如何鑒別硬件返修貨

飛龍哥

一、為什么說辨別返修貨比辨別假贊更重要

如今的電腦市場隨著產品利潤的進一步降低及各種防偽技術的不斷普及，假貨已不如上世紀末本世紀初那么猖獗了，消費者在購買電腦產品時不再以辨別真假貨為首要的驗貨目的，反而對產品新舊貨的鑒別更能考驗消費者的眼光。

眾所周知，電腦城各產品代理商的櫥窗里都展示著不少熱銷的產品，這些產品除了用來展示外，還有一個用途是給前來購物的消費者了解產品之用，甚至會讓代理商的技術員用來做試機的平臺。因此，這些產品無論如何都配不上“新貨”的稱號。一旦這些產品發揮完其作用后，代理商會怎么處理?據了解除了少部分廠商會回收做其他用途(如返修備件)外，大部分都需要代理商自行處理掉，這樣一來就很自然地通過市場賣到消費者手上。雖然從法律上來看，這種手段并無不妥，但是《消費者權益保護法》也規定了對于這類產品在出售給消費者的時候必須明確告知消費者——但是有的商家在處理這類產品的時候有時往往會把不知情的消費者給蒙騙了!

另一方面，小編逛市場的時候，也看到一些不良代理商會把一些庫存返修品當成新貨作特價促銷，其中不乏知名品牌的產品。這些產品的新舊程度不一，有些更不是普通消費者可以鑒別的!所以為避免遇到更多的麻煩，身為弱勢群體的消費者在購買產品前學習一下基本的新舊產品鑒定知識是很有必要的。

因此，小編特地收集了一系列的電腦產品鑒別方法與各位朋友一起分享。望能對即將去購買電腦產品的讀者朋友起到幫助作用。

二、產品的整體鑒別(板卡類)

對產品是否為返修品的鑒別，我們可以遵循從整體到局部的仔細觀察的方法，從產品外包裝到產品細節部位進行鑒別。下面我們分類來進行詳細講解。

產品外包裝

一般來說，新產品的外包裝都比較新，有些由于貨運問題會出現包裝盒邊沿有輕度的磨損這也是正常的。但是如果看到盒子的表面有過多的皺折或是劃花等，那就要格外小心了。因為那很有可能是被拆過N次或是客戶在包換期內退回的產品。不過有一個例外的是，我們經常會看到一些內存的標簽上有一定的磨損。經過與包括金士頓和KlNGMAx在內的代理商求證，那是因為這些內存在從廠里運到代理商處時都是幾十根裸條綁在一起運過來的，偶爾會因運輸原因導致標簽磨損的情況。因此，這個不能作為內存新舊的鑒別依據。

盒子的新舊從外觀上很容易就可以看出來；內存的標簽是由代理商貼上去的，但是也有一些在出廠時就貼上了。

核對序列號

正規的品牌都會在其產品的盒子和產品實物及在質保卡(并不是所有的品牌都會在質保卡上貼)上粘貼產品序列號。代理商搞返修時為了節省運輸成本，一般不會將返修的個把產品裝在盒子里發給廠家維修。可以說，除非是廠家有意這么做，一般返修品的序列號很難與盒子或是保修卡上的序列號對得上!這是鑒別產品是否為返修品的關鍵所在。消費者在購買產品時如果遇到產品與包裝盒甚至質保卡的序列號核對不上的情況，可以要求商家更換或是退貨!

三、產品分類細節鑒別(板卡)

看產品的成色：

產品的成色可以通過看產品金屬面的光澤度來進行初步鑒定。已經使用過或是長期與外界空氣接觸的產品，其金屬接口和焊點因長期與外界接觸，很容易起氧化作用，使其金屬面失去了光澤。這一點在一些使用時間長的產品上會有比較明顯的跡象。雖然廠商或是商家可以把氧化嚴重的接口給換掉，但卻會留下明顯的焊接痕跡，并且新換上的接口的光澤度也會與周邊的金屬接口有很大的差異。因此，大家可以把產品放在光線充足的環境通過光線的反射作用觀察一下各接口和焊點的光澤度。

聞產品的味道

雖然現在很多板卡都采用“免洗”工藝，但板卡在離開產品線后很快就被包裝起來，因此，新的板卡上都會留下一種新產品特有的化學氣味。一般“見過光”后的產品是很難留有這種味道的，而一些維修過的產品要么留有松香味，要么什么味道都沒有。消費者可以在剛剛折出產品時將其湊到鼻子前輕聞一下做簡單的鑒別。

