論企業多項目管理的概念與意義

廉海濤 潘國燕

一、企業多項目管理的概念

企業項目管理(EPM)與單項目管理的一個重要區別在于企業項目管理所關心的是企業所有項目目標的實現。一個企業在同一時間內可能會有很多項目需要完成,如何經濟、有效地同時管理好眾多的項目是企業項目管理的核心問題。

為了一些經濟方面的原因和最有效地使用資源,企業項目管理常常采用一種新的管理方法——多項目管理。所謂“多項目管理”,簡單地說就是一個項目經理同時管理多個項目,在組織中協調所有項目的選擇、評估、計劃、控制等各項工作。

二、企業多項目管理的意義

企業實施多項目管理主要有以下意義:

1.有利于企業成本極小化及利潤最大化。企業的成本可簡單看做是企業獲得各種資源付出的代價。對于一個企業來說在計算成本時不僅要考慮會計成本、顯性成本、增量成本、個體成本,還必須要正確估量機會成本、隱性成本、沉沒成本和社會成本。顯然,在單項目管理時我們更多地只能考慮各種短期的、明顯的成本開支,因此就會出現盡管某一個項目在預算范圍內實現了項目目標,但并未給整個企業帶來更大的利潤與機遇。但采用多項目管理后,企業就可以從多方面克服單項目管理帶來的弊端。例如采用多項目管理后,盡管人員屬于職能部門,但他們能夠為適應項目的變化需要而在各項目間流動,當某個項目因為用戶要求暫時停工,或者其他項目進度吃緊時,就可以將項目成員調配到其他項目中去。這樣通過在項目間共享人員的工作時間,可以充分利用資源,全面降低公司及每個項目的成本。又例如某種資源稀缺,但幾個項目同時需要使用這種資源,在進行多項目管理時,我們就能在充分考慮計算這種資源用于不同項目時的機會成本,做出合理決策達到資源的最優使用。綜上所述,采用多項目管理能從企業的高度上合理配置資源,降低機會成本,克服短期效應,追求企業利潤極大化與持久化。

2.能調整各項目進展節奏及優先權滿足交付的靈活性。對于一個企業來說,盡管多個項目的目標均應全面實現,但是在某一時間段各個項目對資源要求的迫切性并不完全相同,同時交付的時間也不一定完全相同。因此通過采用多項目管理后,更能有效調整各個項目節奏,使產品交付更具有靈活性。我們知道對于任何一個項目的生命周期均包括明確需求階段、可行性分析階段、項目計劃階段、項目執行階段及項目結束階段。由于每個項目的背景不同,項目目標存在差異,因此項目各個階段的劃分也是柔性的。采用單項目管理時,我們更多追求的是盡可能壓縮各個階段的周期,使項目越早結束越好,這樣必然帶來資源的嚴重沖突。但采用多項目管理后,我們可以通過人為的宏觀調控,在最終全面實現各個項目目標的基礎上,合理確定及實時調節項目在各個階段的進展節奏,緩解資源需求高峰,做到張弛有度。

3.有利于充分利用及提高企業核心技術,促進技術進步。企業技術進步是推動生產力發展的根本因素,是企業競爭力的集中體現。國內外的實踐證明,通過加快企業技術進步,可以優化產品及企業結構,可以發展規模經濟、提高產品質量、降低生產成本,可以提高企業素質和經濟素質。而企業的技術進步是一個以企業為主體、以技術創新為制高點的系統工程。對于單項目管理來說,它是以一個項目為主體,以實現項目目標為最終目標的管理過程,這種目標必然制約了其推動技術創新的能力。例如在開發新產品時需要某種企業目前尚未擁有的技術,而要獲得這種技術可以采用購買及自主開發兩種手段,當購買的費用遠低于自主開發的費用時,若是單項目企業一般會采用購買方式。但采用多項目時,若這種技術還能同時用于其他項目、甚至將來的項目時,就可能考慮采用自主開發的方式。即使是引進了這種新技術,企業也會依靠內部技術開發機構去吸收、消化、改造與實施,從而轉化為企業內部持久性的技術源泉。另外在多項目管理中通過有效的項目組合,一方面能使企業的基礎核心職業技能所有項目共享,這樣這些技能就能得到良好應用。另一方面能將不同項目的技術知識進行整合,形成新的更高層次的核心技術,拓寬和強化企業的核心競爭能力。

4.有利于企業高級管理及技術人員的培養及成長。人才是企業最寶貴的財富,是企業的第一生產力,對于一個企業來說,高級管理人才及高級技術人才更是企業最大的財富。獲得高級人才的方式主要有對外招聘及內部培養兩種,但實踐表明,通過內部培養的人才更容易認可企業文化,對企業具有更高的忠誠度,同時由于熟悉環境更容易盡快角色。推行項目管理是企業培養人才的有效手段,而在多項目管理中,由于一個項目經理同時管理多個項目,因此他除了鍛煉了單項目管理必須的素質和管理知識外,還培養了總攬全局的大局觀,以及更好的計劃、控制、協調能力。因此通過多項目管理加速了高級管理人才成長速度,也為企業高層管理人員隊伍輸送了后備人才。同時在多項目管理中十分講究人力資源的合理配置及互補,尤其通過項目組合管理后,實現了核心技術技能的共享與整合,拓寬和提高了技術人員的知識水平,促進了高級技術人員的成長。

5.有助于企業項目管理水平的提高。所謂企業項目管理,就是站在企業高層管理者角度對企業中各種各樣的任務進行項目管理,其主導思想是把任務當做項目來進行管理,是一種以項目為中心的長期性組織管理方式,其核心是基于項目管理的組織管理體系。作為一種新興的管理趨勢,企業項目管理是大勢所趨。實施多項目管理后能整合企業資源,實現業務流程重組,為企業項目管理探索經驗,從而最終為全面實行企業項目管理奠定堅實的基礎。當然實施企業項目管理會給企業帶來一定程度的震蕩,但通過多項目管理逐漸過渡到企業項目管理會給企業帶來以下的競爭優勢:更加科學化、系統化的決策;對經營活動更加嚴格的監控;更柔性的組織結構;以目標為導向的決策方式;促進團隊合作和人才培養;促進企業文化的建設。

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(編輯/丹桔)