王宇飛
■ SNS為何物
SNS,全稱Social Networking Services,即社會性網絡服務,旨在幫助人們建立社會網絡的互聯網應用服務。
1967年,哈佛大學的心理學教授Stanley Milgram創立了六度分割理論:“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個?!本褪钦f在人際脈絡中,要結識一位陌生的朋友,這中間最多只要六個人就能達到目的。每個個體的社交圈都不斷放大,最后就成為一個大型網絡。后來,人們根據六度理論,創立了SNS網絡進行社交拓展,其主旨是利用網絡這個平臺,以朋友為基礎,用認識朋友的朋友為途徑,結識朋友,擴展人脈。
SNS網絡的魅力在于“粘性”,它的成功在于滿足了大家追求自我實現的需求。SNS網站具有包括日記、相冊、視頻等一些共享性質的功能,為人們提供了一個溝通交流,展示自我,甚至是疏解壓力的平臺。
■ SNS的應用體驗
SNS網絡發展至今,已經是逐漸成熟的技術和模式,其理念和應用在世界范圍得到廣泛的接受。美國是SNS網站的先行者, MySpace和Facebook網站全球風行。Facebook截至目前擁有超過兩億的獨立訪問用戶,國內也有知名度較高的開心網。
筆者曾經在日本親自體驗過企業使用SNS網絡所帶來的便捷、共享與零距離感。通過企業內部的SNS平臺,分布在全球各個國家的同一家企業的員工,仿佛在共同的環境中工作,可以迅速認識另一個分公司、另一個部門的同事,溝通遇到的問題,交流對關注事物的看法??很顯然,SNS網絡極大地增進了集體成員中人們認識和交流的機會,增強集體凝聚力。
■ 建立統計系統SNS的設想……p>