崗位交流是人才資源優(yōu)化配置的重要途徑

李愛平

摘要：移動(dòng)通信企業(yè)要實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展，必須加快優(yōu)化人才優(yōu)化配置的制度改革步伐。有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行管理人員的崗位交流是企業(yè)人事制度改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是提高移動(dòng)通信隊(duì)伍整體素質(zhì)的一條重要途徑。文章就當(dāng)前管理人員崗位交流工作進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)通信企業(yè)；人才資源配置；崗位交流

中圖分類號(hào)：R473 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1674-1145（2009）03-0017-02

移動(dòng)通信企業(yè)要實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展，必須加快優(yōu)化人才優(yōu)化配置的制度改革步伐。有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行管理人員的崗位交流是企業(yè)人事制度改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是提高移動(dòng)通信隊(duì)伍整體素質(zhì)的一條重要途徑。近年來(lái)，我們?cè)诜e極推進(jìn)管理人員崗位交流工作中，取得了較好的成效。當(dāng)然也存在一些問(wèn)題和不足，需要繼續(xù)加以改進(jìn)。為此，筆者就當(dāng)前管理人員崗位交流工作談一點(diǎn)粗淺的看法。

一、實(shí)行管理人員崗位交流的意義和作用

俗話說(shuō)：“樹挪死，人挪活”，這話有一定的道理。一個(gè)企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期在一個(gè)單位、一個(gè)部門工作，固然有熟悉情況、便于開展工作等有利的一面，但也會(huì)帶來(lái)不少的弊病：一是長(zhǎng)期固守一地一崗，使人們的視野受到限制，因循守舊，安于現(xiàn)狀，容易使人產(chǎn)生隋性，喪失創(chuàng)造力，甚至不思進(jìn)?。欢蔷镁右坏匾粛?，容易形成各種各樣的“關(guān)系網(wǎng)”，在工作中往往難以按原則辦事，也不能正常地開展工作；三是在一個(gè)地方一個(gè)崗位呆久了，容易導(dǎo)致工作疲沓、論資排輩和互不買賬、影響團(tuán)結(jié)而搞內(nèi)耗；四是長(zhǎng)期在一個(gè)單位一個(gè)崗位擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)，時(shí)間長(zhǎng)了，單位同志間可能存在或多或少的磨擦和矛盾。隨著時(shí)間的推移，可能導(dǎo)致矛盾激化。此外，由于工作的原因，少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者與個(gè)別員工之間也或許產(chǎn)生比較尖銳的矛盾，影響工作的順利開展。諸如上述種種弊端的存在，筆者認(rèn)為加強(qiáng)人事管理必須積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)管理人員崗位交流。

實(shí)行崗位交流，除了可以克服上述弊病外，還有許多益處：一是一個(gè)管理人員到一個(gè)新環(huán)境，可以拓寬視野，豐富經(jīng)驗(yàn)，提高領(lǐng)導(dǎo)水平。實(shí)踐證明，一次經(jīng)歷就是一個(gè)“老師”，一個(gè)崗位就是一所“學(xué)?！?，多一次經(jīng)歷就長(zhǎng)一次才干，多一個(gè)崗位就多一份成熟。人才的成長(zhǎng)和才干的增長(zhǎng)是有規(guī)律和周期的，因此一個(gè)人在同一崗位上不宜時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，適時(shí)調(diào)整管理人員的崗位，對(duì)于提高他們自身素質(zhì)大有益處；二是由于到一個(gè)新的基層單位、新的工作部室，無(wú)任何顧慮，看問(wèn)題比較客觀，可以發(fā)現(xiàn)許多蓬勃向上的新生事物，也會(huì)看出一些存在的問(wèn)題；三是管理人員到新的崗位后，都希望盡快得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、員工群眾的了解和信任，盡快進(jìn)入角色，打開工作新局面，一般都能夠深入實(shí)際，調(diào)查研究，細(xì)心體察情況，深思熟慮地解決問(wèn)題和作出決策；四是調(diào)離一個(gè)地方一個(gè)崗位后。對(duì)有些人來(lái)說(shuō)，既可以沖破“關(guān)系網(wǎng)”，也可客觀地處理好人事關(guān)系問(wèn)題，起到保護(hù)和培養(yǎng)管理人

員的目的。

二、管理人員崗位交流管理工作中存在的主要問(wèn)題與不足

縱觀這幾年各分公司崗位交流和末位淘汰的現(xiàn)狀，結(jié)合我們?cè)阑鐓^(qū)開展工作的實(shí)際情況，筆者認(rèn)為，還存在著以下問(wèn)題和不足:

1．制度需要進(jìn)一步地完善。中央《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部交流工作暫行規(guī)定》和中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司有對(duì)交流工作的政策規(guī)定都比較原則，所以在執(zhí)行中有一定的隨意性。在崗位交流和管理、征求調(diào)出調(diào)進(jìn)、與交流對(duì)象談話的內(nèi)容和方式等方面，還有不夠規(guī)范的方面。

2．對(duì)崗位交流的考核監(jiān)督和管理教育機(jī)制不夠健全，缺少經(jīng)常性的嚴(yán)格督查和行之有效的約束措施。個(gè)別管理人員在崗位交流后，組織上跟蹤培養(yǎng)的措施沒有跟上，影響了交流的管理人員工作積極性。

3．崗位交流面比較窄。同部室人員交流的多，跨部室人員交流的少；中層管理骨干輪崗交流的多，主要管理骨干交流的少；基層人員交流的多，機(jī)關(guān)人員交流的少。

