縣級(jí)供電企業(yè)做好培訓(xùn)工作的措施

摘要:本文探討了縣級(jí)供電企業(yè)如何做好培訓(xùn)工作的問(wèn)題，認(rèn)為制定有針對(duì)性的配新計(jì)劃、轉(zhuǎn)變員工的培訓(xùn)觀念，創(chuàng)建靈活多樣的培訓(xùn)體系，是做好培訓(xùn)工作的有效路徑。

關(guān)鍵詞:縣級(jí)供電企業(yè) 員工培訓(xùn) 措施

0 引言

在電力市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大的今天，電力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，電力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)，特別是對(duì)高技能人才的竟?fàn)帯８麟娏ζ髽I(yè)為提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，越來(lái)越重視對(duì)員工的培訓(xùn)，企業(yè)將培訓(xùn)視為提高員工技能水平和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。建立一支高技能人才隊(duì)伍，企業(yè)培訓(xùn)起著至關(guān)重要的作用。

1 現(xiàn)狀分析

公司員工2008年12月底799人，其中農(nóng)村電工386人，外聘工19人，公司本部394人。公司人員構(gòu)成錯(cuò)綜復(fù)雜，專業(yè)知識(shí)、文化水平參差不齊，操作技能差別較大。在所有的員工中，有的是從電站接收進(jìn)來(lái)的，有一部分是農(nóng)村電工，也有的員工的年齡比較大，還有一部分是剛剛招工進(jìn)來(lái)的。在專業(yè)技術(shù)方面，大部分員工的專業(yè)技能水平較低，沒(méi)有受到過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)技能訓(xùn)練。文化程度也比較低，有的農(nóng)村電工甚至只是小學(xué)文化水平。公司員工的技能水平的普遍較低，已經(jīng)影響到了電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，而要完成省公司的“三步走”戰(zhàn)略，持證上崗率2007年達(dá)到80%，2008年達(dá)到90%，2009年達(dá)到100%的目標(biāo)，就需要供電企業(yè)在企業(yè)員工的教育培訓(xùn)方面多下功夫，探索適合本公司的教育培訓(xùn)方式。

2 電力企業(yè)員工培訓(xùn)的緊迫性

提高員工的技能水平，加強(qiáng)技能教育培訓(xùn)，是適應(yīng)現(xiàn)代電網(wǎng)發(fā)展的迫切需要。現(xiàn)代電網(wǎng)技術(shù)日新月異，高參數(shù)、高電壓、大容量、大聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)日益明顯。這需要具有高水平的、高技能的電力員工，需要能夠適應(yīng)現(xiàn)代電網(wǎng)發(fā)展的員工。因此，必須通過(guò)不斷加強(qiáng)職工教育工作來(lái)提高專業(yè)技術(shù)水平，才可能真正滿足日益現(xiàn)代化的電網(wǎng)發(fā)展的要求，促進(jìn)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

加強(qiáng)教育培訓(xùn)，是提高電力企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)電力市場(chǎng)發(fā)展的必要措施。隨著電力體制改革與國(guó)有企業(yè)改革的不斷深化，對(duì)于供電企業(yè)的技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)要求越來(lái)越高，只有通過(guò)有效的教育培訓(xùn)不斷強(qiáng)化供電企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、應(yīng)變力，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之地。

提高員工的技能水平，加強(qiáng)技能教育培訓(xùn)，也是提高員工工作積極性的重要手段。企業(yè)為了生存、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)、贏利，面臨保值增值的課題。每一位職工為了自身的生存、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)、贏利，同樣面臨保值增值的問(wèn)題。如果企業(yè)重視教育培訓(xùn)，為職工提供個(gè)人升值的機(jī)會(huì)和發(fā)揮潛能的舞臺(tái)，職工自然勤奮敬業(yè)、主動(dòng)創(chuàng)造，為企業(yè)貢獻(xiàn)出更大的價(jià)值，形成一種良性互動(dòng)的雙贏格局。如果企業(yè)忽視教育培訓(xùn)，不能使職工看到個(gè)人升值的前景、反而受到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的威脅，那么在人才日益流動(dòng)的當(dāng)今社會(huì)，他們棄暗投明、擇木而棲，或敷衍塞責(zé)、效率打折，造成企業(yè)與職工雙雙貶值的惡性循環(huán)。

