摘要:從1999年以來,焦作市以豐富獨特的旅游資源為依托,大力發展旅游業,不僅創造了驚人的發展速度,而且取得了可喜的發展業績。從景區“創A”到城市“創優”,再到申報云臺山世界地質公園成功,最終實現了由“煤城”到“中國優秀旅游城市”,由“黑色印象”到“綠色主題”的成功轉型。本文全面論述了焦作旅游業的現狀和焦作旅游業尚存在的不足,同時對如何拉長焦作旅游產業鏈提出了新的建議,以便更好地開發利用焦作旅游資源,促進焦作經濟的發展。
關鍵詞:焦作旅游 產業鏈 焦作現象 探討
1 焦作旅游業發展的現狀
經過十年時間的快速發展,焦作旅游業目前已經基本成熟,景區設施基本配套完善,管理逐步科學規范,在國內外知名度較高,旅游客源市場及旅游產業規模不斷擴大,“焦作山水”、“焦作現象”、“焦作服務”引起社會各界的廣泛關注,焦作旅游正在由觀光目的地向觀光旅游和度假旅游目的地兼有轉變,由注重數量規模型向注重質量效益型轉變,由低水平的初級服務向人性化的優質服務轉變,由政府主導型向政府主導下的市場運作型轉變。焦作旅游業的快速發展,樹立了焦作市對外開放的良好形象,帶動了焦作第三產業的發展,旅游業已經成為焦作國民經濟新興的支柱產業。
1.1 旅游業發展的大格局已初步形成 旅游軟硬件的加強和環境的改善,有力促進了全市旅游業的迅猛發展,目前焦作市已經形成了以山水自然景觀、歷史人文景觀、休閑娛樂景觀“三大系列”和云臺山、青天河、神農山、峰林峽、青龍峽“五大景區”以及中央電視臺焦作影視城等“十大景點”為代表的,以山水峽谷風光為特色的焦作旅游大的格局和框架,形成了焦作山水“春賞山花、夏看山水、秋觀紅葉、冬覽冰掛”四季特色突出、主題鮮明的整體品牌優勢。旅游產品已由原來單一的山水游線路發展成為山水風光游、歷史文化游、休閑娛樂游、體育健身游、科普知識游、民俗風情游、工業參觀游、農業觀光游、黃河濕地游、都市風光游等10種產品,滿足了不同層次和類型游客的需求。目前,焦作市的旅游產品實現了多樣化,旅游服務趨于人性化,旅游設施建設逐步標準化,旅游商品、紀念品越來越本地化,旅游管理走向規范化,旅游辦公實現自動化。焦作旅游正由注重客流量型向注重經濟效益型轉變,由低檔次的粗放服務向高標準的優質服務轉變,由政府主導下的行政管理型向政府主導下的市場化運作轉變。
1.2 旅游業已成為焦作市經濟中最具活力的新興產業 近幾年來,焦作市旅游業呈現出了突飛猛進的蓬勃發展態勢,主要經濟指標每年都有較大幅度的增長,旅游業已成為國民經濟中的一支重要力量。連續1 3個黃金周接待游客人數、門票收入位居省轄市第一名,云臺山實現了七連冠。先后從全國各地引來160多趟旅游專列。1999年全市旅游從業總人數不足3000人,景區門票收入只有200萬元。2007年底焦作市的旅游直接從業人數已達到4.4萬人,間接從業人數24.2萬人,有力地帶動了第三產業的發展。2008年共接待海內外游客1452萬人,比上年增長20.7%,其中,接待國際游客13.85萬人,增長40.5%;接待國內游客1438萬人,增長20.6%。旅游綜合收入112.70億元,增長20.8%。全市共有A級旅游景區5處,其中5A級旅游景區1處,4A級旅游景區2處。擁有星級酒店26家,具有獨立法人的旅行社115家.旅游業已成為全市重要的支柱產業。
1.3 旅游業的發展帶動了全市第三產業乃至整個國民經濟的快速發展 隨著旅游業的快速發展,游客人數的成倍增長,大大拉動了交通運輸、餐飲娛樂、商貿服務等第三產業的繁榮。幾年來,先后有蒙牛集團、上海峻利、韓國電力公社、家樂福、丹尼斯、福建廈工等一大批企業落戶焦作。賓館飯店的日平均入住率由1999年以前的不足50%躍居到2001年以來的90%以上。
