網絡虛假新聞的危害

網絡作為虛假新聞的“重災區”，因其傳播活動缺乏有效的監管和懲處機制，面臨著越來越嚴重的信任危機。社科院《2005年中國5城市互聯網使用狀況及影響調查報告》數據顯示，有84.5％的人認為。網絡在人們日常生活中扮演著信息中心的角色，有60.2％的網民把網絡作為新聞媒體使用著，但其中只有48.0％的人認為網絡內容多數可靠。相對傳統新聞媒介而言，網絡新聞媒體不論國內外，公眾對其信任度都要大大低于前者。這一方面受其傳播特點影響，另一方面則是網絡作為新聞媒介自身不夠自律，導致虛假新聞泛濫，危害也越來越深遠。

首先，網絡作為新聞媒介，其公信力受到重創。關于公眾對媒體信任度的全球最新調查顯示，電視臺和報紙比互聯網更具公信力，網絡作為新聞來源其可信度最低，只占9％。這與其屢陷“虛假門”有關。網絡新聞虛假一般體現在兩個方面：一是標題的虛假，二是內容的虛假。標題的虛假往往是“項莊舞劍，意在沛公”。標題與內容大相徑庭。相對傳統媒介而言，標題作為“新聞的眼睛”在網絡新聞傳播中。起著身先士卒的作用。海量的信息唯有靠點擊標題鏈接才可呈現。因此，很多新聞網站在標題上大做文章，“語不驚人死不休”，而實際新聞內容平淡無奇，點擊者驚呼上當，心理落差難以自抑。唯有發誓遇到同類新聞慎之再慎。比如來自《揚子晚報》（2008年4月13日)的標題為《攜手出席慈善活動，司儀鄭秀文風頭不敵梁詠琪》的新聞，在轉載過程中，被很多主流媒體網站(人民網、央視網等)“改頭換面”，做成了如下標題《準金像司儀鄭秀文講話悶，稱免費獻出第一次》，利用“第一次”帶來的想象效應吸引受眾，而實際內容則與之相差千里。同類的新聞還有《(又見橘花香)殺青，陳司翰陳怡蓉獻出第一次》(東方網)，實則二人第一次喝殺青酒。

內容虛假的網絡新聞成因是多方面的，其表現形式也紛呈萬千，給受眾帶來甄別的難度。因此，受眾“寧可錯殺一千”，不可受一條假新聞蒙騙。例如，受2003年3月29日風傳的“比爾·蓋茨遇害”這一條網絡虛假新聞的影響，當著名影星張國榮于幾天后的4月1日跳樓自殺身亡時。很多網友紛紛打電話質疑：“是真的嗎?別又是一個愚人節玩笑。”眾多網友一笑置之。只在傳統媒介播出此新聞時才信以為真。“假作真時真亦假”，受眾的主動性和辨別力在接受了過多的網絡虛假新聞后受到了很大程度的干擾。

公信力無異于新聞機構的生命。公信力喪失，新聞網站則失去市場。例如英國廣播公司(BBE)、美國有線電視新聞網(CNN)、法新社德國《柏林晨報》等國外知名網站在我國一直有較好的可信度和穩定的受眾，直到2008年拉薩“3·14\"打砸搶燒事件之前?！恫厝嗣枋龀掷m騷亂》等報道采用歪曲事實、移花接木等造假手段歪曲中國形象，引起國人的極大不滿與抗議，同樣在今年新疆“7·5”事件的報道中，西方媒體的行徑如出一轍。繼續保持偏執、虛假的報道。使國人徹底放棄對其的信任，西方媒體也因此失去中國市場。

其次。網絡作為傳播工具，由于傳播速度快、傳播面廣。因而傳播虛假新聞影響惡劣，輕則導致民事侵權。重則構成刑事犯罪，甚至導致受害人不堪重負而結束生命。魏永征在其文章《新聞侵權和“公眾人物”》中指出，新聞侵權主要就是新聞侵害名譽權，也就是國際上通稱的“新聞誹謗”。而新聞誹謗一般指“新聞嚴重失實或者基本內容失實，損害了他人名譽”的侵權行為。因為網絡新聞的難以管理性和傳播的即時迅速性，新聞誹謗在網絡得到極大普及的當下多有發生。例如2007年的“北大女留學生裸奔事件”，參與討論的論壇數量前所未有，沸沸揚揚幾個月后，新聞最終被認定為虛假新聞，事件主角也因受到傷害被迫中斷留學回國維權。最近幾年這類網絡虛假新聞侵權出現新的特點。即轉載國外一些網站關于國內事件的新聞在國內傳播，因為始作俑者在國外，而國內網站幾乎同時發布，一時造成維權的難度，也正因為如此，國內包括一些知名網站更是有恃無恐，不加證實便援引國外網站新聞，甚至捕風捉影，見風成雨。如《江民殺毒軟件涉嫌侵權，卡巴斯基擬發起訴訟》這則新聞首發俄羅斯紐帶網，因沒有有力證據且涉嫌“沒有主角的侵權”而不了了之。

