趙 卉 葛向華
[摘 要] 本文介紹了我國打造現代和諧物流的背景和動因,分析了物流發展中的不和諧因素,并在此基礎上提出了打造和諧物流的途徑。
[關鍵詞] 和諧物流 動因 不和諧因素 途徑
進入21世紀以來,我國的現代物流業迅猛發展,已逐步成長為國民經濟中頗具活力的新興產業。近年來,中央要求全國上下齊心協力構建和諧社會,要求商界構建有序市場,作為重要產業之一,物流界更應打造公平、協調、誠信、有序的現代“和諧物流”,這樣,物流業才能得到更好更新的發展。
和諧物流,指的是物流系統內部各要素之間,以及系統內部與外部系統之間相互協調、均衡發展的一種物流形態。在這個定義中,我們首先強調其系統性,我們研究的和諧是物流系統的和諧,物流系統的優化運行離不開和諧。其次,強調其外部性。和諧物流不僅是物流系統內部要素的和諧,更重要的是與外部環境的和諧,如與國家政策法規的和諧、與競爭市場和需求市場的和諧、與供應鏈上其他節點企業的和諧、與自然和社會環境的和諧等。第三,強調其均衡性。和諧物流要注重倉儲、運輸、配送等各環節的協調發展,過分注重局部的優化將導致整體效率的降低。
一、打造現代和諧物流的動因
近幾年來,我國現代物流業發展勢頭可喜、前景可觀,但是,我國現代物流產業畢竟起步較晚,雖然速度發展很快,但仍停留在粗放式經營的層面上,質量和效益還不很理想。當前我國現代物流行業的弊端主要有:管理體制條塊分割,導致地方保護主義與區域封鎖還比較嚴重;相關法規、規則不夠系統、完善,導致競爭不規范、競爭不公平;誠信缺失導致合作不和諧、服務質量差;企業和資源整合還沒到位,導致地區和行業發展不平衡,“小、散、差”的問題尚未解決,我國現代物流產業發展依舊任重而道遠。
綜上所述,物流產業競爭加劇的態勢,諸多的體制、機制的弊端,以及誠信的缺失等正是打造規范有序、公平和諧的現代物流的動因。
二、現代物流行業中的不和諧因素
我國物流行業在運行中表現出的不和諧因素主要有以下幾點:
1.物流市場結構不完善,市場集中度低。目前來看,我國物流行業市場集中度依然較低,物流企業和資源相當分散。物流企業規模普遍偏小且專業化水平較低,一部分規模較大的物流企業無法占領足夠的市場份額,條塊分割嚴重,物流資源難以進行有效整合,從而無法形成較為完善的服務網絡體系,物流市場整體處于一種割據甚至局部還呈現出零散的狀態,與規模經濟的要求不和諧。
2.行業進入壁壘低,產品差異化程度低,物流企業間過度競爭。第一,由于物流行業的特殊性和經濟性,物流行業進入壁壘低。第二,我國物流行業起步較晚,發展相對緩慢,物流行業產品差異小,企業的業務主要集中在倉儲、運輸等低附加值的服務上,而高附加值的服務如信息處理、流通加工、咨詢服務、金融服務等則很少涉及。在物流行業中,中小型物流公司數量多,提供的產品具有同質性,容易出現過度競爭;大型物流企業集團雖然提供的產品具有差異性,但是由于其初始投資大、沉淀成本高,退出困難,同樣也會出現過度競爭的情況。第三,客戶要求物流服務質量越來越高,但其愿意支付的價格卻越來越低,物流企業的利潤越來越薄。面對這種激烈的市場競爭,物流企業所表現出來的癥狀主要是同質化服務和價格競爭,這和“共贏”的競爭戰略要求是不相和諧的。
三、實現現代和諧物流的途徑
1.加大政府宏觀調控力度。現代物流業是一個社會化、系統化、信息化的行業,其涉及面廣,涉及的部門多。在打造現代和諧物流的過程中,政府的主要職能為:
(1)制定可行的物流產業發展政策和物流園區規劃來引導企業投資,擴大物流規模,實現物流資源的整合,實現規模經濟;(2)完善基礎設施平臺建設,為物流發展提供良好的基礎支持,提高物流效率;(3)在資金方面給予支持,促進企業技術的升級,開展物流企業等級評定,重點培養大規模的物流集團,加強物流企業間的聯合、重組,提高物流行業市場集中度;(4)加強法規制定,約束物流主體的行為,為物流的運行提供一個公開、公正、公平的市場競爭環境;(5)制定規范化的物流標準,使物流運行有標準可依,使物流各環節的銜接更為順暢,節約資源、提高效率;(6)政府部門之間加強協調和溝通,打破條塊分割和地域限制,消除政策性壁壘,共同推進和諧物流的健康發展。
2.充分發揮物流行業協會的作用。物流行業協會應組織行業內的企業加強行為自律,推廣行業規范,建立誠信機制,給商家建立誠信檔案,規范物流企業主體的行為,倡導“新平臺,新契機,共建和諧物流”,推動物流企業的聯合及企業間的技術合作,發揮企業和政府之間的橋梁作用。
3.加大供應鏈整合力度。與國際先進水平相比,我國物流信息化程度整體上還處于較低層次,特別是中小物流企業的信息化水平很低。一方面,先進的信息技術應用較少,應用范圍有限;另一方面,自動化、信息化對企業運營生產環節的滲入層次較低。因此,要實現物流行業的和諧發展,必須強調橫向一體化思想,加大供應鏈整合力度。供應鏈整合目的是統籌協調,互惠共贏,增強供應鏈的競爭能力,使產品在物流及分銷過程中耗用的資源最少、效率最高,保證供應鏈和諧運行。
(1)充分利用信息技術,加大信息共享力度,使信息在供應鏈節點之間順暢流動,為供應鏈的流程重組奠定基礎;(2)進行供應鏈流程重組,使流程適合信息化管理的要求,并通過信息系統的運行來保障和支撐新的業務流程;(3)優化資源配置,做到資源共享,物流、信息流、資金流在和諧的環境中協調流動;(4)制定供應鏈節點企業一致認可的戰略,鞏固供應鏈上節點企業之間的戰略合作關系,變“競爭”為“共贏”;(5)注重系統性,供應鏈節點企業共同努力降低整個鏈條總成本。
和諧物流作為一種嶄新的理念,逐漸為人們所認識并接受。“和諧”已成為衡量物流系統優劣、影響企業持續健康發展的重要因素,越來越多的企業已經意識到必須順應時代要求,將“和諧”作為構建物流系統的最高準則。