關于高校學生中前期管理的幾點建議

摘要高校學生在大學生活的中前期階段是人生觀、價值觀塑造和學習的關鍵階段，良好的開端等于成功了一半，該階段的學生管理工作至關重要。本文依據學生在該階段的特征，結合輔導員和班主任工作的經驗，介紹了輔導員在學生該階段管理工作中應注意的一些問題。

關鍵詞輔導員 班主任 學生管理 中前期階段

中圖分類號:G645文獻標識碼:A

本文結合輔導員工作和班主任工作的共性和不同、學生在大學中前期階段的特點以及筆者在工作中的經驗和教訓，就學生管理工作中年級輔導員應注意的問題談些意見，希望與廣大從事學生管理工作的人員共同探討。

1 隊伍建設

學生工作隊伍是個多層次的隊伍，有學工辦領導和輔導員、各班班主任、學生黨支部、學生會、班委會、團支部等組成，每一層次對學生管理工作的效果都至關重要。對年級輔導員而言，相關的隊伍建設工作有:

(1)年級學生會的成立。首先應明確年級學生會的工作任務，由于年級所屬班級很多(多達15個班級)，為了避免輔導員由于事務性工作量過大而造成工作上主次不分，需要增設年級學生會，它的任務主要是協助輔導員聯系各班級、監督評價隸屬各班的綜合情況、適當組織小范圍的年級娛樂或學習活動。

根據學生會的工作任務和性質，組建年級學生會應注意在本年級各班廣泛宣傳并組織報名，由學生選舉產生。這樣做的好處是規范、公開透明，而且可以增強年級學生會的自我認同感，比輔導員直接任命好。

(2)班主任工作的加強。班主任是學生工作中不可忽視的關鍵力量，班主任工作一直都不能忽視，但要注意到班主任大多是教學老師兼職，而且學生工作有階段性不同，這就需要輔導員始終密切聯系班主任，督促并盡可能地與班主任協作溝通來做好學生的管理工作。

大一上學期新生入校，由于對周圍環境不熟，學校組織的各種活動也比較多，大家大都對班主任的指導很依賴，也對班主任老師的教育很信服。但到了大二甚至從大一下學期開始學生工作的具體事務就少了很多，學生也對大學生活有了自己的見解和自主性，學生在貌似平靜、學習生活步入正軌的時候思想活動幅度卻很大。這個時候班主任的工作就從活動組織、學校學習生活常識性解答方面轉移到了日常生活學習的管理，班主任善于發現問題、解決問題的能力和及時性是很重要的。

但是，由于事務性工作的減少，年級輔導員組織班主任會議次數也較大一上學期少了很多，一般情況下會放松了對班主任的要求。另外，由于學生這個階段的客觀特點，班主任在這個階段也容易遭遇管理工作中的“瓶頸”，在難以突破的情況下會使班主任產生挫敗感從而影響他們的工作積極性。對于細水長流式的日常管理工作，是非常需要班主任的分擔和配合的，如果放松了對學生及時正確的引導，對學生的成長極為不利。

鑒于以上狀況，班主任的管理工作更應該重視和加強。建議采取以下的措施:經常召開班主任會議，交流學生工作中碰到的問題，并做好班主任考勤;學院應增加班主任研討會的頻率，不能僅對新上任的班主任培訓一次;讓班主任定期(一月一次)匯報本班工作情況，加強過程控制。這樣做可以把工作及早分配下去，防微杜漸，而不致讓長期被忽視的小問題成為非常嚴重的大問題，等問題嚴重的時候輔導員等專職學生工作人員不得不花大量時間和精力忙于“撲火”，顧此失彼，工作變得很被動。

(3)輔導員之間的交流和合作。如果本年級有兩個輔導員，有效的分工合作很有必要。這就需要輔導員加強交流，開誠布公。另外，最好適度地召開全年級學生干部大會，對班干部的工作進行指導和培訓。總之，學生工作應該層層控制把關，各層隊伍建設好，工作才可以有效開展，學生管理工作才能事半功倍。

2 例行的專題工作

一年一度的綜合測評和學生的獎貸工作是每個學年的重頭戲，這些專項工作做的好壞對學生的思想、學生的利益等各方面都有很大影響，所以一定要給予足夠的重視。

(1)學年綜合測評和評優工作。該項工作備受學生關注，其公正性和透明度是此項工作的重點。輔導員應該本著公正、公平、透明、嚴肅的原則來主持這項工作，樹立綜合測評這項工作的威信。

