跨文化交際中的語(yǔ)用失誤及對(duì)策

摘要: 語(yǔ)言教學(xué)的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際運(yùn)用語(yǔ)言的能力，然而在實(shí)際的交際過(guò)程中，許多學(xué)生卻因?yàn)槲幕町愒斐烧Z(yǔ)用失誤，從而導(dǎo)致交際的失敗。因此，本文著重分析了跨文化交際中的語(yǔ)用失誤及產(chǎn)生的原因，并提出減少語(yǔ)用失誤的策略，以期幫助語(yǔ)言學(xué)習(xí)者實(shí)踐跨文化交際的目的。

關(guān)鍵詞: 跨文化交際文化差異語(yǔ)用失誤對(duì)策

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和對(duì)外改革開(kāi)放政策的實(shí)施，跨文化交際越來(lái)越多地受到人們的關(guān)注。什么是跨文化交際?簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是不同文化背景不同語(yǔ)言的人們之間進(jìn)行的交際活動(dòng)。現(xiàn)在人們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，語(yǔ)言與文化是密不可分的。學(xué)習(xí)語(yǔ)言的一個(gè)主要目的是為了進(jìn)行交際，而交際的成功與否，除了詞匯、語(yǔ)法準(zhǔn)確以外，對(duì)目標(biāo)文化的了解也是非常重要的。比如，在我們國(guó)家，經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到這樣一句話:您吃過(guò)飯了嗎?這對(duì)于我們而言只是一句普通的問(wèn)候語(yǔ)，它相當(dāng)于西方人熟悉的Hello，但是，同樣一句話，如果聽(tīng)者是一個(gè)西方人的話，他可能會(huì)感到困惑，也可能會(huì)認(rèn)為對(duì)方有意邀請(qǐng)他吃飯。“Have you eaten yet?”或“Have you had your dinner?”不存在語(yǔ)法或單詞拼寫錯(cuò)誤，為什么聽(tīng)者不同，產(chǎn)生的反應(yīng)會(huì)有這樣大的差別呢?原因很簡(jiǎn)單，是文化差異造成的，換句話說(shuō)，也就是語(yǔ)用失誤造成的，人們逐步意識(shí)到交際受挫或失敗，不完全是交際的語(yǔ)言問(wèn)題，更多的是語(yǔ)用失誤(pragmatic failure)。因此，了解造成語(yǔ)用失誤的原因，以及如何解決語(yǔ)用失誤問(wèn)題成了語(yǔ)言學(xué)家及語(yǔ)言教學(xué)者首要關(guān)注的問(wèn)題。

一、語(yǔ)用失誤的定義

語(yǔ)用失誤不能等同于語(yǔ)言錯(cuò)誤，語(yǔ)言錯(cuò)誤與語(yǔ)言本身有關(guān)，反映出對(duì)語(yǔ)言知識(shí)的掌握不夠全面準(zhǔn)確。而要理解語(yǔ)用失誤這個(gè)問(wèn)題，首先就要理解語(yǔ)用學(xué)(Pragmatics)的概念。因?yàn)檫@里所說(shuō)的語(yǔ)用，屬于語(yǔ)用學(xué)的范疇。語(yǔ)用學(xué)，顧名思義，就是研究語(yǔ)言實(shí)際運(yùn)用的情況。它是一門新興的語(yǔ)言學(xué)科。而語(yǔ)用失誤這個(gè)概念，最早是由英國(guó)語(yǔ)言學(xué)家托馬斯提出的。他認(rèn)為，語(yǔ)用失誤是由于聽(tīng)話人不能正確地破譯說(shuō)話者的真實(shí)意圖而造成的交際失敗。他根據(jù)語(yǔ)用失誤產(chǎn)生的根源，將其劃分為語(yǔ)用語(yǔ)言失誤和社交語(yǔ)用失誤。其中語(yǔ)用語(yǔ)言失誤包括兩個(gè)方面，一是不合乎英語(yǔ)本族人的語(yǔ)言習(xí)慣，誤用英語(yǔ)的表達(dá)式;二是不懂英語(yǔ)的正確表達(dá)式，按照母語(yǔ)的語(yǔ)義和結(jié)構(gòu)套用英語(yǔ)。而社交語(yǔ)用失誤是因不了解談話雙方文化背景差異而影響語(yǔ)言形式選擇的失誤，它與談話雙方的身份、話題熟悉程度等有關(guān)。一般來(lái)說(shuō)，英語(yǔ)本族人比較容易原諒說(shuō)話人在語(yǔ)法方面所犯的錯(cuò)誤，但對(duì)語(yǔ)用失誤就無(wú)法接受，有時(shí)甚至?xí)斐蓢?yán)重的誤解，而導(dǎo)致交際失敗。