加強(qiáng)教育培訓(xùn)，對(duì)于電力企業(yè)和個(gè)人而言都有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。一方面對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，它既是實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源合理配置的有效途徑，又是實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)的重要手段，同時(shí)對(duì)未來(lái)的培訓(xùn)工作又起著非常重要的指導(dǎo)作用。另一方面對(duì)個(gè)人而言，一是對(duì)員工掌握知識(shí)與提高工作技能具體有很現(xiàn)實(shí)的意義，二是對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展也有同樣具有重要意義。

3 加強(qiáng)縣級(jí)供電企業(yè)員工培訓(xùn)的措施

3.1 制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃 從本企業(yè)員工的實(shí)際情況出發(fā)，制定出有針對(duì)性的、可行的培訓(xùn)計(jì)劃。在確定培訓(xùn)的課程內(nèi)容之前，先分析員工的具體情況，制定出明確的培訓(xùn)目標(biāo)。首先要提高員工的電力技能水平，提高實(shí)際操作能力，其次要提高員工的管理水平和文化素質(zhì)。員工安全和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、管理效率的改善、用戶滿意度的提升、技能水平的提升等等。培訓(xùn)目標(biāo)的確定既要結(jié)合本企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展需要和員工的個(gè)人發(fā)展，又要結(jié)合員工目前的素質(zhì)水平。

根據(jù)員工技能素質(zhì)的現(xiàn)狀，我們把培訓(xùn)分為三個(gè)階段，實(shí)施分階段、分層次的培訓(xùn)方式。我們重點(diǎn)開(kāi)展了三個(gè)階段的工作:一是根據(jù)公司發(fā)展需要，明確了各崗位當(dāng)前和今后對(duì)職工的素質(zhì)要求，使職工能夠動(dòng)態(tài)地、長(zhǎng)遠(yuǎn)地從更高的層次上審視自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)與企業(yè)發(fā)展需求的差距，強(qiáng)化了“學(xué)習(xí)是第一需要”的意識(shí)。二是按照因崗而異、按需施教、系統(tǒng)優(yōu)化的原則，分層次明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)層強(qiáng)化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略;管理層強(qiáng)化現(xiàn)代管理科學(xué)、先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn);操作層強(qiáng)化科技進(jìn)步知識(shí)、崗位技術(shù)技能。真正做到“需要什么教什么，缺什么補(bǔ)什么”。三是立足于營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，建立學(xué)習(xí)、外出交流、學(xué)歷提升等系列措施，與相關(guān)職業(yè)學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)，建立仿真培訓(xùn)基地。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)、激勵(lì)雙到位。四是樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，做到無(wú)人不學(xué)習(xí)，無(wú)處不學(xué)習(xí)，無(wú)時(shí)不學(xué)習(xí)，提高自己崗位的適應(yīng)能力，培養(yǎng)自己各方面的能力，自我完美，以適應(yīng)電力發(fā)展的需要。

3.2 轉(zhuǎn)變職工對(duì)培訓(xùn)的觀念意識(shí)，讓員工在思想上認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性，行動(dòng)上積極主動(dòng)參加培訓(xùn)，把培訓(xùn)內(nèi)化為自覺(jué)的認(rèn)識(shí)。電力企業(yè)是技術(shù)密集、資金密集的企業(yè)，長(zhǎng)期以來(lái)，在人力資源管理上存在著重引進(jìn)、輕培養(yǎng);重使用、輕發(fā)展;重產(chǎn)品投入、輕培訓(xùn)投入的問(wèn)題。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，知識(shí)作為一種獨(dú)特而又無(wú)限的資源已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心。眾所周知，信息時(shí)代的知識(shí)更新速度非常快，如果不重視培訓(xùn)，不重視知識(shí)更新，不重視從企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的角度搞好培訓(xùn)，企業(yè)就會(huì)落后，人才就會(huì)落伍。同時(shí)，一個(gè)不為員工提供再教育機(jī)會(huì)的企業(yè)，也會(huì)越來(lái)越難以吸引高素質(zhì)的優(yōu)秀人才。所以培訓(xùn)將是是事關(guān)企業(yè)興衰的關(guān)鍵所在。

