人人都有偏見

趙乃迪 許 磊 蘇 展

偏見是一種常見的心理現象，雖然人們普遍認為不該存有偏見，但它仍然不可避免地存在于生活中的各個領域。隨著社會心理學相關研究的展開，學者們基本認同了偏見的本質是一種態度，是感情、行為傾向的組合，是一種先入為主的看法，對錯誤態度的肯定或偏愛也屬于偏見，而人們通常討論的其實是具有否定傾向的偏見。因此，偏見通常被心理學研究者認為是一種預設的消極態度。

歷史與地域“造就”偏見

根據知、情、意的三因素態度論，偏見由三部分構成，即認知(觀念)、情感和行為傾向。在認知的過程中，地域、性別等因素最易導致人們形成一定的刻板印象，是最重要的認知成分。比如，人們經常認為北方人豪爽、耿直，南方人精明、細膩，但地域的刻板印象有時是非理性和錯誤的、甚至是與事實相反的，錯誤的認知導致錯誤的情感與錯誤的行為傾向，由此產生了諸如地域之偏見等心理誤區。

相對于一些西方國家，我國沒有顯著的種族偏見，這主要是因為我國漢族占絕大多數，處于絕對主導的地位。其次，在歷史上種族的最初劃分其實就是以各種族不同的居住地為標準的，中國的文化講究落葉歸根，再加上中國疆域廣大，各方交通不便，人口的流動性不強，因此地域意識尤為強烈，而種族意識則慢慢淡化。于是。地域意識代替了種族意識，所以我國并沒有產生顯著的種族矛盾問題，而體現為地域偏見。

從我國的社會發展來看，地域偏見的形成與發展還有其社會歷史文化因素，它對中國地域偏見的影響不容忽視。早在商周時期，伴隨著城市和禮法制度的建立。地域偏見就已產生了。最早的“國人”(城里人)與“野人”(城外人)這兩個群體，生活居住的區域不同，享有的權利和地位大相徑庭，國人對野人往往抱持偏見，這大概是中國最早的地域偏見。漢以后，中原地區形成了統一而穩定的國家，內部的地域偏見漸漸淡化，而將其對象擴展到了周邊的少數民族。但這種局面在隨后的分分合合、民族大融合中逐漸消亡，最后仍然以地域為主要的社會劃分。

由于中國幅員遼闊，過去各地少有往來。這為由地域造成的偏見的產生和發展提供了環境。到了現代，城鄉、地方間經濟發展的不平衡也促進了地域偏見的延續。由于改革開放的需要。沿海城市的發展顯著好于西部內陸地區，居民的生活水平、經濟實力及受教育水平都產生了較大的差距。在各種因素的作用下，原本由來已久的地域偏見到了如今依然存在，并以各種形式影響著中國社會、文化的發展。

在這個過程中，新聞媒體也起到了推波助瀾的作用。媒體是社會的放大鏡，尤其是現今發達的網絡，各種各樣的資訊都能通過網絡迅速、廣泛傳播。網絡信息的嚴謹性一直是被人詬病的地方，很多未經審核的信息、甚至是流言都能夠很快傳播，所謂“三人成虎”。一些不實的信息對于偏見的形成也有著不容小覷的作用。

難以揮去的“刻板印象”

如前所述，偏見是一種態度。偏見的認知成分包括知覺、觀念以及關于某團體、事件或人物的特定預期。其中，偏見的認知成分是偏見的核心部分。美國的心理學家曾做過這樣的實驗，即調查種族對個體的自發分類在記憶中的作用，首先讓被試聽由6個不同的人(3個白人和3個黑人)所作的陳述，當他們陳述時被試則觀看關于他們的幻燈片，之后要求被試把他們的陳述與他們的照片匹配起來。有時候被試可能忘記了陳述的內容，但是他們將通過種族來編碼和提取有關的信息，因而仍然能“回憶”起哪些陳述是由白人說的，哪些是黑人說的。這個實驗證明，當人們在記憶時常常自發地使用種族類別作為線索。這種以類別為基礎的記憶就是心理學所說的“刻板印象”，它為偏見的形成提供了認知基礎?？贪逵∠笫亲鳛橐环N純認知的知識保存在記憶中的，本身并不帶有情感和指向性，但它為偏見的形成提供了認知依據，在與非理性的情感相結合的作用下，形成了偏見。比如前面提到的地域偏見中，其認知成分一般為地域的刻板印象。關于地域刻板印象，國內已有不少相關研究，華東師范大學心理系的楊治良教授及其學生的多項研究均已證明這個結論。

