丁文臣
摘要:一個企業,不僅要編制一套好的預算,還要落實預算。文章以績效考核系統為切入點,重點分析了如何將做好的預算落實到位。
關鍵詞:預算跟進;績效考核;分析執行
中圖分類號:F276.4文獻標識碼:A
文章編號:1674-1145(2009)15-0156-02
社會在快速發展,經營環境總是在不斷變化之中,尤其是自去年年底以來的金融風暴,多數企業受到了不同程度的影響,上一年度制訂預算的一些基本假設不復存在,客戶或者供應商也都調整了年度計劃,這就迫使企業不得不重新考慮戰略、戰術,根據外部內部經營壞境的變化,兼顧預算中的既定目標,定期做出合理的預測。有了預算、預測,在當前經濟形勢下,針對預算、預測的后續跟進,節源開流,就顯得格外重要了。那么,怎樣才能做好預算、預測的后續跟進呢?
一、建立完善的績效考核系統
只有建立一套完善的績效考核系統,讓這套系統在企業的運營控制過程中發揮其應有的效用,才不辜負當時做預算的辛苦付出,達到做預算的最初目的。
1.建立績效考核的目的,就是要將預算所制定的戰略落地,借此衡量每一個人的工作業績,作為人才選拔的依據。所謂的能者上,庸者下,這是起碼的依據,用績效說話才能服人心。一個企業真正有功勞的是對公司做出貢獻的人,而不是那些只有苦勞的人。只知道辛苦工作,卻沒有成績,不能說這人不行,只能說這人的能力有問題。
2.建立績效考核,就要設立目標。目標的設立要有適度的挑戰性,太高太低都不行,目標的高低可因人而異,一般情況下,較高的期望值導致較高的績效,目標的達到會讓人產生很好的成就感。這些目標的設定要有下屬參與,讓他們感覺自己參與了設計過程,因為這些目標的實現必然與他們的個人利益相關,相關程度越高,他們也就會投入更多的努力去實現目標。
3.建立績效考核系統的步驟
第一步:績效計劃。一般在編制預算的過程中,績效計劃也隨之編制出來。部門主管要跟員工進行溝通,就員工的工作目標及衡量標準達成一致。制定出來的目標要清楚明確,衡量標準是什么,各個目標的權重是多少,分清主次,讓員工有準確的奮斗方向,清楚地知道達到目標后的結果。
第二步:績效的實施與管理。在績效實施過程中,上級要對下屬員工的工作進行監督和指導,及時發現問題和糾正工作中的失誤,并根據情況的變化對績效計劃進行調整。也就是說,要不停地進行績效溝通,查看工作的進展情況,哪些方面進展順利,哪些方面遇見了問題和障礙,我們的團隊和員工是否在正確達成目標的軌道上運行。這期間往往會發現偏離,及時糾正,采取措施扭轉和調整。
第三步:績效評估。一個績效期結束后,主管就要根據當初的績效計劃和雙方已經達成一致的績效指標,以及績效實施階段員工的表現數據和事實,對員工這一個時期做出客觀公正的評估。
第四步:績效反饋和面談。主管的績效評估結果未必讓員工滿意,或者雙方存在分歧。主管必須與員工及時溝通,讓他們了解自己的工作完成情況,指出其工作中的失誤,對工作中的良好業績加以表揚,并和員工一起共同制定下一個發展規劃。
預算完成的好壞主要取決于整個公司的團隊,一個良好的績效考核系統,能夠極大地激發出員工的積極性,只有每個人都清楚自己的目標是什么,完成或者不能完成目標將意味著什么,才能激勵著大家完成或超過預定主要目標,也就意味著預算的完成或者超額完成。
二、預算執行過程
對于一個公司來講,僅有一個好系統是不夠的,關鍵是對這個系統的執行,執行結果的好壞直接決定了預算完成的結果。那么怎樣才能執行好預算呢?
1.要不折不扣地執行績效考核系統。在執行績效考核系統的過程中,必然會遇到這樣那樣的困難。是誰的責任,就要有誰來承擔。當初制定的目標有問題,就從根本上解決目標問題,但這往往不是目標的問題,而是執行人的問題。目標就是要有挑戰性,員工有抱怨時,一定要給員工樹立積極的、正面的心態,成功不是一步就能完成的,最好是將目標分解成若干塊,逐步達成目標,在這個過程中,每一步成功都會激勵員工更好地去完成下一個小目標。
2.定期分析,發現偏差,及時調整。這定期分析絕不是每個月財務簡單地拿出幾個數字,做一下對比,領導走馬觀花似的看看即可。這里,特別強調幾點:
首先,一個企業最主要的目的是要賺錢,利潤分析是重點。把利潤表中的訂單、收入、毛利、營業費用、銷售費用、管理費用中的重點項目挑出來,將每個項目和預算進行比較分析,發現其中的問題以及下一步的趨勢,據此對預算做出調整,得出比較準確的預測,讓高級管理人員知道經營過程中是哪一個方面出現了重大差異,下一步將努力的重點放在哪里。是積極開拓市場,還是加強成本控制,還是市場部、銷售部投入、產出不成比例。通過這些分析,以及客觀環境的變化,隨時調整部分戰略、戰術,靈活多變而不失基本原則,最終完成年度、甚至長遠利潤目標。
其次,是企業的資產結構。一個企業,不是擁有的資產越多越好。當資產過多,意味著閑置的資產機會成本越高,許多企業都有硬性的流動資產控制目標,這些目標和預算、預測對應得很緊,也能夠比較好地控制下來。問題是固定資產投資,很多人就不那么謹慎了。固定資產投資一般都是大手筆的投入,收回期限長,雖然做預算時很仔細地考慮過了,可轉過年來,實際投入時,追加預算的情況比比皆是,一旦控制不好,后果很嚴重。以后的利潤目標要大打折扣不說,現金流還要受影響,如果是貸款,還有很大的利息費用。
最后,是現金流。大家都知道,一個企業的現金的就像一個人的血液,一旦現金流出了問題,企業會立馬陷入癱瘓。一定要做好現金預算,隨時根據經營的需要做出現金預測。做到:無預算,不開支,有預算,不超支。多督促企業的現金流入,一定要保證現金凈流量為正數。
3.兌現諾言,獎罰分明。這一點是對高級管理人員或者股東的考驗,言而無信的人或企業必將遭到社會的淘汰。做季度、半年度、年度總結時,所有完成或超過目標的人,都要根據考核系統的規定予以獎勵。那些沒有完成目標的人,就要視情況給予批評或者懲罰。一個公司的執行力也決定了該公司日后發展的前途。
預算,是一個企業編制的未來目標,人沒有目標將一事無成,有了目標不能認真地去完成,也不會有成就。企業也一樣,要仔細地編制預算,然后跟蹤執行,準確預測。只有端正心態,認真履行,腳踏實地,才能將企業做大做強。