梁 彬
吉林農信成立五年來,取得了巨大的成績,有很多經驗值得總結。其中一條很重要的經驗就是:“首先搭建一流的班子、組建一流的團隊、打造一流的員工隊伍,再由他們提供一流的服務,創造一流的業績,建設一流的企業,實現一流的發展。”通過聽取、學習、討論高理事長的重要講話,收獲很大、感觸很深。平時在工作中遇到的一些零星的、散亂的、細小的、長期捉摸不透的現象、問題和矛盾猶如一盤雜亂的珍珠,經過系統的學習,猶如找到一根銀線將其系統地串起來,形成了一個新的項鏈。站在這新的高度、新的視角,再回過頭來研究、看待這些矛盾、問題,有些事情就發生變化,有些矛盾就找到了解決的辦法。將這些成果運用到實踐中去開拓創新、銳意進取,提高能力,一定能為吉林農信再創輝煌做出貢獻。
增強解放思想能力正確的解放思想就是尋找和遵循客觀規律,使自己的思想認識,隨著不斷發展的客觀實際而變化,敢于實踐、勇于探索,打破習慣勢力和主觀偏見的束縛,不斷研究新情況、解決新問題。當今社會日新月異,不發展就是死路一條,慢發展也將會被淘汰出局。只有解放思想,快速發展,科學發展,跨越發展,才能跟上時代脈搏,立于不敗之地。
解放思想是推動吉林農信事業向前發展永恒的主題,當前我們正處在凝聚力量、再創輝煌的關鍵時期,必須進一步解放思想,突破思維瓶頸和觀念障礙,以思想的大解放引領事業的大發展。解放思想就要加強學習。要向書本學、向實踐學、向同行學、向外地學、向先進學。通過學習收集信息,增加知識,總結經驗,明確思路,開闊視野;解放思想就要大膽實踐。在學以致用上狠下功夫,通過實踐開拓創新,勇于進取,不斷完善,不斷積累,以更加現代、更加前瞻的眼光博采眾長,兼容并蓄,在實踐中學會對話、學會協商、學會合作、學會共贏。推動事業向前發展;解放思想就要深入思考。通過捕捉市場上每一個稍縱即逝的發展機遇,通過挖掘蘊藏在職工中的發展潛力、發展熱情和發展空間。讓一切促進發展的思想充分地活躍起來、讓一切加快發展的主體充分地涌動起來、讓一切加快發展的潛能充分地發揮出來。
增強改革攻堅能力改革攻堅是時代精神的核心,是推動事業發展的強大動力。省聯社五年來正是把改革攻堅貫徹到經營發展的各個環節和全過程,不斷增強各級領導干部改革攻堅的意識,提高改革攻堅的能力,我們才能在實踐中取得了一系列重大勝利。現在與省聯社成立之初比,我們發展的矛盾發生了變化,改革的聚焦點發生了變化,面臨的突出問題發生了變化,改革攻堅的目標發生了變化。這次培訓班高理事長提出統一思想,凝聚力量,再創吉林農信新的輝煌。提出了未來發展的四大目標,我們必須依靠改革攻堅這個有力的武器來實現這個目標,必須不斷增強改革攻堅能力,充滿激情、敢闖敢干,開拓創新、銳意進取,打好改革的攻堅戰,為再創輝煌殺出一條血路來。
增強開拓創新能力江澤民講“創新是一個民族進步的靈魂”。創新也是一個國家、一個企業、一個人向前發展的根本源泉。是每個企業、每個人保持勃勃生機,保持青春活力的根本保證。南宋大文學家朱熹講“問渠那得清如許,唯有源頭活水來”。源頭活水是水清的根源,開拓創新是保持事物勃勃生機的源頭。創新不單是指愛迪生的發明,比爾蓋茨的新產品。而是在現有水平、能力,現有資源的基礎上,通過改進方法、改革體制、完善機制,簡化程序等,達到增加收入、節約支出,提高效率,增加收益都是創新。人人都有創新的機會,人人都有創新的可能,人人都有創新的能力,人人都可以開展創新。關鍵是要立足自身崗位、立足現有資源,立足現實基礎,立足現在開始。先將省里的精神吃透,結合當地實際,創造性地貫徹落實就是創新;先將現有規章制度吃透,再研究如何改進、完善就是創新;先將現有的規則吃透,再結合實際,研究如何充分的利用就是創新。
