高邦仁
最近在與多位企業家接觸時,大多談及正忙于研發。我很好奇,一個需要面面俱到的企業家為何尤其對研發如此上心;也很高興,中國的企業正在成長。他(她)們還說,其實不做研發企業現在的局面也不會有什么改變,只是明年的業績就不知道從哪去找了。
聽大家這樣說,我想到人們對那些卓越的企業家的評價總會加上“預測未來的趨勢”這一項,而大多數人把這理解成遠甚于技能的天賦。其實,未來是在企業家的手中,一個企業的未來如何,從這個企業現在的作為是能夠窺得一二的。
或者從另一個方面想:與其預測未來,不如創造未來,而科技,是創造未來的關鍵。回想上世紀六十年代美國五角大樓里架設起新一代通訊系統時,或許已經有人推測過現在互聯網的繁榮了。同樣,現在還安靜停放在微軟、IBM、GE、惠普實驗的技術,在若干年后很可能就會是人類尋常的生活。
于是,做研發,其實是在模擬未來的生活,掌握未來的商業。
如今,網絡正在淡化國界。商業巨頭,同時也是技術巨人的企業家們已經發現了全球研發的重要性。不僅是IBM、微軟,可口可樂們也都建立了很強的全球研發機制,而上述的企業無一例外都選擇了中國作為新智慧或者新財富的源頭之一。中國正在成為新技術的腹地。
目前我們已能看到,本土的企業并不缺乏戰略眼光,他們正在以更為務實的方式參與到國際競爭中去,而研發實力顯然是他們手中制勝的王牌之一。華為、中國移動,乃至老牌的啤酒、手表生產企業,憑借研發,正在從規則的執行者進而轉變為規則的參與者甚至制定者。TD已經走出國門,這無疑是鼓舞人心的一件事情。
如果說只能把研發想像為大公司或者大企業的“業務”,那就太狹隘了。中小企業正在憑借研發崛起。UCWEB、數字天堂,乃至一浪一浪的火鍋店、面館,還有無數我們已經或者還沒有注意到的企業正在以它們自有的方式發現市場的空白,通過研發而創造出新的機會對其一一進行填補。與大企業不同,中小企業對市場更為敏感,對商業需求和研發機制的把握和平衡也更為靈活。
全球研發使商業社會原有的價值鏈逐漸演變為價值網絡。研發的直接后果是企業涉及領域在縱向深入的同時,橫向擴張。研發正在以“潤物無聲”的方式,在無形中擴大著企業的商業版圖,使得企業與企業之間的業務交錯起來,這個網越織越密。
任何有遠見的企業家都會持續對研發的投入,即使遇到危機,縮減研發的經費都是最后萬不得已的選擇,或者根本就是從未觸碰過的底線。因為研發牽動著企業的發展方向,或者說未來的命運。
另外,借用北大青鳥APTECH總裁楊明大約兩個月前跟我說過的話,他說他今年是否在公司天天上班,今年的銷售額或利潤不會多一分也不會少一分(當然不能這般理解,寫意而已),但明年、后年就另當別論了。或者說,老總本來就應該是企業中最大的戰略戰術研發者。