信息化背景下圖書館工作面臨的新問題

摘要隨著我國計算機技術、網絡傳導技術和數字化技術的日趨成熟。信息化成為當前圖書館工作所面臨得最根本的變化，先進的計算機輔助管理技術為我們的圖書館工作提供了很多的便利，但在另一個方面出現了一些問題亟待解決。本文就是筆者針對圖書館信息化過程中面臨的相關問題提出的一些想法。

關鍵詞信息化 無紙化工作 版權 索引

中圖分類號:G251文獻標識碼:A

隨著我國圖書館工作過程中計算機技術的普遍運用、文本數字化技術的日趨成熟以及網絡傳輸技術的不斷完善，計算機輔助圖書館管理這種圖書館信息化管理的新模式逐步代替了原先那種老舊模式成為當前全國圖書館管理工作主要采取的方法。這種信息化管理方法因為獲取的信息量巨大(遠遠超出了圖書館有限的館藏書的數目)、搜索便利(只需點擊幾下鼠標而完全省略了過去在書庫中繁瑣的查找工作)、獲取信息的渠道廣泛(打破了地域的界限，使信息無國界)而深得當前圖書館管理人員的歡迎。但是在整個信息化圖書館的運營過程中，還出現了許多我們亟待解決的問題，這些問題如果得不到有效的解決，將會影響到計算機輔助技術在圖書館管理工作中所發揮的作用，甚至在一定意義上講，這些問題將會阻礙信息化技術的作用發揮到極致。

1 當前信息化技術在圖書館管理過程中面臨的挑戰

在當前的圖書館管理工作中，計算機和信息化技術為圖書館管理工作提供了巨大便利，但同時也促使我們的圖書館工作面臨著巨大的挑戰，這種挑戰既有客觀的技術原因，也有許多主觀因素的影響。主要包括:

首先，當前圖書館索引技術仍有待提高。在當前的圖書館工作中，許多地區的圖書資料數據化工作已經完成，一些相當規模的圖書電子資源數據庫被陸續建立。但是面對如此龐大的圖書資源，如何將其分門別類的歸納仍是一件麻煩事。針對這個問題，許多有實力的圖書館和電子書資源庫已經建立了一套較完善的通過關鍵詞、圖書資源分類為依據的電子圖書索引體系。但是這個體系仍然存在著一些問題。由于缺乏專業人士參與分類，這些圖書的分類往往比較粗糙，許多圖書甚至被分錯了種類。有些界定模糊的圖書或者被草草處理了事，或者被干脆全部歸入“其它”一欄，這位讀者們尋找自己所需要的資料帶來了很大的難度。同時由于關鍵詞設置的太嚴格以及計算機技術本身的客觀因素限制，許多關鍵詞索引工具在輸入關鍵詞后往往會出現許多不相關的文章，而許多有用的文章卻不能被搜索出來，這位讀者尋找自己所需的材料帶來了巨大的障礙。

其次，由于計算機技術的普及和發展，當前圖書館相關工作有向無紙化管理模式發展的趨勢。隨著計算機網絡的普遍利用以及圖書刊物數字化技術的日益成熟，許多讀者可以通過網絡這種先進的圖書管理技術在網上搜得自己所需要的圖書和文章，而不需要自己親自來到圖書館查閱資料。而這樣的一個過程也為當前的圖書館管理員們提出了新的要求，即在“無紙化”和“非面對面化”的新圖書館管理模式下，如何提高自己的業務水平，保證圖書館正常發揮相關的資源庫作用。畢竟由于歷史原因和政策方面的因素，當前圖書館管理人員的整體素質偏低、年齡偏大。對于這種角色的轉變許多管理人員仍然表現出了明顯的不適應。如何調整這些圖書館管理員的狀態將是未來一段時間圖書館工作能否順利開展的關鍵。

另外，隨著信息資源的被廣泛利用，這在一方面確實促進了全國人民擴充信息獲得渠道，增加自身的知識信息儲備，提高自身相關的素質。可是從另一方面來看，這種信息資源的極度擴張由于缺乏有效的管理手段而常常被一些不法分子所利用，進而做出一些違法亂紀的事情來。由于圖書館的相關人員僅僅負責通過網絡等技術向讀者們提供相關的圖書資料，而對于這些資料如何被使用往往置若罔聞。加上當前的信息化技術使人們可以在最大限度上獲取自己所需的資料，進而造成了當前學術文章抄襲現象泛濫，文章原著者的版權得不到保證，進而造成了十分惡劣的社會影響，并從一個側面上助長了當前“學術腐敗”現象的出現。在這一方面，作為圖書資源主要提供者的圖書館，其相關責任是不容推卸的。

最后，隨著圖書館信息化技術的逐步推進，圖書和相關刊物的電子化已經成為我國圖書館藏書的一種主要形式。這一技術既省錢，同時又省去了大量的郵寄時間和搬運、歸類的精力而深得圖書館人員的歡迎。電子書刊將成為我國未來知識傳播的主要媒介。可是隨著電子書籍的日益普及，那些原先館藏的紙質書籍有些則被長期地放置在圖書館的角落內而形成了不小的資源浪費。這些圖書由于長期得不到人們的閱讀而無法充分發揮自己的相關作用。同時每年圖書館都要投入大量的人力物力來開展針對這些圖書的整理和處理工作。因此如何促使這些閑置的書籍繼續發揮其重要的作用也是圖書館工作者們所必須考慮的問題。

