長就受到過個別同學的冷言冷語，到筆者這里訴苦，筆者幫助他們分析原因，找到解決問題的方法，不斷提高他們的工作能力，使班級學生干部品嘗到了工作中的苦與樂，不斷調動了班委工作熱情和積極性。

總之，班主任的工作是一項藝術，還是一項艱辛的工作，也是一項有趣的工作，只要我們全身心地投入到里面去，一定能感受到班主任工作的快樂、教師生命的活潑和教育教學生活的充實。作為一名教師，只要有對學生極端負責的態度，勇于探索，勇于創新，想出新辦法，提出新見解，解決新問題，總結新經驗，那么班主任的生命力就會更加旺盛，創造出的產品也會更精彩。

參考文獻：

［1］張斌賢，丁鋼，陳玉琨等.教育學基礎［M］.北京：教育科學出版社，2002：250.

［2］Brown，H.D.Principles of Language Learning and Teaching［M］. Beijing：Foreign Language Teaching and Research Press，2002.