海爾：電視、報紙、新媒體一個都不能少

班允剛

2009年，受全球經濟危機影響，中國家電行業海外擴張步伐將受阻，但在國家拉動內需政策的惠利下，機會同樣存在。海爾作為中國家電行業的領軍企業，在如此的經濟環境下，2009年于營銷傳播上將做如何調整？為此，我們采訪了海爾CMI品牌運營部媒介總監王梅艷。

問：2008年海爾實施的令您印象深刻的營銷傳播事件是什么？

答：作為北京奧運會贊助商，海爾以電視、網絡為主要平臺，以平面、戶外和廣播等媒體作為輔助支持，在2008年成功操作了一次整合營銷傳播事件。通過央視奧運招標段的廣告投放、奧運演播室中的品牌植入、網絡金牌榜的線上開辟，以及“一枚金牌一所希望小學”的大規模公關宣傳等一系列操作，海爾取得了良好的整合營銷傳播效果。據益普索市場調研機構的調研結果顯示：海爾奧運贊助商身份認知目前仍穩定于第三位，高達74%；奧運贊助商喜愛度達46.8%，高居第一；第一家電品牌聯想度上升了10個百分點，而消費者購買傾向也相應提升了6個百分點，成功實現了對中國家電業領軍地位的進一步鞏固和強化。

問：在目前的經濟環境下，中國家電行業的發展態勢如何？

答：2008年1月到10月，美國消費者信心指數持續下降，10月份消費者信心指數已經跌入了創歷史記錄的不到40點。在歐洲，據歐盟委員會公布的秋季經濟預測報告顯示，源于美國的金融危機已使歐洲經濟陷入衰退。海外市場萎縮，消費者信心下降，中國家電企業在海外市場拓展面臨巨大壓力。……