細看產品接口磨損

板卡接口一般有兩類材質：工程塑料和金屬。工程塑料接口一般用于PS／2、音頻、VGA／DVI和各類插槽；金屬接口多用來做產品的外殼。看產品接口的磨損主要還是看各工程塑料接口。這類接口的磨損是不可恢復的，一般會出現刮花的痕跡(主要體現在PS／2接口上)，并且粘上灰塵后也不易清理掉(各類插槽)。而金屬接口主要是顯卡的VGA／DVI接口和板卡的螺絲孔及卡類產品的金手指接觸面。已經使用過的顯卡VGA／DVI接口和上過螺絲后的主板和顯卡的螺絲孔一般會有特別明顯的刮花或是痕跡。那是很容易鑒別出來的。

內存或是顯卡等通過金手指與相關設備連接的產品，其金手指經多次插拔或長期使用后，會受到不同程度的磨損和氧化，除非重新鍍上一層。只是簡單地使用酒精等化學制劑翻新的話，還是會留下已經插拔過或被氧化的痕跡。細心的消費者應該不難分辨出。但是部分知名品牌的內存產品在出廠前因需要經過測試，所以會留下輕微的插拔過的痕跡，對于這類產品，我們只能判斷其磨損程度，并通過撥打800防偽電話求證。

四、產品分類細節鑒別(光存儲)

硬盤經廠家返修后，一般不易看出來，除了通過序列號或是個別廠商外加標簽的慣例加以區別外，普通的消費者是很難分辨得出的。不過對于一些不良商家將過了保修期或是得不到質保的返修品當新品賣出的產品，我們可以通過外觀上的瑕疵進行初步的鑒別。已經上過機的硬盤、光驅或軟驅，其外殼很有可能出現刮花或磨損，而兩側的保護漆也會因安裝進機箱時，兩邊接觸產生摩擦而把油漆刮掉，我們分辨起來并不困難。而對于光驅和軟驅，消費者可以打開光驅的托盤和軟驅的防塵板觀察里面是否有灰塵，來進行進一步鑒別。

五、產品分類細節鑒別(顯示器)

顯示器分為CRT顯示器和LCD顯示器兩類。雖然CRT顯示器已經走向沒落，但是越不引人注目的地方也就越危險，隨時可能買到翻新的產品。而LCD方面，不是每個廠商都包沒亮點的，于是也就有代理商借包點之機大發橫財，對部分LCD顯示器進行拆箱測試，把有亮點的和沒亮點的產品區別開來——這些都需要警惕的!

顯示器的鑒別大多通過包裝箱進行初步的判定。顯示器若被開過箱，看箱子的上面或下面的封箱膠會有二次封裝的跡象，同時，紙箱的兩片蓋的結合也不會那么緊密。但是有些手段高明的商家為掩人耳目，用電吹風加熱封箱膠使其失去粘性，再把封箱膠除去，這樣，消費者就很難從外觀上看得出箱子是否被開過了。

其次可以觀察顯示器的屏幕。新的顯示器屏幕一旦粘上指紋或是油脂，是很難完全清除干凈的。因此我們通過光線折射查看顯示器屏幕的涂層是否均勻和有沒有被污染過來進一步判斷，但這只是對CRT顯示器比較有效。

最后不妨留意一下顯示器的透氣孔，還有一些結合部位的縫隙。一般用來展示的機器都或多或少會染上灰塵，而一些沾在縫隙里的灰塵都不是那么好清理干凈的。消費者不妨細心觀察一番。六、驗貨付款

常在河邊走哪會不濕鞋?相信不少經常到電腦城購物或是陪購的朋友和這些翻新貨都有數面之緣。一旦面對業務員拿來這些產品，消費者最好能夠控制住情緒，畢竟電腦城的業務員都沒經過專門的培訓，有時候也有可能是一些無良代理商的錯。遇到這種情況，消費者最好馬上與業務員聯系，把自己的懷疑告訴對方，一般業務員都會幫忙給消費者換上另一產品。要是遇上業務員不愿意，或是換了數次都是這類產品，那么消費者有權拒絕購買——一定要記住這一點：在付錢之前把要買的東西看個清清楚楚，未把錢交到業務員手上之前，消費者都是至高無尚的上帝!