我們如果每天夜里能夠注意收看CCTV二套“今日觀察”節目,就總能看到評論員何帆直截了當的一些評論。他在翻譯《世界是平的》(湖南科技出版社)一書時,后記里卻恰恰要講:世界仍然是崎嶇不平的。理由是,歷史的演變是緩慢的,盡管技術的進步可以呈現指數型增長,但是決定歷史變遷的仍然是海面下的激流。我們與其贊嘆技術進步給我們帶來的無限機會,不如探討事件急劇變化給不同人群、不同國家所帶來的沖擊、困惑和挑戰。
在機械工業出版社最新出版的未來管理系列叢書中,何帆與人合著的《下一代企業》,就是由上述觀點出發,提出了:世界變平了,中國怎么辦?并從三個角度向讀者展示了思考的軌跡:未來的產業、未來的企業、未來的消費者。從企業層面看,有十大因素左右企業未來,而未來企業的架構也會出現三個新特點,這是我們應當特別關注的。
十大因素左右企業未來
對于未來企業的管理,書中認為將會受到十種因素影響:1. 越來越快的全球化。2. 消費者的YOU時代。在這里,消費者與企業之間的信息不對稱被徹底打破,網絡社會里,他們越來越能獲得“權威”性的民主權利。3. 技術進步和IT與企業管理密不可分。4. 把一切都鏈接起來的互聯網。5. 不斷整合的行業演變。6. 日益復雜和脆弱的經營環境,企業更易遭到經營失敗與安全風險的襲擊。7. 不斷縮小的利潤率。8. 無法回避的社會責任,這已經成為企業的底線。9. 決定企業生產的生活方式。10. 多元化人的行為與價值體系。
未來企業架構三個特點
第一,全球化組織。這是說,未來企業的架構一定是一個能夠應對全球化發展的架構。無論企業的核心職能,如制造、供應鏈管理、銷售、市場,還是非核心職能,如財務、會計、人力資源,還是IT支持系統,都需要全球整合并達成標準化和保持靈活性。通過這樣的流程改造,企業管理能夠得以實現規模效益、加強管控能力、合理分配成本并提高對全球用戶的服務水平。
第二,無邊界組織。企業打破了傳統企業組織結構的界限和層次,一般既沒有辦公中心,也沒有組織圖,不存在層級和縱向一體化。一些具有不同資源及優勢的獨立企業為了共同的利益或目標組成虛擬企業,這些企業可能是供應商,可能是顧客,也可能是同業中的競爭對手。一家企業出于某種戰略考慮,以不同方式與眾多企業同時建立特定關系,形成“你中有我,我中有你”的網絡。
第三,技術型組織?,F在所有的企業架構變革已經不可能離開技術的支持,而且技術正在引領企業變革的方向。信息技術的發展會促使企業組織重新設計、企業工作重新分工和企業職權重新劃分,從而進一步提高企業的管理水平。信息技術的應用從根本上改變了組織的目標、結構、形態和習慣,可以說,信息技術已經成為影響企業組織結構的一個重要因素。管理
責任編輯:王 纓