金融服務(wù)，別忘了農(nóng)民工

郭激雷

據(jù)央視經(jīng)濟(jì)頻道報(bào)道，春運(yùn)期間某機(jī)場安檢時(shí)，發(fā)現(xiàn)三位登機(jī)者抬著一條麻袋上機(jī)，機(jī)場安保人員隨即對他們進(jìn)行了檢查和詢問。后來才弄明白，這三位是某地農(nóng)民工的包工頭，到年底了，農(nóng)民工已放假回家，包工頭集中領(lǐng)取了他們的工資。因?yàn)楫?dāng)?shù)剞r(nóng)村離金融機(jī)構(gòu)較遠(yuǎn)，取款很不方便，就算給他們辦了銀行卡，取錢也很不容易。于是，這三位包工頭采取了把現(xiàn)金裝在麻袋里運(yùn)回去的辦法，除此之外，他們每人腰里還纏了十多萬元現(xiàn)金。安保人員立即特別處理，使他們安全回到家。

看完這則報(bào)道，我不禁為幾位農(nóng)民工捏了把汗，攜帶大量現(xiàn)金，多不安全呀！這要真是出了事，多少農(nóng)民工一年的辛苦又白費(fèi)了！同時(shí)，我想的更多的是日常生活中，金融為農(nóng)民服務(wù)確實(shí)還存在著許多不足。一方面，近年來，各大銀行進(jìn)行股份制改革，基于經(jīng)營成本和降低不良資產(chǎn)等多方考慮，大規(guī)模地裁撤機(jī)構(gòu)，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的機(jī)構(gòu)所剩無幾，而改革中的農(nóng)村信用社以及新成立的郵儲(chǔ)銀行還不能完全滿足農(nóng)民的金融需求。另一方面，適合農(nóng)民的金融產(chǎn)品不足。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，銀行在為客戶提供服務(wù)過程中，金融創(chuàng)新步伐越來越快，金融產(chǎn)品層出不窮，金融服務(wù)水平不斷提高。別的不說，就說銀行理財(cái)業(yè)務(wù)吧，除了存取款業(yè)務(wù)外，人們還可以利用銀行的代理業(yè)務(wù)，投資國債、投資基金、投資保險(xiǎn)、買賣證券等。而對在城市中打拼的眾多農(nóng)民工來說，銀行好像只是存取款、兌換零錢的地方，城市市民經(jīng)常辦理的消費(fèi)貸款等，對他們來說只是鏡中花水中月。

客觀地講，農(nóng)民工接受銀行的服務(wù)較以往有了較大改善，但較之農(nóng)民的日常需求，還是有很大差距。這不僅需要銀行在金融創(chuàng)新過程中開發(fā)更多適合農(nóng)民工的金融產(chǎn)品，同時(shí)輔之以更適合的宣傳方式，還需要作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)人的農(nóng)民工融入到經(jīng)濟(jì)發(fā)展大潮中，自覺學(xué)習(xí)和使用銀行產(chǎn)品。

當(dāng)然，金融業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)品創(chuàng)新是個(gè)漸進(jìn)的過程，不可能一蹴而就，政府和銀行均應(yīng)根據(jù)國家支持“三農(nóng)”發(fā)展的要求，制定更加符合農(nóng)民工生活的政策和銀行產(chǎn)品。

農(nóng)民工是一個(gè)龐大的群體，為他們提供金融服務(wù)不僅蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)，也是金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該履行的社會(huì)責(zé)任。我們希望，金融機(jī)構(gòu)堅(jiān)持以人為本，著眼于滿足農(nóng)民工的現(xiàn)實(shí)需要，努力創(chuàng)新服務(wù)方式，積極推廣更多的金融產(chǎn)品，為廣大外出務(wù)工農(nóng)民提供安全、快捷的存取款以及理財(cái)、融資渠道，有效改善農(nóng)民工的金融環(huán)境，更有力地支持新農(nóng)村建設(shè)。（作者單位：中國銀行山西臨汾支行）