二、跨文化交際中出現(xiàn)的語(yǔ)用失誤

(一)語(yǔ)用語(yǔ)言失誤

英語(yǔ)中的一些詞譯成漢語(yǔ)時(shí)，它們的意義并非完全相同。如，politician與“政治家”的涵義并不是對(duì)等的。在美國(guó)英語(yǔ)中，politician這個(gè)詞往往有很強(qiáng)烈的貶義色彩，它指為個(gè)人謀取私利而搞政治耍手腕的人，也可指精明圓滑的人。漢語(yǔ)中的“政治家”譯為statesman更為恰當(dāng)。類似的還有politics與“政治”，intellectual與“知識(shí)分子”，lover與“愛(ài)人”等。這類詞使用時(shí)要謹(jǐn)慎，稍有不慎就會(huì)造成語(yǔ)用的失誤。此外，由于中國(guó)人習(xí)慣用漢語(yǔ)進(jìn)行思維，然后根據(jù)漢語(yǔ)的規(guī)則翻譯。如:You can’t swim，can you?中國(guó)人往往會(huì)回答:“是的，我不會(huì)。”或“不，我會(huì)。”翻譯為英語(yǔ)是“Yes，I can’t.”或“No，I can.”顯然，這種回答是不符合英語(yǔ)的語(yǔ)言規(guī)則的。

(二)社交語(yǔ)用失誤

這類語(yǔ)用失誤在日常生活中比較常見(jiàn)。首先在稱呼方面，中國(guó)學(xué)生最先學(xué)會(huì)的一個(gè)英語(yǔ)句子是“早上好，老師!”(Good morning，teacher!)，而在英語(yǔ)中，teacher不能用作稱呼。這是西方文化與漢語(yǔ)文化之間的差異。中國(guó)人習(xí)慣稱呼對(duì)方“王老師”、“王主任”、“王工程師”等，但在英語(yǔ)中，很少會(huì)聽(tīng)到Teacher Wang，Director Wang，Manager Wang，這種稱呼不符合英語(yǔ)的習(xí)慣。近年來(lái)，許多講英語(yǔ)的人常常用名字稱呼對(duì)方，如Tom，Mary，Mike，Annie等，甚至年齡懸殊的人之間也這樣稱呼，而沒(méi)有絲毫不尊重的意思。如果在正式場(chǎng)合，可稱呼對(duì)方Mr，Ms，Miss，Professor，Doctor等。

在禮貌用語(yǔ)方面也常常會(huì)出現(xiàn)這種語(yǔ)用失誤。中國(guó)人在聽(tīng)到別人的稱贊時(shí)，往往會(huì)表現(xiàn)得很謙虛，說(shuō)一些“我做得還很不夠。”或“我還差得很遠(yuǎn)”諸如此類的話。西方人對(duì)于這種反應(yīng)會(huì)感到困惑甚至還可能產(chǎn)生誤解，在這種情況下，說(shuō)句Thank you表示接受稱贊才是最恰當(dāng)?shù)男袨椤?/p>

此外，由于社會(huì)文化背景的不同，也常常會(huì)導(dǎo)致語(yǔ)用失誤。如顏色，不同的文化對(duì)于顏色的理解和使用也各不相同。漢語(yǔ)中有“黃色書刊”“黃色電影”等，譯成英語(yǔ)為yellow books，yellow films，西方人是不可能理解的。因?yàn)檫@里的黃色不是指顏色，而常有“色情的”“淫穢的”“下流的”意思，因此譯為filthy books或obscene movies更為恰當(dāng)。

