空調業“集體感冒”彰顯理性回歸

質量才是中國制造的真理。

這是個壞消息受寵的時代。2008年的中國空調業壞消息一個接一個，原材料漲跌無常，套牢和后悔反復折磨著廠家；全球金融危機爆發，訂單急劇下滑，出口銳減；高位庫存和新能效標準升級，價格戰和成本戰此起彼伏；頻繁的自然災害特別是南方持續的陰雨，令2008年夏天的中國空調市場創下六年來最大跌幅；而受歲末“黃光裕事件”的影響，也令廠商結算與工廠量產呈現更多的審慎和不確定性。

危機加劇

空調業低迷程度令人驚訝。數據顯示：2008年11月中國空調出口量僅為106.6萬臺，同期下降40.9%。格力、美的、海爾等國內主流空調品牌出口情況也是糟糕透頂，同比降幅均超過50%。11月，格力的出口量僅為11萬臺，同比下降56%；美的出口量是20萬臺，降幅為50%；海爾出口量僅為3萬臺，同比下降77%；志高出口量為5萬臺，同比下降63%。

一方面是內外市場的持續低迷不振，另一方面是原材料等制造成本漲跌無常，眾多廠家不敢貿然購進原材料；加上大量中小空調經銷商或虧損或退出，空調廠家賴以生存的特有的淡季回款經營模式也成為歷史。

更為重要的是，空調業經過十幾年的充分市場競爭，產品創新概念日趨泛濫、老套，乏善可陳，營銷嚴重同質化，房地產行業的低迷和金融危機的到來更直接加速了空調行業危機。

理性回歸

空調業走到今天，無論是前期的繁榮還是近來的衰退，皆由行業周期因果所致，這是市場規律。但空調業“集體感冒”導致很多品牌停產或半停產，業績下滑或巨虧，筆者倒認為這值得慶幸。

低水平重復擴張的戰車終于“原地休息”。資金模式被顛覆，也逼迫空調業找尋出路。空調業自1980年代末規模進入市場并日漸繁榮以來，其一開始創立的獨特的資金模式曾令空調廠家無太多資金之憂：淡季打款，旺季提貨，成為空調業快速擴張并發展的助推劑。然而，隨著國美、蘇寧等渠道商的崛起，牢牢控制在廠家手中的話語權受到巨大挑戰，而這幾年逐漸被瓦解，市場競爭日趨激烈，產能日益過剩，風險不斷加大，淡季回款成為歷史，一手交錢一手交貨，甚至渠道商延壓結算賬期取代了原先的資金模式。而且上游的壓縮機、銅管、電機等供應商也采取不再向工廠賒賬的方式合作，上擠下壓，腹背受敵，夾在中間的空調制造工廠生存愈來愈窘迫，而尋找出路尋求自救則成為空調業生存狀況的典型特征。

銷量并非出路

規模不一定是生產力，銷量不代表利潤和健康，更不能成為衡量空調行業持續健康發展的標準。

空調業要走出困境，除了行業理性控制規模，立足于提升產品品質，加強核心技術掌控力度，精益化制造經營外，筆者認為整個空調業應著重理性評估行業規模、建立起有序持續的競爭規則。更重要的是必須轉變成長模式，不能再犧牲成本換市場，也不能用表面的創新營造所謂的繁榮，更不能用所謂的速度制勝換取什么資本，而是必須徹底終結低成本制造時代，向品牌制造、品質制造、卓越制造轉型。所有這些，一個最基本的前提是品質、質量，這是所有制造業的真理，不能動搖。

空調業的價格戰沒有出路，也沒有最后的贏家。即便借由國家來推動的“家電下鄉”等政策來刺激內需、拉動家電消費，空調產品在農村市場仍不容樂觀。一個由顧客主導市場的時代早已開始，而空調業要反思的不僅僅是這些。管理

責任編輯：諸葛曉嵐