如何幫助高職學生進行IT職業生涯規劃

摘要:近年來IT服務市場走向規范，高職院校的學生有必要了解和掌握相關的IT職業生涯規劃知識。本文立足于通過對學生入門知識、營銷策略到簡單的職場游刃技巧等的逐一論述，并結合成功企業案例教學，引導學生做好充分從事IT職業生涯的準備。

關鍵詞:IT;職業生涯;規劃

IT行業既是一個令人興奮的行業，也是一個急劇變化的行業。環顧我們的工作、生活、休閑和娛樂，IT行業正在使我們的世界日新月異，給我們的生活帶來了翻天覆地的變化。對于高職院校中準備從事IT職業生涯的學生來說，教師如何對其進行職業生涯規劃的指導，顯得尤為重要。

1 我國IT業發展現狀

隨著市場經濟的發展，IT企業綜合實力得到了顯著增強，經濟效益明顯提高，結構優化步伐加快，從而帶動了整個產業乃至整個社會經濟的發展。互聯網行業的快速普及和極其深遠的社會影響讓人們感覺到了這種新技術、新生產力背后的生命力;軟件市場發展步伐加速，協同軟件與網絡安全服務將成為新的增長點，應用軟件市場蘊涵巨大的市場空間，IT服務市場逐步規范，行業競爭日趨激烈。網絡營銷更加平民化、便捷化，網絡營銷者們創新意識不斷增強，全面走進了3G時代，其他諸如數字音樂市場、即時通訊市場和網絡游戲市場等產業也都在各自領域有著迅猛的發展。總體來說，國有IT企業近年來呈良好態勢發展。

高職院校的畢業生作為知識經濟時代的主力軍——知識型員工，知識己成為他們的第二生命。學習知識、體驗工作成為他們變動工作的最主要原因。因此，高職院校教師應該把對學生進行必要的職業生涯規劃的指導提到日程上來，使其更好地伴隨IT企業的成長而成長。

2 高職學生如何進行IT職業生涯規劃

高職院校有必要將職業生涯規劃作為專業基礎課或選修課開設，教師可從職業生涯的不同階段著手對學生進行相關方面的教育和引導。

2.1 起步階段

從事一個行業，首先要喜歡這個行業。由于IT行業的快速發展，對從業人員的要求也逐漸由專業技能型向適應型轉變。作為職場新人，應該了解足夠的入門技巧，做好充分的從業準備工作。

(1)簡歷制作。簡歷對于求職者來說，是一塊敲門磚，簡歷的好壞，影響著求職者的命運。有很多失敗的簡歷讓招聘者第一眼就決定放棄，成功的簡歷卻能吸引他人的目光、獲得更多機會。在本部分的教學中應重點強調以下注意事項:簡歷要保證沒有拼寫錯誤;了解自我，明確自我，獨具特色;簡潔明了，清晰易讀;誠實可信;針對特定崗位制作;準備電子簡歷等。另外，在簡歷的制作過程中，需要將個人能力重點清晰地強調出來，讓招聘者明了應聘人員最適合做的工作。

(2)面試技巧。通過了簡歷關，就會幸運地收到面試通知，那么如何幫助學生闖過面試這關是個關鍵問題。在面試之前，要了解企業的面試方式，判斷企業面試時考核的內容，有的放矢，才會給自己創造機會。面試官提出的每個問題，都是經過精心設計的，隱藏著所考核的項目。應聘者在接受面試時，要掌握一些簡單的方法，遵循一些基本的原則，這樣才能給面試官留下一個好印象。如懂得感恩、自信、注意細節、學會傾聽、深思熟慮等。

2.2 IT職場營銷策略

對于工作在一線的銷售人員來說，理應具備營銷人員的基本素質，才能在職場競爭中立于不敗之地。可以通過大量案例和幻燈片演示等方法，讓學生全方位多角度地了解營銷人員所應具備的基本素質。

作為一名營銷人員，需要做好知識、技能、態度各方面的準備。首先，營銷人員需要具備三方面的知識:市場知識，商品知識和公司知識;其次，營銷人員需要具備五方面的技能:發掘客戶的能力，商談能力，促銷能力，時間管理能力和客戶管理能力;再次，營銷人員必須具備專業的營銷態度。因為“態度決定一切”，因此，態度是成功的決定性指標。