4．少數(shù)人員崗位過(guò)于頻繁。人員崗位交流后，適應(yīng)新環(huán)境必須有一個(gè)時(shí)間過(guò)程，有的是跨專業(yè)交流，可能學(xué)非所用，適應(yīng)新的工作環(huán)境需要更長(zhǎng)的時(shí)間。然而，由于實(shí)行定期交流，有些人員交流后，剛剛熟悉新的環(huán)境、新的工作，又被交流到別的地方、別的單位或部室，讓人有力不從心的感覺，不利于人才的合理利用和優(yōu)化配置。

從被交流的管理人員本身來(lái)看，有的長(zhǎng)期在一個(gè)單位形成了錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)，不愿交流到新的環(huán)境；有的條件好的單位的管理人員，貪圖安逸，不愿交流到條件艱苦的單位；有的擔(dān)心到新的工作崗位后，一切都要重新開始，怕難以勝任，影響今后的發(fā)展。從企業(yè)員工角度來(lái)看，有的員工誤認(rèn)為這是犯了錯(cuò)誤、能力水平低，或在原單位原崗位“混”不下去了才被交流的，特別是一些從機(jī)關(guān)到基層、從“熱點(diǎn)”崗位到“冷門”崗位、從比較“安逸”的部室到矛盾復(fù)雜、困難重重的部室接受鍛煉的管理人員，往往被懷疑是被組織“發(fā)配”的，從而影響了崗位交流的移極性。

三、對(duì)今后加強(qiáng)和改進(jìn)管理人員崗位交流的幾點(diǎn)建議

綜上所述，崗位交流利大于弊，對(duì)于合理利用人才資源，加強(qiáng)人事管理有著不可忽視的重要作用。尤其是做好新形勢(shì)下企業(yè)的崗位交流管理工作，既要把工作不斷推向前進(jìn)，又要面對(duì)現(xiàn)實(shí)解決問(wèn)題；既要使政策措施有約束力和嚴(yán)肅性，符合時(shí)代要求，又要使政策措施有人性化，符合“事業(yè)留人、感情留人、待遇留人”的精神；既要繼承傳統(tǒng)，積極穩(wěn)妥地做好崗位交流工作，又要開拓創(chuàng)新，使崗位交流的質(zhì)量和水平不斷提高。具體地說(shuō)，要著重從以下八個(gè)方面去抓好崗位交流工作：

1．加大宣傳力度，努力營(yíng)造崗位交流的良好環(huán)境。解決思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題是搞好崗位交流工作的前提和基礎(chǔ)。在崗位交流的過(guò)程當(dāng)中，有些管理人員會(huì)有這樣那樣的想法，我們首先要做好深入細(xì)致的思想工作，曉之以理、動(dòng)之以情，使其轉(zhuǎn)變觀念，心悅誠(chéng)服地接受組織的安排，愉快地到新崗位上工作。其次是要通過(guò)多種途徑，大力宣傳崗位交流的重要意義，引導(dǎo)他們養(yǎng)成大局意識(shí)、樹立服從意識(shí)、形成奉獻(xiàn)意識(shí)，要使企業(yè)員工消除誤解，形成共識(shí)，理解和支持崗位交流工作，為管理人員施展才華、開拓進(jìn)取、干事創(chuàng)業(yè)營(yíng)造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境。

2．完善政策措施，積極推進(jìn)崗位交流工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)。一是要健全崗位交流制度，全面形成崗位交流的制度規(guī)范；二是要把交流與人事制度改革有機(jī)結(jié)合起來(lái)，與管理人員的升降和獎(jiǎng)懲結(jié)合起來(lái)，形成干部能上能下、能進(jìn)能出的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制；三是要加強(qiáng)對(duì)崗位交流管理人員的跟蹤考察、指導(dǎo)和幫助。任何一項(xiàng)工作都有頭有尾，具有過(guò)程性特點(diǎn)；四是要適時(shí)調(diào)整。崗位交流是在尋求動(dòng)態(tài)與靜態(tài)的契合點(diǎn)，尋求人與崗位的最佳結(jié)合。要本著對(duì)事業(yè)對(duì)本人高度負(fù)責(zé)的精神，及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)和教育，必要時(shí)予以調(diào)整。但也要防止崗位交流過(guò)分頻繁。管理人員頻繁地更換工作地方或工作崗位，這不利于工作的開展，也不利于人才的合理使用。必須考慮到工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性，考慮到新老管理人員的合作交替，適時(shí)地交流，才能達(dá)到人才使用的最佳效益；五是要加大年輕的管理人員交流力度，注重選拔后備力量、優(yōu)秀年輕的管理人員到崗位中去磨煉，不斷提高他們的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。

3．實(shí)施分類指導(dǎo)，不斷增強(qiáng)崗位交流的質(zhì)量效果。對(duì)崗位交流在實(shí)行統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)上，必須根據(jù)交流指向，進(jìn)行分類指導(dǎo)，形成多層次、寬領(lǐng)域、多形式的有序交流。一是實(shí)施鍛煉型交流；二是實(shí)施任期型交流；三是實(shí)施結(jié)構(gòu)型交流；四是實(shí)施指令型交流；五是實(shí)施整頓型交流。對(duì)大家關(guān)注的熱點(diǎn)崗位、服務(wù)窗口，實(shí)行一次舉報(bào)查實(shí)和黃牌警告，若不引起重視無(wú)改進(jìn)的，實(shí)行就地免職交流的原則，真正建設(shè)一支思想好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精的移動(dòng)通信管理隊(duì)伍。