傳播能力的研究是傳播學中一個古老而經典的主題,所謂傳播能力,我們也常稱為“人際能力”,美國學者特倫霍姆和延森定義其為:“一個人以有效而得體相宜的方式進行傳播的能力。”國外對傳播能力的定義、傳播能力的核心問題、傳播能力模式、傳播能力的文化差異性進行了比較充分的研究,國內的研究主要是推介西方的研究成果。目前傳播能力的研究主要停留在人際傳播范圍內,關于大眾傳媒傳播能力的研究還處于起步階段。
播音員主持人傳播能力的界定。人際交往中的傳播能力是播音員主持人傳播能力的基礎,但播音員主持人基于大眾傳播載體的傳播能力不等同于人際傳播的“能說會道”,它是播音員主持人通過節目有效恰當傳達信息、引導感受思想,使觀眾易于、樂于接受,并產生認同、引起共鳴的控制協調能力。
播音員主持人傳播能力的基礎。心理素質、人文素養、知識技能的運用構成了傳播能力的基礎。
心理素質指人的氣質、性格、興趣、愛好等方面,較穩定的、本質的個性心理特征。心理特征會影響一個人的思想、情感和行為,播音員主持人的職業對心理特征有一定的要求,而且不同的節目類型又會對播音員主持人的心理特征提出不同的要求。
人文素養指的是一個人待人接物的基本態度和基本品質,龍應臺認為人文素養不等同于人文知識,“人文素養是在涉獵了文、史、哲之后,更進一步認識到,這些人文‘學’到最后都有一個終極的關懷,即對‘人’的關懷”,衡量一個人是否具有人文素養的標準為“真誠惻怛”。①人文素養的缺乏直接影響著播音員主持人的思維深度與廣度,對事件的洞察力和價值判斷力,進而影響其駕馭節目的整體表現力,而這些能力都是節目傳播成敗的關鍵。
知識技能是指擔任某個節目的播音員主持人所必備的各種知識技能的總和。這包括必備的基礎知識、制作某類節目需要的專業知識、寫作能力、口語能力等,其中“語言功力”無疑是各種知識技能匯聚、表現的一個通道,也是評判播音員主持人傳播能力強弱的重要標準。
播音員主持人傳播能力的表現。從心理學的角度來看,我們把傳播能力的表現分為認知力、預設力、執行力三個方面。
認知力是對傳播內容、傳播場景、傳播對象、傳播者自身的認識能力。這里的傳播場景是“物理場景”和“信息場景”的雙重疊套,播音員主持人不僅要充分了解錄制現場,更重要的是對想象中的“信息場景”的認識。②在這復雜的場景中,播音員主持人要明確自己的角色定位,熟悉現場嘉賓、現場觀眾、連線嘉賓、場外觀眾的特點和需求。
預設力是指播音員主持人在了解欄目定位基礎上設定相應的傳播目標并依據目標對傳播方式、方法等傳播路徑的設計能力。
執行力是指播音員主持人在錄制現場通過傳播實踐貫徹傳播意圖的能力,播音員主持人的有聲語言及副語言是執行力的重要實現手段,由于演播現場帶有一定的不可預測性,所以節目對播音員主持人的現場靈活應變力有較高的要求。
播音員主持人傳播能力的差異化要求。受媒體特點、節目類型、受眾群體等因素的制約,我們認為不同節目對播音員主持人的傳播能力的要求是有差異的。就拿傳播能力中的執行力來說,新聞播音員和談話節目主持人都是通過有聲語言來控制節目進程,但是播音員主要是要具備由文字轉化為有聲語言的能力,而談話節目主持人則要具備較強的內部語言轉化為外部語言的能力,而同樣是文字轉化為有聲語言的過程,新聞播讀和文藝作品演播之間的要求又有差異,新聞播讀的規整莊重和文藝作品演播的生動灑脫對這兩類工作者又提出了不同的傳播能力要求。
沒有哪個播音員主持人是全能選手,播音員主持人只有在最適合自己特點的節目中才能充分發揮其傳播能力。
播音員主持人傳播能力的層級結構。“信息共享”、“認知共識”、“愉悅共鳴”是傳播效果的三個層次。③
“信息共享”是對播音員主持人傳播能力的最基本的要求,解決“說什么”的問題,要求在有限的時間里,在保持清晰度的基礎上傳遞盡可能多的信息。其中冗余度是一個需要深入研究的內容。
“認知共識”解決的是“為什么說”和“怎么說”的問題,即在傳播中“包含理性的內容,在人生觀、世界觀、價值觀的走向、取向上進行體認、理解、溝通和同構”,使“傳者的理念與受者的理念相融通”。
“愉悅共鳴”是指傳播方“在真善的基礎上,營造出引人入勝的范圍與境界”,接受方“在生存狀態、道德情操的追求中,發出賞心悅目的性情與向往”,傳受雙方的愉悅達到了和諧,獲得了共振。
播音員主持人傳播能力的獲得途徑。通過以上對傳播能力的分析來看,影響傳播能力的因素有些屬于先天形成的,而有些是通過后天環境影響、學習訓練造成的,當然有些后天的作用是不自覺產生的。其中氣質特點上,先天的因素多一些,并會對播音員主持人的節目適應性產生決定性的影響,但心理素質不是不能變化的,這就要求播音員主持人從工作需要出發,學會自我調節和控制自己的性格,學會限制自己氣質中不適合崗位的消極方面,發展積極方面,鍛煉改造自己的性格,而像人文素養、知識技能等方面主要還是要通過后天的學習和鍛煉。通過分析傳播能力的獲得途徑,我們可以針對不同節目設定出所需播音員主持人的可量化的傳播能力的要求,在播音員主持人的選拔、培養、管理等過程中做到有的放矢。
注 釋:
①龍應臺:《百年思索》,南海出版公司,2001年版。
②約書亞·梅羅維茨[美]:《消失的地域:電子媒介對社會行為的影響》,北京:清華大學出版社,2002年版。
③參看張頌:《關于信息共享的思考——語言傳播雜記之九》,《關于認知共識的思考——語言傳播雜記之十》,《關于愉悅共鳴的思考——語言傳播雜記之十一》的論述,分別發表于《現代傳播》1998年第6期、1999年第1期、1999年第2期。
(作者單位:熊征宇,中國傳媒大學播音主持藝術學院;宋瓊花,河南電視臺總編室)
編校:張紅玲