IT人員營銷技巧也很重要。與其他行業不同，IT企業具有市場需求的多樣性、產品更新換代的快速性、技術性、服務性、高風險等營銷特點。IT產品雖然己經是大眾生活的組成部分，但由于其高尖端的技術因素而顯冰冷。IT產品的廣告創意如何拉近消費者與商品的距離非常重要。IT廣告的創意中要有更多的人文因素。在給IT產品作宣傳時，要有精神方面的內涵，即創意中應有一定的文化含量，這無疑使IT產品有了靈魂。因為廣告既是一種商業行為，也是一種文化行為。同樣作為IT服務也是與客戶建立穩定和依賴關系的一種重要手段，要想做好IT服務，就要做到耐心細致，誠信為本，這樣才能在IT職場的競爭中立于不敗之地。

2.3 IT職場技巧

作為一名IT職場從業人員，僅僅具備了基本職場入門和營銷知識是不夠的。要想在激烈的職場競爭中立于不敗之地，還需具備能夠游刃IT職場的諸多技巧。

(1)溝通技巧。溝通是同周圍環境進行信息互換的一個多元化過程，一個在溝通方式和表達技巧上不夠完善的人會到處碰壁，相反，有效的交流卻可以達到事半功倍的效果。發送者、編碼、信息、通道、解碼、接收者和反饋是溝通的七大要素。

在商務溝通中，傾聽是有效溝通的一個重要組成部分。在對雇主的調查中發現，傾聽是員工應具備的各種職業技能中最重要的一個方面。它為員工們開啟了通向晉升和成功的大門。通過增強傾聽技能，你可以為自己的職業和人生的成功增加了一個重要的砝碼。一個優秀的傾聽者應該具備良好的素質，如積極的態度、真誠坦率、積極參與和記憶功能。

提高溝通能力的另一個重要技巧是語言表達。作為商務溝通人員語言表達要言辭恰當、表述清晰、語速適中、生動形象、幽默風趣。語言的魅力對于成功的職場人士來說是至關重要的。

(2)適時給自己培訓充電。在IT行業競爭激烈的今天，只有對自己的知識儲備不斷地進行更新，才能不被淘汰出局。經濟的全球化使得IT人員要具有彈性的思維，要順應市場讓自己一路充電。在知識爆炸的年人，知識更新、培訓充電是職業人士不可缺少的必修課。培訓不等于單純地獲得證書，而且證書并非越多越好;也未必選擇昂貴的課程，課程的價格不等于知識的含金量，最重要是要學習適合自己的課程。

3 IBM公司員工職業生涯規劃設計案例分析

IBM公司是國際商用機器公司的簡稱，其總部在美國紐約，是世界最大的信息工業跨國公司。IBM公司是計算機產業長期的領導者，在大型/小型機和便攜機方面的成就最為矚目。

3.1 職業生涯規劃系統的組成部分

建立完善和可執行的技術職位序列系統。要想構建一個完善和可執行的技術職位序列系統，首先須根據行業常規、公司所提供的產品和服務以及專業人員的自身特點，確立技術職位的細分領域。其次，還需要選擇合適數目的序列和級別，定義完整的、容易理解的序列和級別。

建立正式的知識技能培訓系統。根據現有的職業發展序列和級別，開發與之相適應的具有層次性和系統性的培訓項目，為不同級別的技術人員開展行之有效的培訓活動。

做好技術層面的認證與鑒定。需要特別強調專業技術人員的研究、總結概括、架構和設計等高端技能，這些是技術員工職業發展生涯中至關重要的技能。

重視非技術層面的培訓。對技術人員溝通能力和團隊領導能力培養的態度往往是管理人員和技術人員自身的一個誤區。多數人認為技術人員只要精通自己的專業就可以了，而交流及溝通能力也是至關重要的。

3.2 IBM職業生涯規劃模式特點

IBM公司的職業生涯規劃系統是被實踐證明很成功的系統，根據不同專業人員的具體工作職責來劃分序列，同時根據行業的不同劃成更多的分支，這樣一來，使得專業人員在積累了足夠的經驗和知識后，可以穩步地向更高層級的技術職位邁進。