2 焦作旅游業在發展壯大的同時,尚存在以下不足
2.1 自身建設不完善、相關產業鏈條較短、旅游產業發展水平較 具體體現在:①門票收入比重較高,衍生收入較低。目前焦作雖然吸引了大量外地游客,但旅游產業的鏈條還沒有拉長,旅游收入仍以門票收入為主。②旅游文化內涵挖掘不夠,夜間文化生活缺乏特色。③食宿沒有地方特色,游客的該項支出大部分被分流到了周邊城市。

2.2 大量游客旅游動機仍以觀賞風景為主,旅游商品的設計、生產和市場缺乏創新機制,產品結構單一化旅游動機的產生必定具備兩個方面的條件,一是旅游需求;二是外在條件。旅游動機和旅游需求是緊密聯系在一起的。
2.3 各企業缺乏對業內資源的調度 旅游業產業鏈的利益共享特性,為企業間互相利用對方的資源提供了廣闊的基礎。同一條線路各類企業、景點聯合促銷可以使行業中著名景觀的品牌、有知名度企業的名氣和顧客網絡等優質資源發揮更大的效益,反過來這些知名企業、景觀又可通過別人的廣泛參與降低自己的促銷成本,大家都可用較低的成本造成很大的聲勢。
2.4 沒有形成完整的產業鏈條 旅游業的產業鏈實際上就是一條產出鏈、利益鏈。統計顯示,旅游業直接收入每增加1元,商業、飲食、交通等第三產業就可增加4.3元,旅游業直接就業者每增加一人,間接就業至少可增加5人。焦作市旅游業快速發展的同時,要圍繞吃、住、行、游、購、娛等環節大力發展的焦作市旅館業、餐飲業、娛樂業、運輸業、流通業以及旅游中介、旅游產品加工等配套服務業。
3 拉長焦作市旅游產業鏈條的幾點建議
3.1 強力整合區域資源,努力形成區域競爭優勢 旅游產業鏈可以說是一條能夠相對無限拉長的鏈條。為此必須確立豫西北旅游一盤棋的大旅游觀念,打破行政地區界限進行旅游規劃、產品開發統籌、聯合營銷來進行地區間整合。同時以云臺山為龍頭,帶動青天河、神農山、青龍峽等省市級風景名勝區,以及中央電視臺焦作影視城、龍源湖樂園等景區,整體規劃、開發,做成一個大的旅游集團,還可以與周邊的其他省市聯手,或聯名促銷,或建立戰略聯盟,或共同出資進行新線路策劃、設計與推出,或進行定期的協商協調。
3.2 加大文化旅游項目開發,推動焦作市旅游業向更深層次邁進 游客對文化旅游產品的需求日益增長,成為發展旅游經濟的又一增長點。目前焦作市的夜生活仍非常缺乏,《太極魂、山水情--焦作之夜》大型特色文化旅游晚會雖填補了沒有獨具地方特色的文化娛樂場所和大型演出節目的空白,但卻是政府引導行為,重要的是要通過市場運作的方式進行,充分發掘、豐富焦作市的夜生活,盡量拉長游客在焦作停留時間。
3.3 以資源特色優勢為基礎,加快旅游產品多樣性開發 當今旅游發展明顯走向多樣化,不同的游客有不同的產品需求,有的渴望回歸自然,有的向往休閑放松,有的對文物古跡感興趣,有的對民間風俗有偏愛等等。焦作市旅游產品開發應該樹立新的資源觀、開發觀和市場觀,針對不同細分市場,根據自身資源條件,設計、開發和銷售具備比較優勢、自身特色鮮明的旅游產品。
3.4 加快國際旅游發展,增加旅游外匯收入 近幾年來,焦作市旅游業得到迅速發展,但國際旅游的發展顯著滯后于國內旅游的發展。因此,要根據焦作山、水、拳、文、商等方面的優勢,著力構筑以旅游業為龍頭,現代服務業為支撐,產業層次較高,布局更為合理的服務業發展新格局,把焦作市建設成為國內外知名的優秀旅游城市,從而吸引更多的國際游客到焦作旅游,加快國際旅游的發展,增加旅游外匯收入并提高外匯收入占旅游業收入的比例。