知識經濟時代企業競爭觀念的轉變

解　彬　曹明福

[摘 要]在知識經濟時代，企業超越了傳統的競爭觀念，從單體競爭向集團競爭、從對抗性競爭向協作型競爭、從規模競爭向速度競爭、從有形資源競爭向無形資源競爭、從國內競爭向全球競爭轉變，重塑了競爭理念。

[關鍵詞]主體 層次 方式 要素 區域

這種新的經濟形態，以知識為基礎，以信息為主導，以網絡為載體，以商業周期弱化為特征，是經濟領域中的一次根本性變革，對企業的經營環境、運作模式產生了全面而深遠的影響。在經營環境和市場特征發生巨大變化的新的經濟背景下，企業正在超越傳統競爭，重塑競爭理念。大致說來，企業的競爭觀念正在發生以下五個方面的轉變：

第一、在競爭的主體上，由單體競爭到集團競爭。新經濟時代的信息化縮短了企業之間的空間距離，國際分工進一步細化和深化，企業的生產、營運和研發職能日益獨立，網絡式的分工體系正在建立和完善，企業之間利益共同、風險共擔。而經濟的全球化加劇了國際競爭，企業的經營風險越來越大。單個企業在內部動力和外部壓力的驅動中自然而然地走向聯合，結成形式不同、程度不等的各類集團，以增強在激烈的全球競爭和巨大的經營風險中與競爭對手相抗衡的實力。近幾年來，企業的集團化形式不斷發展，公司間的全球戰略合作網絡日益緊密，國際壟斷寡頭的壟斷勢力得到不同程度的加強，在很大的程度上改變了原有的國際競爭格局和游戲規則，全球資源不斷地向少數大型企業集團集中，國際化經營正在進入一個超強競爭時代。這對于集團之外的企業，特別是發展中國家的企業，意味著國際競爭環境的惡化、進入與發展壁壘的提高。我國企業的資本規模大多在中等偏下，根本不具備與大型企業集團相競爭的資本條件，必須積極順應經濟全球化和信息化的趨勢，告別單一的批量生產和孤立經營的傳統模式，利用自身的某項專長與其它企業結成供應鏈、戰略網絡、虛擬組織等形式的“聯合艦隊”，向集團運營、網絡合作的新型戰略轉變。

第二、在競爭的層次上，由對抗性競爭到協作型競爭。全球化和信息化改變了企業的競爭規則，推動著企業從對抗性競爭提升到協作型競爭。在全球化的發展過程中，資本、商品、技術、人員等生產要素在企業之間流動的速度明顯加快，規模與形式不斷增加，企業的相互依存度加強，“你中有我、我中有你”，相互依賴、相互競爭成為當代經濟的一個顯著特點和發展趨勢，企業欲在激烈的全球競爭中發展壯大，必須告別傳統的視競爭者為仇敵的競爭規則，創新競爭模式，與競爭對手共同生存、共同發展。信息化加快了產品更新的速度，提高了研究與開發的成本，企業如果走向聯合，就能夠分攤高昂的開發投資費用，縮短從設計新產品到正式投產的時間，在一定程度上分散經營風險。我國企業的市場競爭歷史很短，1984年的城市經濟體制改革將企業推向了市場，但競爭很不充分。1992年的社會主義市場經濟體制改革目標的確立，為企業競爭規范了制度化的市場環境，企業競爭走上了正軌。目前，我國企業的對抗性競爭觀念剛剛成熟，很多企業還不能很快地從對抗性競爭的慣性中走向合作性競爭，在經濟全球化、信息化的浪潮中，特別是加入WTO后，企業必須提升競爭觀念，在更高的層次上與國內外的企業展開一場新的較量。