人們?cè)诮浑H時(shí)，有時(shí)會(huì)引用一些來(lái)自歷史故事或神話等作品的典故。運(yùn)用典故，不僅可以使語(yǔ)言豐富多彩、生動(dòng)清晰，而且可以使交際雙方更易于茍同思想。然而由于中西文化的差異，典故所包含的意義也各不相同。如果缺乏對(duì)典故的來(lái)源和內(nèi)涵深刻的了解，也常常會(huì)引起語(yǔ)用的失誤。如:He would be an excellent candidate for the position.He has energy，knowledge and experience.But he has got an Achilles’heel——his temper.Three months ago he beat up a colleague in an argument.在這句話中，如果不理解Achilles’ heel這個(gè)典故，就可能產(chǎn)生誤解。Achilles’ heel是指一個(gè)人(或組織、國(guó)家等)的弱點(diǎn)。它來(lái)源于荷馬的一個(gè)敘事詩(shī)《伊利亞特》，詩(shī)中有一位希臘英雄名叫阿基里斯(Achilles)，出生后被他的母親倒提著在冥河中浸過(guò)，為的是使他以后可以刀槍不入。阿基里斯全身都被浸入水中，唯獨(dú)腳跟被母親抓在手里，而未浸水，因此，他的腳跟就成了他的致命弱點(diǎn)。后來(lái)，阿基里斯也是因?yàn)槟_跟受傷而喪命。在了解了這一典故之后，再來(lái)看這個(gè)句子，就很容易理解了。

三、語(yǔ)用失誤產(chǎn)生的原因

除了對(duì)顏色典故有著不同的理解，不同的文化在許多其它方面諸如委婉語(yǔ)及禁忌語(yǔ)等都存在著很大的差異，因而很容易造成語(yǔ)用失誤。由此可見(jiàn)，語(yǔ)用失誤在我們的生活中是隨處可見(jiàn)的。造成語(yǔ)用失誤的原因是多種多樣的。其中最重要的原因是來(lái)自于母語(yǔ)的負(fù)遷移或母語(yǔ)文化的干擾。在學(xué)習(xí)目的語(yǔ)的過(guò)程中，學(xué)習(xí)者往往會(huì)將他學(xué)會(huì)了的行為從一種情境轉(zhuǎn)移到另一種情境，這種轉(zhuǎn)移在語(yǔ)言中稱之為遷移。而母語(yǔ)的遷移是指學(xué)習(xí)者在有意或無(wú)意中將其所學(xué)的母語(yǔ)知識(shí)轉(zhuǎn)移到目標(biāo)語(yǔ)言的使用中。母語(yǔ)的遷移有正負(fù)之分。所謂的正遷移，是指當(dāng)母語(yǔ)與目的語(yǔ)的語(yǔ)言規(guī)則相同時(shí)，母語(yǔ)對(duì)目的語(yǔ)的學(xué)習(xí)就會(huì)有積極的促進(jìn)作用;反之，如果兩者之間存在著差異，母語(yǔ)會(huì)消極地阻礙目的語(yǔ)的學(xué)習(xí)，導(dǎo)致語(yǔ)言錯(cuò)誤的產(chǎn)生，這種情況被稱為母語(yǔ)的負(fù)遷移。其次，中西文化的差異也是造成語(yǔ)用失誤的原因。在英語(yǔ)教學(xué)的過(guò)程中，中國(guó)教師往往過(guò)多地注重語(yǔ)言本身的教學(xué)，而忽略了文化的教育，造成中國(guó)學(xué)生在交際時(shí)常出現(xiàn)的語(yǔ)用錯(cuò)誤。從形式上，這類的對(duì)話幾乎沒(méi)有任何的語(yǔ)法錯(cuò)誤。如:中國(guó)人在打招呼時(shí)除了會(huì)問(wèn)“Have you eaten yet?”還會(huì)問(wèn)“你去哪兒?(Where are you going?/Where have you been?)”，中國(guó)人在表示對(duì)對(duì)方關(guān)心時(shí)，常會(huì)問(wèn):“你多大了?(How old are you?)”;“結(jié)婚了嗎?(Have you married?)”;“你一個(gè)月的薪水有多少?(How much are you paid each month?)”等。大部分講英語(yǔ)的人聽(tīng)了都會(huì)不高興，他們的反應(yīng)很可能是“It’s none of your business!(你管得著嗎?)”。因?yàn)橛⒄Z(yǔ)國(guó)家人士認(rèn)為，這些問(wèn)題涉及他們的隱私，屬于他們交際中的禁忌。最后，對(duì)于詞語(yǔ)或結(jié)構(gòu)的任意套用也會(huì)造成語(yǔ)用失誤。最常見(jiàn)的如of course，中國(guó)人常用這個(gè)短語(yǔ)來(lái)表示自己的熱情。但是，在不同的語(yǔ)境下，它會(huì)產(chǎn)生不同的反應(yīng)，有時(shí)它會(huì)顯得很生硬，容易產(chǎn)生誤解。

