網上的信息林林總總,真假難辨。然而,對于平面媒體而言,要構筑真正的大媒體大文化,對網絡上的信息,就決不能因為其復雜而選擇逃避甚至漠視。在河南,網民的數量不斷上升。其素質也不斷提升。筆者身在洛陽,亦為大多洛陽網民的正直、客觀、公正、睿智而折服。
2007年12月26日,《大河報》刊發記者采寫的《洛陽烈士陵墓讓位于商業墓地烈士遺骨疊壓掩埋》的長篇報道,引起全國范圍的強烈反響。此時,社會各界和95%以上的網民表示支持記者真實的報道,雖然來自各方的壓力依然讓記者感到極其不安,但是網民一次又一次行動,讓記者深為感動。
第一,網民跟帖的人數令記者感到非常意外。新浪網、搜狐網、新華網、人民網等,當天這一主題的回帖率高達60多萬人次,本地的洛陽BBS、大河網的“洛陽城事”論壇上,這一主題的回帖率也達到數萬人次。應當說,這一報道最終產生較持久、較深遠的影響,與網友的熱情密不可分。
第二,網友及時跟進讓事實的真相不容置疑。報道一經發出,網友就將稿子原文貼出,數名網友為探究報道的真實性,立即結伴或者單獨前往現場實地“考察”,并拍攝了大量的現場圖片,證實了報道的真實性。隨即,洛陽大量網友自發前往烈士陵園祭奠,彰顯了洛陽網民極高的素質。網民的一系列活動,對記者是極大的支持和安慰。網民甚至千方百計查詢到記者的手機號碼及郵箱,不停地給記者打電話予以鼓勵,半天內將記者的兩塊手機電池都打得沒電了。而郵箱更是被“憋爆”了。對此,記者數次被感動落淚。
第三,網民的爆料和分析入情入理。記者注意到,網民并非只是發泄不滿情緒,而是對事件的事實進行了令人贊賞的陳述及分析。記者想到的,網民幾乎都說了:記者沒有想到的,網民也進行了情理交織的辨析。
不可否認的是,現在的網絡成為第四媒體,上網的人越來越多。許多人遇到什么事情、發現什么事情,非常喜歡通過網絡來實現“發表”。重視網絡,其實就是為自己開辟了一個新的、較為龐大的信息源。
2009年5月中旬,大河網論壇“洛陽城事”版的一個帖子《誰來救救世界文化遺產龍門》稱:龍門山上有許多新盜墓洞。記者對此高度重視。14日,記者和網友“火箭”冒著大雨,一路泥濘地爬上山頭趕往現場,取得了第一手材料。并于次日在《大河報》發出《洛陽龍門東山驚現新盜墓洞》,較詳細描述了現場盜洞的情況。此稿也引起了相關部門的高度重視。據悉,此后這一帶再沒有發現新的盜洞。
2009年5月下旬,洛陽網友“火箭”再次貼出了一個有關文物的帖子,金龍寺里一尊珍貴的北魏石佛被盜。記者立即詢問孟津縣公安局,答復是:公安機關高度重視,并懸賞1萬元征集破案線索。2009年5月26日,《大河報》刊發了記者采寫的《北魏石佛失竊警方萬元懸賞》的消息……從網上發現新聞線索,并與網友、網絡實現良性互動,是我這些年深為得意,大受其益的真實感受。
每天,網上的各種信息量異常龐雜。僅洛陽BBS上和大河網上的“洛陽城事”論壇中,據記者的不完全統計,平均每天的有效信息為200多條。在這樣多的信息中,作為平面媒體記者應當披沙揀金,有些信息是無用的;有些信息是假的,或者半真半假的;有的信息雖然真實,但卻是媒體無能為力的:剩下的。可能就是對報道有用的信息了。
在“洛陽城事”上,有關洛陽的洛河、伊河等水域不斷吞噬人命的帖子在一段時間內很熱。記者配合網絡多次報道,但是洛陽水域吃人事件依然時常發生。于是,記者對“洛陽市水上義務搜救隊”在網絡上發布的八大危險水域進行了詳細采訪。并讓技術人員從地圖上更清晰地標示出來,在《河南,洛陽》一版頭題刊發出來,使洛陽的讀者更明白應當遠離那些危險水域,加上與公安機關、教育機關、河道管理機關的共同努力。加強巡邏,置放更多的警示牌。這樣,提升了新聞報道的質量,此后,洛陽水域吃人現象明顯減少。目前,記者正與洛陽市相關部門協調,爭取讓都是網友的“洛陽市水上義務搜救隊”有更安全、更有力的搜救方式,以使更多的游客、市民遠離危險,一旦遇險,也有更多機會生還。
2009年6月下旬,記者發現洛陽市區的一些斑馬線中間的安全島上出現了“牡丹”,23日,《大河報》刊登了《古都洛陽新景觀牡丹扮靚斑馬線》的消息,洛陽網友立即對此熱議,并主要針對“牡丹斑馬線”是否合法的問題展開熱烈討論。這一討論迅速蔓延全國,引起了較大的反響。記者隨后再次采訪了交警、律師、市民和網友,大多數對這一“創舉”表示贊同,消弭了許多誤解。2009年7月,洛陽首次召開以地方性法規為內容的立法聽證會,這也是洛陽市第一次委托民間起草地方立法草案。這一事件當然也是網民所關注的。2009年7月6日,記者采寫了《廣場上不能遛狗打陀螺?洛陽首次立法聽證會引起市民熱議》的消息,頓時,網上熱議一片。這些熱議,成為洛陽市有關部門決策的參考,同時讓《大河報》的新聞質量得以提升。
我們不得不承認這樣的現實:網絡,和我們的生活越來越貼近。網絡從某種意義上說。確實是平面媒體的競爭對手,其寬松的環境、快捷的傳播,都是平面媒體所欠缺的。但是,由于網絡的管理尚有缺陷,必要的制約不足,也就是“把關人”的缺失,使得網絡過濾性差,有魚龍混雜、泥沙俱下的感覺。網絡的“虛擬性”與新聞的真實性有一定的沖突,在網絡傳播中的議題多且雜亂,根本無法看到像樣的議程設置。作為記者,應當善待網絡、融入網絡,以網絡為平臺,展示平面媒體的深度與精彩。對待網絡上的一些東西,應當抱著學習和適應的態度,去粗取精、去偽存真,使我們真正從中汲取營養,互補短長。
(作者單位:大河報社)
編校:張紅玲