消除偏見并不容易

偏見的消除一直是人類努力的目標。在當今社會，消除種族中心主義、性別偏見等對世界的和平發展和進步都具有重大的意義。社會心理學家們也始終從自己專業的角度探索消除偏見的有效途徑，提出了諸如改變錯誤的刻板印象、增加個人間平等接觸、共同命運與合作獎勵、制定消除偏見的社會規范等策略。

但是偏見一旦形成之后就很難改變，那么我們是否能尋找一些方法來抑制偏見的形成從而達到消除偏見的目的呢?國外學者迪瓦恩在1993年提出的加工分離模型曾認為人們會對特定的對象產生消極印象，即刻板印象，持有這種印象的個體并不一定立即產生偏見，只有在時間、場合都合適，并通過個體對特定事物的思考和認識加工才可能實現。因此，即使我們對特定事物產生不好的印象，也不會立刻產生偏見，也就是說，在生活中我們可能因為某個事件而與相關地區的人產生不快，但是不會僅僅因為這一件事而影響我們與其他該地區人今后的共處，只有當我們與該地區的人多次發生不愉快之后。才會對今后的共處產生影響，即對該地區的人有消極的地域偏見。

該理論向我們提供了刻板印象未必導致偏見產生的一種解釋。也可以理解為，當個體有充分的認知資源和時間時，就有可能抑制偏見反應，這樣，基于刻板影響的偏見就不會產生，但是這對個體的理性水平與認知情境提出了要求。

在我國常常能見到這樣的情況：在北京、上海這樣的發達城市中，人們的生活節奏普遍較快，因此在時間觀念等方面強于中小城市和農村的居民，更注重效率。生活節奏快的人來到一個生活節奏慢的地方，一定會覺得很不適應，不習慣當地居民的做法，而在當地居民的眼中，這個人也反而不太正常，這是由他們不同的標準及雙方生活環境的差異導致的，這樣很容易導致偏見的產生。要避免這種情況，對個人的理性水平就有一定的要求，同樣的。需要足夠的認知資源和時間進行認知加工。

在怎樣的環境下人們不容易產生偏見呢?以地域偏見為例，如前所述，地域刻板印象的形成由對不同地域人的區別、描述聯結而成，成因在于其對群體基于地域的分類。生活在不同地域的人們由于其各自的生活環境和文化等原因，彼此在生活習慣乃至價值觀等方面均存在客觀差異，這些差異并沒有好壞之分，但人們往往喜歡以自己的視角去區分孰優孰劣。如果能夠認識到彼此間的差異，并且認同這種差異，那么基于刻板印象的偏見就沒有產生的理由了。

從開放程度的角度來看，一般開放度更高的地區的居民會接觸到更多不同地域的人，接觸到更多不同的文化，更可能形成多元文化價值觀，從而更能接受新事物——與自身、內群體不同的群體的價值觀。也就是假設在開放度較高的大城市中，人們的偏見水平較低，因為他們習慣于接觸、接受新事物和差異。

心理學家很早就提出“接觸假說”，即平等的個人之間的接觸是消除偏見的有效途徑，但其機制并不明確。人們也意識到，這種接觸在實際社會生活中往往是難以實現的，這一點使許多社會心理學家感到沮喪，但是近年來提出的“延伸接觸假說”卻為他們帶來了一些希望。該假說認為，對于消除群體間的偏見來講，個人之間的直接接觸并不是必須的，也就是說，個人只要知道自己所在的群體中已經有人和其他群體的人建立了良好的關系，就會產生消除偏見的效果。

偏見，是一個較為顯著的社會現象。還是以地域偏見為例，隨著我國的人口流動性越來越強，一個人出生地在一個地方，學習、成長在另一個地方，而工作后很有可能又生活在一個不同的城市這種現象越來越常見。在這種情況下。對于地域偏見機制的研究就頗有意義。再如性別偏見也是人們在生活中不得不面對的一個問題，無論是人們的學習還是求職，都有一些人對女性持有偏見。可是在現代社會中，男女的地位日趨接近，并各自承擔著對方無法取代的社會責任。因此，消除偏見就對促進我們的社會進步有著重要的作用。這不僅是我們對他人尊重的體現，更是整個社會進步的體現。

也許，當我們心中因某種莫名的原因對他人產生消極情緒的時候，就是我們該反思心中偏見的時候了!(文章代碼：1817)

責任編輯：趙5檸