第三、在競爭的方式上，由規模競爭到速度競爭。在當今時代，由于知識的大量運用，創新的不斷發展，產品的生命周期越來越短；同時，信息和網絡技術的廣泛應用使市場進入的門檻大大降低，人們幾乎可以同步復制任何一種新技術產品，并迅速向全球市場提供，獨占技術而有利可圖的時間變得越來越短，傳統競爭因素的重要性在不斷減弱，新的競爭現實要求企業在營銷、生產、組織、管理諸方面變得靈捷起來，企業競爭越來越表現為時間競爭。新經濟中現代企業已沒有決策大小的問題，只有速度快慢的問題。美國思科系統公司的信條是“在未來的商場中，不再是大吃小，而是快吃慢。”“快魚吃慢魚”在某些行業已經代替了“大魚吃小魚”，速度競爭成為信息時代新的競爭觀念。為適應速度競爭的需要，企業應從規模競爭的傳統競爭模式中走出來，及時地去掉一些沒有競爭能力的邊緣業務，突出發展核心競爭能力。早在20世紀80年代，通用電氣的總裁威爾奇就采取了“數一數二”的原則對企業進行了限期整頓，凡在同行業中達不到“數一數二”的業務必須賣掉。經過大規模的調整，通用電氣只剩下了有核心競爭力的12個集團。我國企業目前對速度競爭的認識還不是很充分，大多數企業并沒有制訂相應的企業戰略。國家計委宏觀經濟研究院在一份研究報告中指出，我國企業的發展過分追求多元化經營，不僅在本行業大量購并，而且進入別的行業，甚至盲目地進入金融業，忽視了自己的主業，影響了企業的發展速度。鑒于此，我國企業在沒有形成自己的核心能力和核心主業之前，應避免盲目性的多樣化經營，適當地去掉一些邊緣性的業務，回歸主業，培育核心競爭能力，在企業做大之前先要做強，以保證企業的可持續發展。

第四、在競爭的要素上，由有形資源競爭到無形資源競爭。隨著人類社會的進步和科學技術的不斷發展，尤其是現代信息技術的日新月異，企業間競爭致勝的關鍵不再取決于物資、設備、廠房等有形資源，而更多地依靠知識、技能、人力資本和信息等無形資源。綠色革命與材料科學革命的興起降低了經濟發展過程中自然資源的重要性，電信電腦運輸后勤保障體系的網絡化設置使全球資源網得以形成，自然資源貧乏未必是發展的障礙，而且由此還可以發展出一個世界性的資本市場。因此，企業必須高度重視無形資源因素，把無形資產的管理放在首位。我國經濟現在還處在工業經濟時代的中期，對有形資源如人、財、物的管理有一套行之有效的制度和比較健全的組織機構，但對無形資源的管理剛剛起步，缺乏對無形資源的重視和運作經驗，相關的制度和組織機構并不健全。為此，我國企業應該提高對無形資產價值的認識，轉換資產運營觀念，獲取信息時代最具核心競爭力的生產要素。

第五、在競爭的區域上，由國內競爭到全球競爭。在全球化的趨勢之下，人們的價值觀念、行為方式、生活習慣之間的差異正在縮小，消費偏好、消費模式逐漸趨同，產品品質、規格、工序標準的國際化越來越普及，越來越多的產品能夠以相同的方式銷往世界各地，需求的全球趨同程度越來越高。需求的全球化直接導致了企業競爭的全球化，為了在競爭的全球化中站穩腳跟，企業資源配置的范圍越來越全球化。需求、競爭、資源配置的全球化直接推動了企業戰略的全球化，無邊界競爭成為21世紀企業競爭的重要特征。即使在國內市場上，企業面對的競爭對手也有不少是外國企業，國內市場與國際市場的界限日益模糊，國內市場的國際化競爭不斷加強。而且，現代信息技術的開發與廣泛應用，從時間、空間上根本改變了傳統的信息交流方式，企業藉此進行技術性的結構重組，逐步實現了經營管理的網絡化，跨國管理變得快速、靈活、高效，能夠更好地適應國際市場動態化發展的要求，為企業競爭從國內市場走向全球市場提供了現實條件。我國企業在全球競爭的時代背景下應該具有強烈的危機感，密切注意與研究全球市場需求動向，以及如何充分有效地利用全球資源，尋求國際間多種形式的聯合，以迅速增強與跨國公司的競爭實力。