當然,創新會有失敗,創新會有挫折,創新會遇到很多困難和矛盾,創新是相當艱苦的攀登過程。但是,只有通過逆境的嚴格篩選、經過市場嚴歷摔打,經過失敗的嚴重打擊,才能挑選出真的創新勇士和英豪。對自己而言,今天比昨天做得好就是創新,明天比今天做得好就是創新。運用自己的創造力認真思考應該如何改進工作,不管多么微不足道都是創新。
新的思路、新的理念、新的打算、新的經驗,只要將其落實到實踐中去促進發展、解決問題都是創新。創新需要人人參與、人人動手、人人實踐!成功了,可以享受成功的喜悅。失敗了,收獲著寶貴的“人生財富”。堅持時,我們鍛煉著韌性和毅力。只要干,就有收獲。只要干,我們就有贏的可能,我們應當把創新當成終身的習慣。
增強貫徹執行能力一個企業的成功5%在戰略,95%在執行,沒有執行力就沒有競爭力。有很多事情不是沒有做,就是沒有做到底。很多人平時工作安排得很緊、很忙、很累、很艱苦、也很努力,但是有好有壞,很重要的一個原因就是執行能力上的差異。一定意義上說,寧要一流的執行、三流的創意,也不要一流的創意、三流的執行。當今社會越是現代化,執行能力越突出、越重要。回顧省聯社成立五年來之所以能夠這么快速的發展,很重要的一個原因就是我們有獨具特色的執行文化,說到辦到,上下同欲,鐵石成金。大家對省聯社的精神認認真真地執行、原原本本地執行、一絲不茍地執行、全力以赴地執行。當前在吉林農信,執行能力強是我們的重要品牌和特色,同時也應當成為我們各級高管人員的重要習慣。
增強業務技術能力 每個人都應當成為自己崗位上業務最熟悉、最優秀、最擅長、最精通的一員。作為職業人都要不斷提高業務技能,增強熟悉業務的優勢。只有熟悉業務,才能知道客戶的需求是什么,才能有辦法和客戶交流;只有熟悉業務,才能知道怎樣滿足客戶的需求;只有熟悉業務,才能知道怎樣優化業務品種提出為客戶服務質量;只有熟悉業務,才能廣泛的采納意見,積極改進,促進發展;只有熟悉業務,才能更好的管理,全面的指導,長遠的謀劃。作為一名高管更要成為掌握業務技術的專家,要熟悉情況、熟悉業務,熟悉相關的法律法規。做最懂、最通、最精、最明白,考慮事情最清楚,掌握情況最透徹。所有業務工作爛熟于胸,反復琢磨、經常思考,尋找規律,悟透內涵。在職場,每個人都要有自己的絕活,努力打造自己的絕活、練就自己的拿手好戲。
增強讀書學習能力現代社會各方面發展日新月異,不學習,不刻苦學習,勢必會落伍,勢必會難以勝任肩負的重大責任。要做一個合格的領導者和管理者,必須大力加強學習,努力用人類社會創造的豐富知識來充實自己。溫家寶提出,不讀書的民族沒有希望。讀書決定一個人的修養和境界,關系一個民族的素質和力量,影響一個國家的前途和命運。習近平提出,讀書最可貴的是終身堅持,無論處在哪個年齡段都要孜孜不倦地讀書。
領導干部不加強讀書學習,知識就會老化、思想就會僵化、能力就會退化。要把讀書學習當成一種生活態度、一種工作責任、一種精神追求,一個終身習慣。真正認識到讀書學習是為自己的未來投資,是謀生存、求發展、強基礎、干事業的根基。打造“工作學習化”、“生活學習化”的理念。少一些應酬,多一份鉆研,少一些閑談,多一份汲取。