然而，有的員工對(duì)技能培訓(xùn)的重要性認(rèn)識(shí)不足，在心理上有抵觸情緒，這將會(huì)影響技能培訓(xùn)的實(shí)施和收效，因此，必須轉(zhuǎn)變員工的觀念意識(shí)。在培訓(xùn)的過(guò)程中，首先向員工講解現(xiàn)代電網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì)，講解只是技能在未來(lái)電力發(fā)展中的重要性，以及現(xiàn)代電力的發(fā)展對(duì)員工技能的要求。不學(xué)習(xí)、不進(jìn)步，將會(huì)被只是經(jīng)濟(jì)的大潮所淹沒(méi)。

讓員工明白，技能培訓(xùn)在很大程度上是企業(yè)對(duì)員工的一項(xiàng)福利，轉(zhuǎn)變員工的意識(shí)，在行動(dòng)上積極主動(dòng)地參加培訓(xùn)。技能培訓(xùn)能夠提高員工的技能水平，提高員工的整體素質(zhì)，這不僅對(duì)企業(yè)發(fā)展有利，更重要的是對(duì)員工個(gè)人的發(fā)展將會(huì)起到很大的促進(jìn)作用。

3.3 創(chuàng)建靈活多樣的教育培訓(xùn)體系 采取外聘培訓(xùn)教師、內(nèi)請(qǐng)公司業(yè)務(wù)骨干相結(jié)合的教師培訓(xùn)方式。選擇配置合理的師資，對(duì)保證培訓(xùn)效果至關(guān)重要。無(wú)論是內(nèi)部培訓(xùn)還是外部培訓(xùn)，師資要同時(shí)具備豐富的專業(yè)知識(shí)、良好的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)以及工作熱情。師資專業(yè)知識(shí)的豐富與否直接影響培訓(xùn)內(nèi)容;實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的傳授直接影響培訓(xùn)效果;而工作熱情意味著是否該教師熱愛(ài)這份工作。公司從高校聘請(qǐng)了電力方面的專家教師來(lái)給員工講授技能知識(shí)，提高他們的理論和技能水平。同時(shí)，在公司內(nèi)部，聘請(qǐng)業(yè)務(wù)骨干當(dāng)作兼職老師，給員工傳授操作技能，交流技能心得，使員工能夠近距離、全天候地學(xué)到相關(guān)的技能知識(shí)。這種內(nèi)外相結(jié)合的培訓(xùn)體系，很好地發(fā)揮了培訓(xùn)的功能，取得了良好的效果。

開(kāi)展多種形式的聯(lián)合辦學(xué)。省電力系統(tǒng)所屬的教育機(jī)構(gòu)，學(xué)歷招生數(shù)額正逐年呈下降趨勢(shì)，在此情況下，大量的人力、物力資源閑置。而我國(guó)高校的招生在逐年增長(zhǎng)，在擴(kuò)招背景下，許多高校的人力、物力資源明顯不足。因此，系統(tǒng)所屬教育機(jī)構(gòu)可主動(dòng)與高校聯(lián)系，以已擁有的師資力量、先進(jìn)的硬件設(shè)施為條件，實(shí)行聯(lián)合辦學(xué)，一方面可吸收著名高校的先進(jìn)辦學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，另一方面可使自身的教育資源充分利用，以提高效益。目前公司正與省內(nèi)的一些高校合作，利用高校的師資優(yōu)勢(shì)，來(lái)提高公司的技能培訓(xùn)水平。

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