以前,我國地市級(jí)報(bào)社都是在“事業(yè)單位”的牌子下生存,有的還需要地方政府“喂奶”吃。隨著文化體制改革的不斷深入,報(bào)社的“企業(yè)”性質(zhì)越來越明顯。在“企業(yè)化管理”下,地市報(bào)就不能高枕無憂了,它不僅要應(yīng)對(duì)全國和省級(jí)大報(bào)的競爭,還要與不斷壯大的電視、戶外、互聯(lián)網(wǎng)以及DM雜志等媒體爭飯吃。為適應(yīng)新的報(bào)業(yè)發(fā)展形勢,地市報(bào)必須主動(dòng)出擊,采取品牌運(yùn)營來保護(hù)已有領(lǐng)地,爭取更大的市場份額。
提高品牌意識(shí) 樹立良好形象
如今,是品牌的時(shí)代。許多成功的全國和省級(jí)大報(bào)通過品牌運(yùn)營,成為人們耳熟能詳?shù)钠放疲瑸樗鼈儙砹素S厚的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。但是對(duì)于大多數(shù)地市報(bào)來說,還沒有對(duì)品牌運(yùn)營產(chǎn)生足夠的重視。全員提高品牌意識(shí),創(chuàng)造一個(gè)良好的品牌,是地市報(bào)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
提高品牌意識(shí),首先要將報(bào)社視為企業(yè),報(bào)紙就是產(chǎn)品。我們不妨這樣來看,采編部門、發(fā)行部門、廣告部門和行管部門是為了制造報(bào)紙而設(shè)置的“車間”,我們大家就是“車間”中的“工人”。
采編人員在生產(chǎn)線上把第一道關(guān),他決定著報(bào)紙的定位和質(zhì)量,報(bào)紙定位準(zhǔn)確,稿件質(zhì)量上乘,就會(huì)吸引更多的讀者,為發(fā)行部門擴(kuò)大發(fā)行量創(chuàng)造有利的條件,當(dāng)然,報(bào)紙的發(fā)行量上去了,又會(huì)為廣告部門增加創(chuàng)收創(chuàng)造有利的條件。如果第一關(guān)把不好,守在下道程序的發(fā)行部門、廣告部門將有力也使不上。
發(fā)行員的職責(zé)不僅僅是將報(bào)紙賣出去,在銷售報(bào)紙的同時(shí),他也肩負(fù)著樹立品牌的職能。因?yàn)橹挥兴呛妥x者直接打交道的,他服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,和讀者關(guān)系的好壞,將影響到報(bào)紙品牌的聲譽(yù)。
同樣,廣告人員在積極拉廣告創(chuàng)收的同時(shí),也在銷售著報(bào)紙品牌,如果不能為客戶提供良好的服務(wù),或者刊登了虛假和非法廣告,將對(duì)報(bào)紙品牌的聲譽(yù)造成惡劣的影響。所以說,廣告人員也應(yīng)該對(duì)報(bào)紙品牌負(fù)責(zé)。
另外,印刷工、清潔工、保安人員等在報(bào)紙品牌樹立中的作用也不容忽視,如果報(bào)紙版面印刷得不夠精美,即使版面內(nèi)容很好,也不能打動(dòng)更多的讀者。整潔優(yōu)美的辦公環(huán)境、井然有序的辦公秩序,不僅對(duì)員工提高工作質(zhì)量發(fā)揮了積極的作用,也使報(bào)社對(duì)外樹立了良好的形象,增強(qiáng)了社會(huì)的公信力和美譽(yù)度。
所以,采編、發(fā)行、廣告、印刷和行管等部門在報(bào)紙品牌樹立中是環(huán)環(huán)相扣、相互影響的。在報(bào)紙的經(jīng)營中,如果編輯部加強(qiáng)某方面的內(nèi)容,就會(huì)吸引相關(guān)方面的廣告主;而廣告部可以與編輯部共同協(xié)調(diào),在不違背經(jīng)營原則的前提下,為廣告客戶創(chuàng)造出更多的廣告需求。發(fā)行人員在為讀者提供服務(wù)的同時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)地將讀者的意見反饋給編輯部和廣告部,報(bào)紙刊登的新聞內(nèi)容將會(huì)更加貼近讀者,廣告內(nèi)容也更能打動(dòng)讀者。
塑造響亮品牌 用心呵護(hù)品牌
地市報(bào)在品牌的塑造過程中,不能固步自封,不要僅僅局限于內(nèi)容的打造,還應(yīng)積極走出去,通過廣告、公共關(guān)系等現(xiàn)代營銷手段,加大自身形象宣傳力度,全方位塑造自身品牌形象。