一般情況下，新聞誹謗屬于民事侵權，即新聞侵害名譽權，而“捏造事實誹謗他人，情節嚴重”的則可能構成刑事犯罪，即誹謗罪。如臺灣知名人士高金素梅在自己的博客上發新聞，批評廣告人郝廣才“大賺水蜜桃阿嬤手繪本利益的郝廣才、郝廣才用阿嬤的悲慘故事著作水蜜桃阿嬤手繪本、利用水蜜桃阿嬤的公意播出大賣手繪本”，遭郝廣才控告誹謗。臺灣高院于今年6月30日二審判決高金素梅拘役55天，得易科罰金。全案定讞。

虛假新聞侵權案雖然屢遭訴訟，但網絡虛假新聞并未因此而減少，反而愈演愈烈，危害也越來越深遠，甚至造成人命血案的發生。2008年韓國影星崔真實的自殺便是此例。因網上盛傳“借高利貸給男演員安在煥而導致其自殺”，頗受困擾的“國民天后”在酒后“沖動自殺”香消玉殞。

再次，因為網絡新聞信息含量的極大豐富性、與受眾在同一平臺及時互動的便利性，網絡新聞往往能引起廣大受眾的參與興趣。網絡新聞的這一特點從一定意義上說成就了網絡新聞的暢銷，但并不能排除虛假的網絡新聞引起的負面效應，甚或可以說這一特點更擴散了虛假新聞的負面社會影響。這一問題嚴重破壞了網絡傳播為國家服務的宗旨與職能。比如說2008年初的一則假新聞：“1日起，由國家標準委和國家質檢總局聯合發布的《小麥粉饅頭》國家標準正式開始實施。該準則對饅頭在感官方面要求饅頭形態完整和美觀，應該是圓形或橢圓形。沒有褶皺、斑點。據悉，該準則只對小麥粉為原料的商品饅頭有效?！彪m然首發媒體是紙質媒體《華商晨報》。但真正如龍卷風般席卷整個國民話題，還是在經過門戶網站的轉載和傳播后，盡管相關部門及時辟謠，但仍擋不住網絡如洪水猛獸般競相轉載。一石激起千層浪，上億的網民爭相在論壇發帖，從不理解到質疑到嘲笑甚至謾罵，“我今天早上吃了兩個自產的饅頭。天啊，竟然不合乎國標!”“莫非今后老百姓自己家蒸的就都不能再叫饅頭了?如此標準，簡直可笑至極!”“國家標準豈能和饅頭一起賣掉?”這樣的帖子比比皆是，以致到后來引發大眾對國家制定政策的不滿以及采用國際慣例的冷嘲熱諷。雖然刪除這則新聞只需鼠標一點，但永遠無法消除這次事件帶給大眾的沖擊以及對民意的極大侮辱。

另外，網絡借助自身傳播“優勢”已成為虛假新聞的“放大器”。《新聞記者》每年評選出的假新聞，100％被網站轉發過，并且截止到今天仍有多數假新聞未被刪除保留在網站上，虛假新聞一方面搭乘“網絡快車”而飛速傳播蔓延著，另一方面陳年的假新聞仍在混淆視聽。甚至“借尸還魂”再以新聞的面孔出現，貽害無窮。

網絡虛假新聞的產生，固然有其客觀方面的原因：信息源的海量性及匿名性、大量自由從業者的出現、電腦編輯技術的發展等，但根本原因仍在于網絡媒體的責任意識不強和把關意識薄弱。所幸的是，業界一些有識之士已經意識到這一問題的嚴重性。2009年8月20日，北京網絡新聞信息評議會召開會議，主題為“防止網絡媒體刊發虛假新聞。防止報道中出現重大差錯”。評議會指出，“當前我們處于網絡時代，傳統媒體的信息通過網絡放大，遠遠超過單個媒體的影響。媒體的一條錯誤信息很可能釀成大禍，新聞從業人員的每一個失誤都有可能在社會上造成重大影響。擾亂社會正常秩序，破壞媒體公信力和社會誠信系統，損害和諧人文生態，危害大焉”，并且“問題的嚴重性還在于，當虛假新聞和重大差錯被發現后。無論傳統媒體抑或網絡媒體缺乏誠懇道歉的自覺性。往往不進行致歉和更正，致使以訛傳訛的報道繼續傳播下去”。鑒于此，評議會要求“北京網絡媒體成員單位應按照有關規定不得自采新聞；具有登載新聞資質的網站在轉載傳統媒體新聞時，應進一步完善甄別、求證、核實、去偽機制，防止二次傳播：在刊發轉載時發生虛假新聞情況后，應立即向公眾做出道歉或說明，以清除影響”，并公布舉報熱線，歡迎社會公眾監督舉報。

目前，重視網絡虛假新聞的治理業已成為國際共識。一部分國家例如新加坡、德國、澳洲是以獨立的法律來管制網絡內容的刊載。以政府公權力直接介入網絡內容的管制，在一定意義上遏制了虛假新聞的發生。另外，倡導行業自律也是目前各國網絡媒體普遍采用的有效措施，拒絕虛假幾乎是每個新聞網站的承諾。自發組織行業協會是網絡媒體普遍采用自律的形式，如英國的網絡觀察基金會、美國的互聯網保健基金會、新加坡的國家互聯網顧問委員會等。另外，有效的新聞評議制度和行業監管，在治理虛假新聞的過程中也發揮著比較重要的作用。但愿中國網絡媒體能夠結合我國國情，參考各國有效的治理經驗，采取行之有效的措施，防止網絡虛假新聞的產生與傳播。

編校：楊彩霞