喬 梁
天旱缺水可以讓人沒水喝,責任不到位也會讓人沒水喝。比如,三個和尚就沒水喝。
從社會心理角度來看,現代社會典型的人多效率不高現象——三個和尚沒水喝——能更深入地解釋人多與人少的效率和生存的辯證關系。
一個和尚可以挑水喝,兩個和尚可以抬水喝,但三個和尚卻沒水喝。為什么?簡單地說,這是人多后每個人身上的責任減少的結果。這種缺乏效率的后果最為現代企業和組織所忌諱,但它偏偏在幾乎任何地方都能發生。所以又可以稱為普遍的“1+1小于2”效應。
“l+l小于2”效應可以從一個拉繩實驗中得到驗證。把受試者分成二人組、三人組和八人組,要求各組用盡全力拉繩,然后,要求這些被試者再單獨用盡全力拉繩。最后檢測這兒次拉繩的力量。測量和比較的結果是:二人組的拉力只是這兩人單獨拉繩時拉力總和的95%,三人組的拉力只是這三人單獨拉繩時拉力總和的85%,而八人組的拉力則降到這八人單獨拉繩時拉力總和的49%。
想想看,誰都不是傻子。只要責任并不是自己一個人承擔時,每個人都有依賴他人的心理,自己肩上責任感便減輕了,所以才在拉繩實驗中會出現“1+1小于2”的結果。推而廣之,兩個人以上的群體干活時,就會有人偷懶,在一起干活的人越多,偷懶的現象越嚴重!也越容易出現南郭先生。
今天,這種現象被稱為社會浪費,而社會浪費產生的原因是,每個人減少了自己的責任,或人性中懶惰的天性獲得了外露的條件?!?br>