報(bào)紙形象廣告是能夠醒目地傳達(dá)自己定位的理想方式,很多大報(bào)不僅在自己的版面上刊登自己的廣告,而且也通過其他強(qiáng)勢媒體宣傳自身形象。《國際先驅(qū)導(dǎo)報(bào)》的形象廣告“思想的鋒芒往往隱藏在深處”,不僅登在自己的報(bào)紙上,還在《參考消息》上同時(shí)刊出,有效地利用了廣告資源。許多報(bào)紙還提出了表明報(bào)紙定位的廣告口號(hào),例如《華西都市報(bào)》的口號(hào)是:“市民的公仆”;《楚天都市報(bào)》提出“幫市民之所需,解市民之所難”;《大河報(bào)》則要“采繽紛天下事,人尋常百姓家”;《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》則強(qiáng)調(diào)“理性、建設(shè)性”。目前,許多地市級(jí)報(bào)紙雖然也有“辦報(bào)宗旨”,卻沒有十分叫得響的“行動(dòng)綱領(lǐng)”和“口號(hào)”,這對(duì)樹立品牌形象非常不利。
報(bào)紙的品牌定位要以深入的市場調(diào)研為基礎(chǔ),需綜合考慮讀者的需求,競爭者的動(dòng)向,廣告客戶的意愿,同時(shí),也要客觀地分析自身的實(shí)力。在比較中發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢,用優(yōu)勢把握市場機(jī)遇。
在品牌意識(shí)的樹立中,地市報(bào)還應(yīng)當(dāng)擁有這樣的觀念:雖然說。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,為適應(yīng)激烈的報(bào)業(yè)市場競爭,我們的經(jīng)營活動(dòng)要追求經(jīng)濟(jì)利益的最大化,但我們還肩負(fù)著重要的社會(huì)功能。地市報(bào)同樣是黨的耳目喉舌,必須堅(jiān)守黨性原則,特別是黨報(bào)的核心優(yōu)勢就是“權(quán)威、公正、真實(shí)”,這是吸引受眾、獲取受眾信任的根本。
報(bào)紙的品牌運(yùn)營重在品牌的創(chuàng)建與維護(hù),品牌是長時(shí)間積淀形成的,而毀掉一個(gè)品牌卻很容易。因此我們需要恪守職業(yè)道德,時(shí)刻以讀者為中心,只有這樣,品牌才會(huì)長存于讀者的心中。
利用比較優(yōu)勢 突出品牌特色
雖然與全國和省級(jí)報(bào)紙相比,地市級(jí)報(bào)紙的覆蓋面和影響力相差甚遠(yuǎn),在激烈的市場競爭中處于很不利的地位。但是,有一弊總有一利,地市報(bào)也擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。近期,中國人民大學(xué)教授宋建武在分析我國報(bào)業(yè)市場現(xiàn)狀時(shí)說,目前大量的廣告資源正在由全國性市場向區(qū)域性和地方性市場流動(dòng),二三線市場廣告平均增長24.6%。這是由于中等城市與大城市的差距正在縮小,大型商業(yè)流通企業(yè)正在向二三線城市發(fā)展,廣告投放正在以地方為主,下一輪的廣告增長和報(bào)業(yè)發(fā)展將給二三線城市提供很好的機(jī)遇。
地市報(bào)應(yīng)當(dāng)抓住有利時(shí)機(jī),利用比較優(yōu)勢,在品牌運(yùn)營中突出地方特色,與對(duì)手展開差異化競爭。編輯部可以發(fā)揮自身優(yōu)勢,對(duì)本地新聞實(shí)施縱深挖掘,采編一些本地特色濃厚的新聞作品,這些作品一定會(huì)深受當(dāng)?shù)厥忻竦臍g迎。廣告經(jīng)營部門一方面要和采編部門聯(lián)動(dòng),整合客戶資源,加大策劃力度,拓展廣告領(lǐng)域,創(chuàng)新廣告形式;另一方面要主動(dòng)走出去,積極參加全國性的媒體展示活動(dòng),充分宣傳品牌形象,為跨媒體、跨區(qū)域經(jīng)營創(chuàng)造條件,爭取更多的廣告客戶。
實(shí)踐將會(huì)證明,在品牌運(yùn)營當(dāng)中,地市報(bào)的競爭力會(huì)大大增強(qiáng),在報(bào)業(yè)市場中將擁有更加廣闊的發(fā)展空間。品牌運(yùn)營當(dāng)是地市報(bào)發(fā)展的必然選擇。
編校:楊彩霞