淺談如何調動企業職工的積極性

摘要：職工作為企業的主體，其積極性的調動和激勵，直接關系到企業的興衰存亡。在全球經濟逐步走向一體化的大市場背景下，企業要想在殘酷的競爭中求取生存和發展，必須充分激發職工的士氣，調動職工的積極性，這既是加快企業發展的先決條件，也是穩定隊伍、穩定大局的重要措施。

關鍵詞：企業主體；市場競爭；職工積極性

中圖分類號：F270.7文獻標識碼：A

文章編號：1674-1145（2009）15-0032-02

積極性，即進取向上，體現在生產的創造精神、崗位的忠誠精神、當家作主的主人翁精神。職工作為企業的主體，其積極性的調動和激勵，直接關系到企業的興衰存亡。在全球經濟逐步走向一體化的大市場背景下，企業要想在殘酷的競爭中求取生存和發展，必須充分激發職工的士氣，調動職工的積極性，這既是加快企業發展的先決條件，也是穩定隊伍、穩定大局的重要措施。古代軍事家孫武曰：“和軍聚眾，務在激氣，氣實則足。”從戰爭的角度指出了“氣”的重要作用。市場的競爭猶如“兩軍對壘”，只有激發“兵、將”的士氣，才能進行戰斗，才能贏得戰斗。因此，我們必須把握住決定職工積極性的主要因素，才能使企業不斷發展壯大。

一、用領導者的人格力量調動職工的積極性

企業領導者是企業決策的制訂者，也是決策的忠實執行者。領導者必須言行一致，帶頭實踐自己提倡的價值和決策，才能有效激發職工的積極性。

一是要抓好領導班子的內部團結。團結就是力量，班子成員之間團結一致，凝聚力就會增強，職工才能心往一處想、勁往一處使；反之，如果領導之間搞“小山頭”相互詆毀、拆臺，職工之間也必然產生派系，爭強弱，在爭斗中消弱了集體的力量，打擊了職工為企業發展獻計獻策的積極性和創造性。

二是要以身垂范。企業領導者必須克服各種特權思想，在企業生產經營和經濟活動中，廉潔奉公，吃苦在前，享受在后，要求職工做到的自己首先做到，要求職工群眾不做的，自己堅決不做，以表率作用和人格力量影響和帶動職工群眾，一心為職工謀利益，才能贏得職工的信任和支持。使職工對企業的前景充滿信心，增強主人翁責任感，提高職工為企業發展奉獻力量的積極性。

三是處事公正，賞罰分明。處事公正就是要平等對待每一個職工，不能因為職工于自己關系遠近而厚此薄彼。領導公正地為人處事，是調動職工積極性的重要方面，也是對職工信任的一個表現。如果職工得不到信任，又讓承擔工作的責任，如何會有積極性。公正最重要的體現就是獎罰分明。認真履行職責，成績顯著者，要適時地給予表揚和獎勵，使之繼續作出努力；違反指令或工作消極、完不成任務者，要給予適當的批評和懲罰，使之糾正過失。否則，該獎勵的不獎勵，該懲戒的不懲戒，就會造成干與不干一個樣，干好干壞一個樣的局面，使職工喪失積極向上的精神。

二、用典型的激勵作用調動職工的積極性

榜樣的力量是無窮的，選樹典型是激勵職工進取精神的一種較為有效的方法。在日常工作中，要注重用心發現、培養、樹立周圍的典型，用身邊的事，教育身邊的人，利用典型引路，創造出一種競爭向上，你追我趕的氛圍。

典型之所以有示范激勵作用，在于其具有先進性和代表性。選樹典型，要堅持高標準，嚴要求，把真正具有愛崗敬業、任勞任怨、忠誠企業、清正廉潔的職工樹立起來，不能為樹典型而樹典型。對典型的宣傳要實事求是，不能任意拔高。同時，要發揮典型的特長搞好“傳幫帶”工作，使典型的精神貫穿到各自崗位上，融合到每個職工的日常工作中，激發職工立足崗位、爭當典型的強烈欲望，從而推動各項工作的順力開展。

三、利用形勢教育調動職工的積極性

“破釜沉舟”和“望梅止渴”是古代軍事家激勵將士勇敢前進的兩種截然不同的方法，一種是不奮勇殺敵，則死路一條；另一種是奮勇前進就能解決目前的困難。企業的興衰關系職工的切身利益，在經濟市場條件下，市場如戰場，要讓職工充分認識形勢，以調動其工作積極性、創造性、主動性，使職工堅信只要勤奮努力、積極工作，企業就會發展壯大，職工個人也能得到更多的利益。因此，開展形式教育，使職工充分認識企業當前、今后所面臨的各種困難和危機，激勵職工團結一致，克服困難，讓職工對企業充滿希望和信心，使職工堅信只要勤奮努力，積極工作，企業就會扭轉危機、擺脫困難，就會得到最大的發展，職工個人也才能得到更多的利益。開展形勢教育，要根據企業的生產發展狀況而定，內容應立足實際，防止過分夸大事實，避免發生物極必反的現象。

四、提供發揮個人特長的工作崗位和環境，以調動職工的積極性

環境是制約人們積極性的重要因素，調動職工積極性，要注意創造良好的環境。第一，要盡力為職工提供發揮個人特長的崗位。用人之長，人盡其能，這是調動職工積極性，提高工作效率的關鍵環節。把職工安排到適當的崗位，既能使其發揮個人特長，又能使人心情舒暢，最大限度地調動其潛在的積極因素。第二，對有能力、有成績的職工要及時予以晉升。職位的晉升不僅是對職工德才的承認，而且滿足了人的功名欲望和精神需求，激發職工追求更高、更好的思想情趣。同時，少數職工的適時晉升，能夠產生輻射效應，形成積極向上、奮發進取、人人爭先的積極氛圍。反之，一個有能力又有成績的人，長期得不到適當的晉升，就會感到前途渺茫，從而失去進取的信心，也就失去了工作的積極性。第三，充分保護職工參與民主管理的積極性。視覺的不同，思維的不同，得出的結論也就不一樣。作為領導者要善于聽取職工對企業生產經營管理的建議，從中發掘出有利于企業發展的閃光點。對職工提出的建議，合理與否、采納與否，都要給予肯定和答復，以鼓舞職工積極向上的集體心理。

五、解決職工工作和生活中的困難，以提高其積極性

“滴水之恩，涌泉相報”，這是中國人傳統的觀念。企業領導者盡可能地幫助職工解決工作和生活上的困難，既能體現領導對職工的關心和愛護，又能增強職工的歸屬感，把企業當成自己的家，一心為企業出謀劃策，從而熱愛企業、關心企業、支持企業，自覺投身與企業的建設和發展之中。

調動職工的積極性，是辦好企業、發展企業的大事，要從精神的、物質的等諸多方面聯系起來，探索有針對性的調動職工積極性的方法和途徑，才能取得理想的效果。

作者簡介：李長生，山東膠南人，中原油田綜合治理辦公室經濟師。