資料保存要完整。整個學年度的考勤，獎懲等如果曾經承諾在綜合測評里體現就應該兌現;仔細研讀綜合測評方案，對本年度涉及的獎懲等恰當地對號入座，適當借鑒往年高年級的測評方案，設計出具體、簡單明了的適合本年級本學年度的綜合測評方案;注意相同專業的班級之間要相互監督，采用完全一致的方案，要求各班對有爭議的問題應及時上報輔導員，統一處理;分別召開班主任會議和班長會議使其了解綜合測評方案，由班主任主持監督本班的綜合測評工作，班長組織測評小組具體操作;對學生反映的個別用不正當手段弄虛作假的情況及時嚴肅地處理;對各班測評結果進行抽查審核;本著鼓勵先進集體兼顧公平的原則適當分配評優名額。

(2)國家獎、助學金、國家助學貸款的發放。國家對貧困生重視程度的增加和資助力度加大了很多，基本覆蓋了全部需要資助的特困生。由于同學之間的相處和了解較多，在確定貧困資助對象時應該尊重班委和個別普通同學的意見，另外應該適度留一些機動名額來照顧那些因為各種原因沒有真正展現自己貧困的學生，在考慮貧困程度這一要素的基礎上，再考察資助對象的學習成績和平時表現。但對那些成績不好，表現不好的困難學生，也不能漠然不理，在資助的同時，做好思想引導工作。

3 日常管理工作

良好的生活習慣是身體健康、正常學習的根本保證，學生在大學期間應堅持早鍛煉、早讀書的好習慣。對他們的日常管理工作分為關注學生的學習、生活、心理、道德等四個方面的工作內容。

(1)與教學相關的內容:選課，包括選課通知、選課中的疑問、選課出錯后的處理;考試，包括考試的通知、紀律要求和提醒;學生在學校安排的教學過程中可能會碰到的一些問題、不滿和困惑。

一般情況下，鼓勵學生自己去相關部門自主解決在教學環節中出現的問題，如果學生不能解決，輔導員應該出面幫助學生解決問題，了解原因。對實在因為一些學生無法理解的原因而無法解決問題的情況應對學生做好解釋工作，維持學生的思想安定。

(2)生活、紀律問題:宿舍環境衛生;人際關系;個別學生的經濟狀況;個別學生的身體狀況;生活習慣;請銷假;開證明等。

輔導員應充分利用在公寓值班的時間，真正了解關心學生，注意方式方法，在不傷害學生自尊、堅持紀律原則的前提下做好日常生活細節的引導工作。

(3)個別“問題”學生的管理。“問題”學生的發現:關注學生成績，成績單特別能反映問題。通過學生的成績單來發現一些學習、生活狀態不好的學生;通過班委了解在成績單上無法發現的問題學生，如學習不錯，但內向封閉的學生。

這些學生的一般特點是:家庭教育失當，長期無人關愛或者管的過多、過死;高中階段就曾見端倪;意志薄弱，大一上學期不小心掛科后就全面否定自己，自暴自棄、妄自菲薄;偏激，人格不完善。

處理方法:當大一上學期掛科人次不多的時候就要發動督促班主任關心學生的情緒變化并及時鼓勵開導;向本班熟悉他的同學全面了解成績很差的學生的狀況，分析原因;找學生本人談話，要真誠深入，尊重理解學生;及時上報學工領導、尋求領導的幫助，杜絕因為自身經驗不足而貽誤工作。

處理“問題”學生的工作有些“亡羊補牢”，要想達到預期效果必須付出大量的時間和精力，從長遠的教育過程來看，事倍功半。所以“防患于未然”要比“挽救”有效，這就更需要班主任、學生干部的協作，及時發現個別學生的問題，及時處理，防微杜漸。

總之，輔導員的日常工作煩瑣細碎，建議輔導員平時把自己和學生接觸過程中的耳聞目睹情況記錄下來，因為大學生正處在敏感的人格塑造期，所以要堅定“學生中間無小事”的認識，重視小事、工作及時、把握原則、注意方法、調動各方力量，以“讓學生順利完成學業、健康走入社會”為目標來開展工作，我們的努力和辛苦就有很大意義。