需求并非全部

百度“二李”——李彥宏和李一男對(duì)“需求和供應(yīng)”做了耐心解釋。所謂“需求識(shí)別”就是確定用戶究竟要互聯(lián)網(wǎng)為他做什么，這是互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)最復(fù)雜和最具技術(shù)含量的一個(gè)領(lǐng)域，包括了上述的語義分析、行為分析、智能人機(jī)交互和海量計(jì)算處理等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

以搜索的用戶需求識(shí)別為例，單個(gè)的請(qǐng)求首先被拆成不同粒度的多個(gè)語義單位進(jìn)行分析，后臺(tái)經(jīng)過數(shù)億次計(jì)算來識(shí)別這個(gè)需求，然后在百億個(gè)網(wǎng)頁資源中檢索并進(jìn)行需求分配——整個(gè)過程在不到1/10秒內(nèi)完成。在用戶需求識(shí)別技術(shù)方面，百度目前是全球最強(qiáng)的，每天要從搜索框中獲取超過10億次搜索請(qǐng)求，并在極短時(shí)間內(nèi)對(duì)這些需求進(jìn)行識(shí)別響應(yīng)。盡管如此，當(dāng)框計(jì)算將用戶需求從搜索向其他應(yīng)用領(lǐng)域延展時(shí)，框計(jì)算后臺(tái)對(duì)用戶需求的識(shí)別能力還需要大幅度的提升。

另一方面，框計(jì)算平臺(tái)前端的需求識(shí)別能力再強(qiáng)，如果沒有合適的應(yīng)用在平臺(tái)上及時(shí)響應(yīng)這個(gè)需求，一站式服務(wù)也不可能完美實(shí)現(xiàn)。因此，要使更多的應(yīng)用在框計(jì)算平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)就緒，需要整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的共同努力——框計(jì)算平臺(tái)要足夠開放，包括產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)接口，讓應(yīng)用服務(wù)商能以最簡(jiǎn)便的方式加入;同時(shí)，框計(jì)算平臺(tái)也要為應(yīng)用服務(wù)商帶來更大的利益，這主要牽涉到框計(jì)算上游海量用戶資源和需求的分配問題。

這樣的解釋仍然存在不確定因素。有不同意見認(rèn)為，框計(jì)算從本質(zhì)上來說是一種對(duì)信息展現(xiàn)方式的改進(jìn)，而非一種全新的技術(shù)，與計(jì)算兩個(gè)字真正有必然聯(lián)系的是后臺(tái)的阿拉丁平臺(tái)，甚至是云計(jì)算本身——百度一再強(qiáng)調(diào)的框計(jì)算面向用戶需求的前端響應(yīng)能力，其目的顯然是為了與云計(jì)算分庭抗禮。

“框”是一個(gè)功能強(qiáng)大的需求收集器和分析器。在李彥宏提出“框計(jì)算”概念之前，其實(shí)個(gè)人計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)有形形色色的各種計(jì)算框，詞典框、對(duì)話框、搜索框……但這些各種各樣的“框”，都只是在特定語境下才有意義。比如詞霸里的詞典框，用戶只有在獲取單詞釋義時(shí)，才會(huì)到這個(gè)框里輸入內(nèi)容;同樣，用戶在詞典框里輸入別的需求，詞典框也不會(huì)給用戶任何有意義的反饋。而李彥宏所提到的“框”，用戶可以輸入任何類型的需求，從某種意義上來說，這個(gè)“框”是萬能的，因而也必須是“智能”的。

其次，由于“框”能在互聯(lián)網(wǎng)可選范圍內(nèi)根據(jù)用戶需求自動(dòng)匹配最佳的應(yīng)用和服務(wù)，這個(gè)“框”又帶有典型的操作系統(tǒng)特性。就像微軟的視窗操作系統(tǒng)，上面可以運(yùn)行Office、瀏覽器、殺毒軟件等各種各樣的應(yīng)用軟件。詞典、計(jì)算器、日歷等簡(jiǎn)單應(yīng)用目前已經(jīng)能通過百度“框”直接運(yùn)行，視頻、殺毒、游戲、購物等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用近期也有可能被“框”直接啟動(dòng)，如果越來越多的應(yīng)用確實(shí)能在“框計(jì)算”平臺(tái)上運(yùn)行，“框”將對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和發(fā)展產(chǎn)生巨大的拉動(dòng)效應(yīng)。

眾所周知的“云”，則是一些可以自我維護(hù)和管理的虛擬計(jì)算資源，通常為一些大型服務(wù)器集群，包括計(jì)算服務(wù)器、存儲(chǔ)服務(wù)器、寬帶資源等等。云計(jì)算將所有的計(jì)算資源集中起來，并由軟件實(shí)現(xiàn)自動(dòng)管理，無需人為參與。這使得應(yīng)用提供者無需為繁瑣的細(xì)節(jié)而煩惱，能夠更加專注于自己的業(yè)務(wù)，有利于創(chuàng)新和降低成本。這也是云計(jì)算獲得眾多大企業(yè)支持的重要原因。

李彥宏描述的框計(jì)算提供的是近乎完美的功能，而云計(jì)算是未來互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)模式，因此針對(duì)二者的比較并不適于同一層面。不知道是否偶然，谷歌在前一天也舉辦了一個(gè)主題為“互聯(lián)網(wǎng)-未來”的大會(huì)，至少從地圖或搜索產(chǎn)品創(chuàng)新展示角度使得百度的框有些“黯然失色”。

業(yè)界暫時(shí)無法揣測(cè)今后究竟哪一種技術(shù)流派將主宰互聯(lián)網(wǎng)，不過，即時(shí)需求永遠(yuǎn)不是這個(gè)市場(chǎng)的全部——?jiǎng)?chuàng)新的意義正在于:它可以制造新的需求。