基于項目管理理念的學生創新項目管理模式探討

陳　藍　朱可峰

[摘要]本文提出了運用項目管理理論分解、組織、監督高校學生創新項目管理工作，提高學生創新教育管理工作的有效性，使學生創新項目管理工作更加有效和規范。

[關鍵詞]項目管理高校創新

現代管理工作日趨國際化和標準化，這給學生管理工作帶來了啟示和要求：學生管理工作應該更加趨向規范化、信息化和科學化。從上世紀80年代起，項目管理理念因其管理模式的高效性，得到了管理領域的普遍認同，廣泛地運用于許多領域，如航空、航天、國防、建筑、信息、政府管理等，甚至向商業、金融、服務業領域滲透。在高校，運用項目管理的方法提高辦公效率也成為創新辦公管理理念的手段。目前，政府、高校對學生創新教育工作越來越重視，對創新工程項目投入也越來越多。在管理實踐中，運用項目管理的理念，圍繞學生、課題、資金等方面，通過工作立項、分解任務、有效組織等過程，使學生創新項目管理有明確的目標、組織的約束、過程監控，使項目管理者能加強項目操作性和可控性，提高效率，加強工作的有效性。

一、項目管理是高效的管理模式

“項目管理就是把各種知識、技能、手段和技術應用于項目中，以達到人們的需要和期望。”最近十幾年間，項目管理逐漸發展成為一個涵蓋九大知識體系(整合管理、范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理和采購管理)和五個具體階段(項目啟動、項目計劃、項目執行、項目控制和項目收尾)的單獨的學科分支。高效是項目管理模式的最大優勢，實踐已充分證明了這種優勢。由于項目管理效果顯著，目前在發達國家的政府部門、公司和企業機構中，項目管理已成為其運作的中心模式，如美國白宮行政管理辦公室、洛克菲勒、美國海軍實驗室、IBM、摩托羅拉、諾基亞均在其運營的核心部門采用項目管理的方式。在同樣的人員、設備、方法和資金等條件下，實行項目管理后，可以產生出更高的工作效率，這就是項目管理的作用。

二、項目管理的主要內容

一是范圍管理，根據項目的目的，界定項目所必須完成的工作范圍并對它進行管理，包括立項、項目范圍的計劃和定義、范圍確認、范圍變更控制。二是時間管理，給出項目活動的定義、安排和時間估計，制訂進度計劃并進行控制。三是費用管理，確保項目在預算范圍之內的管理過程，包括資源和費用的規劃、費用預算和控制。四是人力資源管理，確保項目團隊成員發揮最佳效能的管理過程，包括組織規劃、人員招聘和項目團隊的組建。五是質量管理，確保項目質量滿足客戶需要，主要包括質量計劃、質量保證和質量控制。六是溝通管理，確保項目相關信息能及時、準確地得到處理，包括溝通計劃的制訂、信息傳遞、過程實施報告和評估報告。七是風險管理，確保項目能夠成功實現，需進行風險的識別、度量、響應和控制。八是綜合管理，確保項目各要素的協調工作，包括項目計劃的制訂和執行、項目整體變化控制。

根據學生創新活動的特點，學生創新項目的管理主要包括立項的管理、時間管理、費用管理、團隊的管理、過程的管理、質量控制。

三、高校學生創新工程項目管理存在的問題

當創新教育成為一個社會共同的認知時，如何通過多渠道、多方式，從制度、環境、管理等方面挖掘、組織、引導、跟蹤、落實項目，實現學生的創新能力培養和提高，是創新教育從思維、理論的探討到實踐的真正轉變。許多高校目前都采取科研項目的管理模式管理學生創新項目，如學生科技項目的申請、挑戰杯等創新設計項目的申請，使學生管理變得更加有序。就全國高校而言，開展學生創新工程已經有了一定的成效，許多高校都從制度、環境和項目經費支持上保證創新的機制及培養持續發展的創新能力。但也存在項目為申報而申報、申請多實效低等問題，在項目的管理方面還缺乏有效的機制來監控學生參與項目的過程，主要表現在以下幾個方面：第一是項目是否有立項及經費預算，沒有明確的目的性；第二是有立項是否有過程的跟蹤，項目執行過程缺乏有效的監控機制，資源配置方式落后，配置效率比較低；第三是立項目標是否完成，考核標準是否規范等，都存在與項目管理的理念不相符之處。

四、運用項目管理理念有利于促進學生創新教育

項目管理一般常用的管理形式有三種：一是項目式管理。以一個項目為中心，將人員、資源組織起來，在項目單列式組織中，項目負責人有很大的獨立性和權限。二是職能式管理。項目作為原來職能部門的一項重要工作，職能式組織中的項目事宜是由職能部門負責人協調解決的。三是矩陣式管理。它是前兩者的結合，形成了以職能為列、項目為行的矩陣。以上的管理形式各有優缺點，矩陣式的項目管理方法比較適合我國國情和高校管理特點。運用項目管理理念，有利于加強對項目的科學管理，培養學生責任意識和團隊創新精神，加強學校對學生創新項目的管理監控與把握，促進學生創新工程建設，提高學生創新能力，主要表現如下：