2 針對當前圖書館信息化管理過程中問題的對策

針對當前圖書館管理過程中出現的這些問題，必須得到我們相關管理人員的密切注意，而要從根本上解決這些突出的問題，筆者認為應該從以下幾個方面入手:

第一，加強圖書館索引軟件智能化的建設，同時應該邀請相關門類的業內人士加入圖書館書籍的分類工作。這就要求我們首先必須從計算機軟件這個客觀的物質設備入手，通過相關專業人員對圖書電子索引技術的完善和改進，使相關的書籍索引軟件擁有一定的關鍵詞“識別”和聯想功能，使(下轉第148頁)(上接第134頁)讀者在使用索引工具搜索相關資料時準確度更高，進而為讀者提供相關的便利，節省其查閱資料的時間和精力。同時圖書館可以嘗試和相關專業人員聯系、合作。在圖書歸類的過程中多聽聽專業人員的意見和建議，只有這樣才能使圖書分類工作更專業和細致，才能使讀者更能充分有效地利用圖書館內的各種資源。

第二，必須加強針對圖書館管理人員的相關技術教育工作。首先必須要讓這些圖書館管理人員熟悉計算機管理圖書的相關技術，即通過一些淺顯易懂的教學方式讓圖書館管理員們能夠盡快地熟練掌握各種圖書的電子化管理技術，學會熟練地操作計算機完成讀者的相關需求，進而保證圖書館電子化進程的順利進行。而更重要的是，作為圖書館管理工作的主體，在圖書館“無紙化”和“非面對面”化管理的大趨勢下，必須從思想上幫助這些圖書館管理員完成角色的轉變，即由一個以語言交流為主的圖書管理模式，轉變成一個以數字信息為主的圖書管理模式。并且幫助這些管理員們迅速上位，適應自己角色的轉變。并且鼓勵這些圖書管理員們利用這次圖書館數字網絡化改革的契機，不斷學習提高自身素質，為圖書館未來的管理工作獻計獻策，進而從根本上推動圖書館相關事業的發展。

第三，針對因為網絡化和信息化發展而造成的網絡抄襲、侵權問題。作為一個知識資源的倉庫和基地，圖書館有責任針對上述問題采取一定的措施來遏制這種“學術腐敗”現象的泛濫。如圖書館可以利用相關的計算機技術來防止相關文章被人直接的復制和粘貼。這一方面，中國知網(CNKI)，維普網、萬方資源庫等相關電子圖書資源庫所提供的PDF、CAJ等文章處理方式就在一定程度上抑制了相關抄襲現象。同時作為相關圖書資源的主要傳播者，圖書館還要學會利用網絡和計算機技術加強對版權相關知識以及抄襲行為危害的宣傳工作。如圖書館可以通過計算機技術在讀者閱讀文章前加入一段關于版權知識的介紹和侵權的處罰規定的文字說明;并在每頁文章上通過計算機技術加入諸如“抄襲文章，害人害己!”之類的警示文字，同時要加強對于讀者資格的審查工作，對于那些有抄襲劣跡的讀者拒絕為其提供相關電子圖書資源搜索和閱讀服務。只有圖書館在相關工作過程中真正擔負起自己的責任，我們才能從根本上解決當前日益泛濫的文章抄襲之風，還學術一塊清靜之地。

第四，對于那些由于圖書電子化而造成的閑置圖書，圖書館有責任對其進行合理有效地處理。根據調查筆者發現，由于我國經濟和社會事業發展的不平衡，先進的信息技術主要集中在東部發達的省份以及那些大中城市內。那些西部偏遠地區以及縣鄉基層的圖書室、閱覽室根本達不到圖書信息化管理的標準。同時由于缺乏相關的資金保障，其圖書的門類也是十分不齊全的，他們需要大量的書籍資源來擴充自己的規模，進而更好地為西部和基層的老百姓們服務。此時我們圖書館就可以以贈送的方式將一批批閑置的圖書贈送給這些缺書的基層圖書室和閱覽室。這樣一方面可以減少我們相關圖書管理工作的壓力，減輕圖書館管理員的工作負擔，同時也可以豐富基層圖書室、閱覽室的藏書量，滿足基層人民對于知識的渴求。這種兩全其美的事情何樂而不為呢?

3 小結

綜上所述，我們發現，隨著現代技術在圖書館管理工作中的充分利用，其在為提高圖書館工作效率、方便讀者尋找資料和獲取信息方面做出了杰出貢獻的同時，也為當前的圖書館管理工作提出了一系列的問題。這些問題有些看似簡單，可是卻能影響到圖書館未來發展的方向。作為一名圖書館管理員，除了要做好自己的本職工作，通過學習不斷提高自身相關業務素質之外，還要結合自己相關工作過程中的經驗教訓，用于為圖書館的發展工作獻計獻策。只有這樣才能保證我們當前的圖書館管理工作能夠迅速適應圖書信息化、電子化這個技術發展的大環境;不斷克服由于技術、人員素質等原因為圖書館發展所造成的障礙;進而在科技技術迅猛發展的今天繼續保持圖書館的重要作用，進而促使圖書館為社會主義建設發揮更加重要的作用。

參考文獻

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