作為高管,面對吉林農信的新起點、新目標,要有“泰山壓頂”的緊迫感、“不進則退”的危機感和“聞雞起舞”的責任感,真學、實學、博學,用學而不厭的毅力,持之以恒;要學以致用, “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。把實踐作為舞臺,展現學習效果;把實踐作為鏡子,檢驗學習能力;把實踐作為熔爐,將學習成果轉化為工作能力;要善于思考,常懷學而樂思的精神,認真琢磨,反復思量,總結心得,汲取營養。不斷提高自身能力,提高認識問題、分析問題、解決問題的能力和水平。
增強組織協調能力組織協調能力是根據工作任務,對資源進行分配、控制、激勵和協調活過程,使之相互融合,從而實現目標的能力。是領導工作的重要內容。是否具有組織協調能力,直接關系領導干部干工作的實際效果。許多重大決策部署和重要工作任務,如果組織協調不到位,就很難及時有效的落實好、完成好。組織協調的實質是運用各種辦法和手段充分調動各個層面的積極性、主動性和創造性,最大限度地凝聚各方面的智慧和力量,實現預期目標。增強組織協調能力,必須做到統籌兼顧、以人為本,順應民意、會聚民力。把一切積極的力量凝聚到推動工作發展上來。
增強團結共事能力 團結共事能力就是妥善處理人際關系的能力。這方面的能力強,就能迅速適應環境,有效開展工作。團結是一種覺悟、是一種能力、是一種人品、也是一種境界。團結共事的能力,是領導班子的生命。懂團結是大智慧,會團結是大本事,真團結是大境界。班子成員之間應當成為政治上志同道合的同志、思想上肝膽相照的知己、工作上密切配合的同事、生活上互相關心的摯友。私心是影響團結的大敵,立社為公是加強團結的基石。一個人要想干成事,第一要有能力,第二要會團結。不會團結、光有能力的人干不成大事業。我們在農村信用社工作,所有的事情都要和別人溝通、協調。現代社會,不用說領導干部,就是一個人,想誰也不求、誰也不用,自己干自己的,什么事也干不成。所以,不但要能力出眾、道德出眾,還要團結出眾。日本經營之神盛田昭夫講,巧妙利用人們之間雙方互惠、利益均沾的心理欲望是成就一件事情的關鍵所在,因為人們無不希望自己成功,這是搞好團結的核心內容。要遵守規則、抓好本職,顧全大局、不搞內耗,多為他人著想,團結大家同心干。
增強文化認同能力 文化認同是對于所屬文化的歸屬感、內心承諾,從而獲得保持與創新文化屬性的心理過程。我們吉林農信的企業文化是一種信仰,是大家共同的習慣,大家共同追求的工作作風,大家共同的工作理念、生活理念、學習理念。對企業文化要真學,刻苦學習;真懂,深刻領會;真信,堅信不移;真用,是我們做人的準則、做事的原則、做官的標準,在實踐中解決問題的基本原理。對企業文化信不信,用不用最關鍵的是高管,再由高管帶動員工,一旦我們全體員工都能夠達到真信和真用的程度,我們的工作能力、工作效率、工作成果、工作業績還會大大地提高一步,這是我們克敵制勝的法寶。
因此,我們必須把學不學、懂不懂、信不信、用不用企業文化推動工作、推動發展、做人做事,作為衡量高管的一條重要標準,形成我們吉林農信每個成員的共同個性、行為模式、心理傾向和精神信仰,以此形成共識、積蓄力量,同心戮力,共謀發展。
增強自強不息能力自強不息,是我們的民族精神所在,是我們這個民族歷經磨難終于存在下來,并不斷強盛的動力。自強不息也是我們吉林農信企業文化的重要理念,敢打敢拼,永不服輸的精神激勵著我們不斷地完善自己,永不停息地向更高更新的目標攀登!天行健,君子以自強不息。五年來,我們正是靠著這種自強不息、敢打敢拼、敢于競爭、敢于勝利的英雄氣概完成了由小到大的發展。今后我們也必將憑著這股精神,實現由弱到強的跨越。自強不息是我們前五年實現由小到大的精神動力,更是支撐我們今后由弱變強的精神力量和企業靈魂。