(一)有利于學生確定實施項目目標

確定創新項目的整體目標，然后將目標和責任層層向下分解，以學生創新項目最后完成情況作為評價的標準。目標管理的優勢是在實踐中定義并控制項目范圍；可以把項目變化分解成一個個可以獨立處理的變化；把項目風險分解成一個個可以獨立處理的風險，充分分權。

(二)有利于培養學生責任意識和管理意識

每一項創新項目都需要確定一名學生作為項目總負責人，擔負起類似項目經理職位的責任。因此該名學生必須對整個項目從上至下進行全范疇的優化安排，建立明細的責任制。并層層落實。責任制的建立避免了在同一個項目上因意見存在分歧而導致的責任不清，從最大程度上達到調動總負責人的積極性，培養其組織能力和領導能力的目的。

項目創新管理可以培養學生的實踐能力，理解管理出成效的真諦，使學生懂得作為項目成員，同時也應該是一個有效的管理者，必須在思想上養成如下的習慣：第一，知道如何利用自己的時間；第二，注意使自己的努力產生必要的成果，重視對外界的貢獻；第三，把工作建立在優勢上，善于利用自己的長處，以及上級、同事和下級的長處；第四，精力集中于少數主要領域；第五，善于作出有效的決策，養成習慣，最終付諸實踐，從而保證創新項目出成果。

(三)有利于培養學生團隊精神

發揮團隊整體作用是項目管理的一個有效手段。項目管理的全范疇特點要求項目的實施必須建立項目團隊，對較大的項目更要如此。在團隊中可以相互合作，共享信息。減少了信息的阻塞、曲解和失真，也可以構成優勢互補，相互交融，使來自不同學科專業的學生有的

放矢，發揮所長。建立項目團隊可以使學生充分理解自身的優勢和不足，把握個體與團隊的關系，懂得以團隊利益為重，以團隊目標為根本出發點和落腳點，為學生創新項目提供堅實的組織基礎。

(四)有利于學校對項目的過程監控

全過程、全范疇的管理是項目管理的一個突出特色。對圍繞實現項目目標的完整范疇進行從始至終的全過程管理和監控，有助于培養學生形成應用系統工程的觀點，從技術方案及方案的經濟性到過程的實施進行整體優化，保證項目管理的連續性和一致性。

(五)有利于學校對項目的科學管理

有效的項目管理是指在規定用來實現具體目標和指標的時間內，對組織機構資源進行計劃、引導和控制工作。項目管理發展至今，已從一種計劃與控制技術，發展成為一種適用于完成復雜工作任務的特殊組織形式、一系列的工作價值觀和一種獨特的管理哲學。因此現代項目管理給高校對學生創新工程的管理帶來的不僅僅是一種方法，更多的是一種思想、一種理念、一種創新。項目管理以系統工程學為指導，把人(團隊)、科學技術、資源、科研生產、流程、時間及經濟活動有效地組織起來，構成一個系統，應用數學方法和電子計算機等工具，對系統的構成要素、組織結構、信息交換和反饋控制等進行分析、設計、制造和服務，以便充分地發揮人力、物力和財力的作用，高效實現項目目標。高校學生創新工程發展的關鍵在于規范化地實施每個項目，建立標準化的實施細則，把握好項目管理的每個環節，這樣必將提高范圍管理、質量管理、時間管理和成本管理的效能，發揮溝通管理、人力資源管理和后勤管理的作用，化解項目實施風險，取得項目實施的成功，同時也能有效地實現對項目實施過程的有效監控。

(六)有利于調動參與學生的積極性

激勵手段對項目管理能力的發揮非常重要。哈佛大學的詹姆斯教授在對激勵問題進行了專題性研究后提出，如果沒有激勵，一個人的能力僅能發揮20％～30％，如果加以激勵，則可發揮到80％一90％。隨著項目及項目管理活動的推進，獎懲制度等激勵機制將逐步趨于科學和完善，這將進一步調動學生的積極性，激勵學生在項目中盡職、盡責、盡力，促進項目高效完成。當然，這種激勵機制不僅要體現在物質上，也要體現在精神上。

(七)有利于建立有效的評價體系

管理的規范化就是建立一套準確評價學生創新項目成果的指標體系。對學生創新成果評價可根據經費使用情況和使用效率、項目實施過程的控制及項目的創新情況、專利的申請和相關的科研論文的出版、成果的實用性及其經濟效益等內容來構建指標體系。根據指標體系的內容折算成相應的分值，然后根據不同內容、等級，給予不同的權重系數，計算出各項目組業績綜合分，結合項目初期所設定的相關指標，結題時給予考核，對于超額完成項目目標的項目組，學校給予一定的獎勵。

把項目管理的理念應用到高校的學生創新工程管理中去，一方面能使學校對項目的計劃、進度、結果進行一個有效的監控；另一方面又能大大地調動學生的積極性，培養他們的組織能力和領導能力。通過建立和健全高校學生創新工程項目管理的績效機制和預警機制，對有效推動和促進高校學生創新項目管理。早日形成創新跨越型的學生創新工程管理模式將大有裨益。