跨國公司知識內部轉移理論發展

摘要:本文通過對有關跨國公司知識內部轉移理論的文獻進行梳理，回顧了跨國公司知識內部轉移理論研究的發展歷程。

關鍵詞:跨國公司;知識內部轉移

一、研究背景

在經濟全球化的今天，跨國公司扮演著越來越重要的角色，逐漸成為國際經濟活動的重要組織者。基于知識的企

業理論認為，企業是知識的社會共同體，是構成了企業取得持續競爭的基礎，也是企業競爭優勢的根本來源。隨著世界經濟的復雜性、不穩定性及動態性日益增強，跨國公司也逐漸意識到在其內部能否實現知識的有效轉移與整合，將決定其能否在激烈的全球市場上取得成功。同時現代信息技術的飛速發展，也為跨國公司內部的知識轉移創造了條件。自20世紀70年代以來，針對跨國公司知識內部轉移的研究成為了國內外學者關注和探討的一個中心話題。

Davenport和Prusak(1998)認為，知識轉移是由知識傳達與知識接收兩部分加總而成。知識轉移首先由擁有者將知識傳遞給潛在的接受者，然后由接受者加以吸收。完整的知識轉移過程必須同時實現知識的傳達與吸收。Dixon(2000)認為，組織內的知識轉移是指將存在于組織內某一部分的知識作用于組織內的另一部分，而組織成員需要通過各種工具和程序來進行知識的轉移和分享。

可見，知識轉移實際上是指知識傳遞者與知識接收者之間相互作用，并利用必要的工具手段，通過一定的程序，使得接受者能夠獲取特定內容的知識，并對所獲得的知識吸收、整合及利用。而跨國公司知識內部轉移也就是指跨國公司所擁有的知識在跨國公司母公司與子公司之間，以及各國子公司之間相互流動的過程。

二、理論研究的發展歷程

1.理論研究的起步階段

20世紀70年代到80年代初為跨國公司理論研究的起步階段。這一時期理論研究的重點是解釋跨國公司與知識轉移之間的內在邏輯關系，即為什么會在跨國公司內部存在知識轉移及跨國公司如何促進知識的轉移。理論研究起源于70年代興起的內部化理論，該理論主要從交易費用的角度解釋了跨國公司存在的原因。Buckley和Cason（1976）指出知識可以在邊際成本為零的條件下自由轉移，因此很難在市場交易中有效地保護知識擁有者的利益，從而導致市場交易的失靈，即“知識交易悖論”。這就要求通過行政機制取代市場機制，進行知識的內部化交易來規避市場不完善，使得知識擁有者獲得應有的收益。當這一過程在全球范圍內進行時，跨國公司就產生了。通過把知識技術等要素作為中間產品以有限理性和機會主義的交易費用視角加以考察，可以得出特定情境下知識轉移在企業內部進行優于市場交易的結論。

Kogut和Zander（1993）在此基礎上指出，跨國公司存在的原因不僅是由于市場的不完善，而且由于在跨國經營過程中，跨國公司能夠產生一種促進知識跨國界流動的能力。而這種能力不僅是跨國經營的前提，而且會在跨國經營活動中得到增強，是跨國公司贏得競爭優勢的關鍵。因此，知識在跨國公司內部轉移的效率要優于外部市場機制，這也正是跨國公司存在的重要原因。

2.理論研究的發展階段

20世紀80年代到90年代，針對知識內部轉移的探討主要從認知與組織行為的角度考察知識轉移的方法和手段。這類研究成為了當時研究跨國公司知識內部轉移的主流。其局限性在于基本不考慮組織情境和外部環境影響，而且知識轉移的主體一般被限制在一個組織或單一企業之內，在組織之間較難延伸，被稱作經典知識轉移研究。

Nonaka（1994）提出的“SECI知識轉換螺旋”模型對后來的研究產生了很大影響，并將跨國公司知識內部轉移研究的焦點推進到知識轉移過程本身。該模型從隱性知識與顯性知識相互轉化的角度分析了企業中知識轉移的四個子階段，即(1)“內部共化(Socialization)”；(2)“外部明晰(Externalization)”；(3)“匯總整合(Combination)”；（4）“內部升華(Internalization)”。將以上四個階段結合起來，便形成了企業知識內部轉移的動態循環過程，即“SECI知識螺旋”。該模型提出的知識轉換的四種模式（隱性—隱性、隱性—顯性、顯性—顯性和顯性—隱性）準確描述了知識轉移每個階段所對應的具體過程和方法。

3.綜合理論模型的建立階段

最近十年跨國公司知識內部轉移的理論研究主要從組織體系角度綜合考慮知識屬性與組織情境因素出發，研究跨國公司知識內部轉移問題。目前此類研究多集中在探討哪些因素是企業知識轉移的推力或阻力，并試圖建立綜合知識轉移各階段的整體模型。Simon（1999）在對國際戰略聯盟之間的知識轉移進行研究后指出“知識模糊性”是影響知識有效轉移的重要因素。Szulanski（2003）等學者從內部知識粘性入手鑒別影響知識轉移的四類因素：知識特性、知識源、知識接收方和轉移環境，并細分了內部粘滯知識從提供方到接收方進行轉移的四個階段，由此提出知識轉移的四階段模型。由于這類研究涵蓋了組織內部與組織之間，能應用到多公司的企業體系和跨國公司，可以預見它將成為跨國公司知識內部轉移研究的主流。

現階段的研究方法逐步從定性分析向定量分析與實證分析轉變。但目前理論研究的對象多為發達國家中成熟的跨國公司，而對發展中國家如中國、印度跨國公司知識內部轉移的研究相對較少。