四、減少語(yǔ)用失誤的策略

語(yǔ)用失誤在我們的學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中隨處可見(jiàn)，而交際中的語(yǔ)用失誤更是屢見(jiàn)不鮮。同時(shí)從以上的分析也可看出，文化因素對(duì)于英語(yǔ)學(xué)習(xí)的影響是非常巨大的。要學(xué)好英語(yǔ)知識(shí)，不僅要學(xué)習(xí)它的語(yǔ)言，還要學(xué)習(xí)它的文化。了解不同文化之間的差異，才能最大限度地避免語(yǔ)用失誤。具體的措施如下:

首先，在英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，重視文化的學(xué)習(xí)。傳統(tǒng)的語(yǔ)言單一教學(xué)模式已經(jīng)無(wú)法滿足社會(huì)快速發(fā)展的要求，因此，語(yǔ)言教師要不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高個(gè)人的文化素養(yǎng)，才能在教學(xué)過(guò)程中有意識(shí)地介紹中西文化在語(yǔ)用規(guī)則方面的差異，積極地引導(dǎo)學(xué)生了解不同的語(yǔ)境下，應(yīng)該采用什么樣的方式及語(yǔ)言才是最恰當(dāng)?shù)摹?/p>

其次，使學(xué)生明確語(yǔ)言與文化之間的關(guān)系，樹(shù)立學(xué)習(xí)目標(biāo)文化的正確態(tài)度。語(yǔ)言與文化相互影響、相互滲透。遠(yuǎn)離文化的語(yǔ)言教學(xué)是行不通的，同樣，只有文化的學(xué)習(xí)，而沒(méi)有語(yǔ)言的輸入的教學(xué)也是不可能成功的。同時(shí)，各國(guó)的文化都是獨(dú)特的，它們互不相同，但沒(méi)有優(yōu)劣之分。我們既要弘揚(yáng)和發(fā)展我們本民族的文化，也要學(xué)習(xí)和尊重其它國(guó)家的文化。

再次，督促學(xué)生廣泛地閱讀，不斷搜集和積累文化知識(shí)，增強(qiáng)對(duì)文化的感悟力。對(duì)于中國(guó)學(xué)生而言，要想通過(guò)在西方國(guó)家進(jìn)修，從而了解其文化，是不現(xiàn)實(shí)的。最佳的途徑是大量地閱讀英文原版書籍、雜志、報(bào)刊文章，以及看英文原版電影等。當(dāng)然，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，在英特網(wǎng)上搜尋相關(guān)的資料，也不失為一個(gè)好辦法。

最后，鼓勵(lì)學(xué)生勇于實(shí)踐，提高跨文化交際的能力。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。只有在實(shí)踐中，學(xué)生才能夠最快速度地了解差距，提高交際能力。因此，積極參加各種英語(yǔ)活動(dòng)，如英語(yǔ)角、英語(yǔ)辯論賽、英語(yǔ)演講比賽等，同時(shí)，積極主動(dòng)地與外籍教師或外國(guó)游客交流，是提高交際能力最好的途徑。

總而言之，語(yǔ)用失誤的現(xiàn)象是普遍存在的。了解造成語(yǔ)用失誤的原因，積極尋求對(duì)策，從而提高語(yǔ)用能力，才能有效地減少語(yǔ)用失誤。

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