當“職場不公”的黃牌亮起

張大諾

足球運動中,不一定每場比賽都有進球,但幾乎每場比賽都有黃牌。

如果把職場中的不公平比作黃牌,你會發現它也遍地都是,很少聽到哪個人說,自己在工作中從未遇到不公平現象。而對于職場新人來說,大部分人還沒有處理“黃牌”的成熟經驗,而一旦處理不當就可能會影響整個工作的進程和節奏,有的人甚至會被紅牌罰下——失去工作。

敬業的球員不會自罰離場

大劉是我的一個朋友。兩年前,他從一個紙媒單位離職,轉投一家電視臺做某檔談話節目的見習編導。但是,就在意氣風發地剛上班沒一周的時間里,他就遭遇了一件意想不到的事情。

那天晚上,他和攝像師吃完晚飯回到辦公室,準備再商量一下明天的采訪。此時,主任還沒有下班,看到他們兩個人進來,很和氣地問:“還沒弄完呀?差不多就回家吧。”

他們答應了一聲,繼續討論。沒想到主任的又一句發問打斷了他們:“你們的(攝像)機器定了嗎?”

“噢,還沒有。”大劉回答。

“明天的采訪什么時候開始?”

“八點多吧。”

“你現在還沒有定下機器,明天采訪那么早,到哪兒去找機器?”主任的語氣陡然嚴厲起來,也許是氣氛轉換過于突然,整個屋子里都沒人再敢說話。

主任走到大劉面前繼續教訓:“你是怎么當編導的?定機器是最基本的事情,你連這個都搞不定怎么拍片子!”

“對不起,這是我第一次采訪,不知道還需要提前定……”

“不知道難道不會問嘛!你這純屬找借口!要不是我提前問一句,這事兒說不準會怎樣呢……算了,別站著了,趕快去定啊!”

大劉和攝像師趕忙轉身往外跑。前去定機器的路上,攝像師一個勁兒地道歉,說自己以為大劉定了機器,否則一定會提醒他。

由于有了這樣的失誤,大劉在接下來的采訪中盡力做到最好,為的就是得到主任的認可。為此,他甚至不顧攝像師的反對,堅持到偏遠的地方做補充拍攝。這次節目做得非常成功,尤其補充拍攝的效果被主持人在評片會上當眾夸獎,這讓大劉非常開心。但是,就在他以為自己的工作得到肯定的時候,主任開始講話了。但令大劉感到驚訝和氣憤的是,主任挨個表揚了這檔節目的同事,除了大劉。

大劉覺得,自己就像在足球場上踢得興致勃勃的球員,冷不丁被裁判亮了一張黃牌——氣惱卻又無可奈何。

兩天后,大劉向主任提出了辭職。原因是他覺得不公平,雖然自己在定攝像機的事情出現了失誤,但后來備受好評的拍攝結果也是他的成績呀,主任怎么可以表揚了所有人,獨獨落下自己呢?看來主任對自己的成見非常大,就算自己規規矩矩也保不齊哪天被“紅牌罰下”。與其這樣,還不如不要浪費幾個月的見習時間,趁早走人的好。

實際上,在大劉向主任說出第一句辭職的話時,他就開始后悔了,而主任的回答無疑更加重了他的悔意:“我很驚訝你要辭職,如果我給你造成了什么壓力,希望你不要介意,也希望你再考慮一下。”但話已出口,大劉也不好意思再收回,只能遺憾地辭職了。

大劉后來反思這次經歷,他覺得自己的反應的確有點兒過激了。那時,他主要是認為主任對他自己有成見(大多數新員工都會這么想),就像球員不服裁判的黃牌判罰一樣。但其實,如果你認真思考,就會發現自己的某些行為確實觸犯了規則。更何況,即使領導對你的某些不公對待真的有故意的成分,但他可能也是考慮到希望你不要再犯同樣的錯誤,為了讓你加深印象所以采用了一種比較激烈的方式。如果只是因為這樣,你就主動離職,那的確是太可惜了。

其實,“黃牌警告”的另一層積極含義是:他可以犯一次錯誤,但同樣被允許改正一次。因此,當遭遇職場不公平現象時,你可以告訴自己:我還有一次改正的機會,而不是就此放棄。

對于職場新人來說,最忌諱的就是對方只給你亮了黃牌,而你卻給自己出示了紅牌。

好球員不會被黃牌束縛手腳

在足球比賽中經常出現這樣的情況:某個球員因為犯規得了黃牌,然后因為害怕再得黃牌進而被紅牌罰下,踢起球來畏手畏腳,限制了自己能力的發揮,進而影響整個隊伍的合力,最終被主教練換下。

當你在職場中遇到“黃牌警告”之后,如果也是畏畏縮縮,不敢施展拳腳,那么,被直接換下的可能性也非常大。

我認識一個叫胡婷的研究生,畢業后找到了對口的工作,覺得非常幸運。某天,她跟另一位新同事一起去公司報到,但是因為突然要去衛生間,于是比那位同事晚進去了幾分鐘。沒想到,這幾分鐘造就了她職場中的第一個“黃牌”,并且最終引發了被罰離場的結局。

胡婷進到辦公室里時,新同事已經被安排了工作,而她則在小心翼翼地看著主管因為自己遲到而有些不快的臉色。這時,一個女職員風風火火進來了,到主管面前站定,耷拉著臉很不高興地說:“你給我的活我自己一個人根本干不了,你必須給我派個幫手。”

主管愣了一下,隨即笑著說:“行,我派胡婷幫你。”

還沒等胡婷答應一聲,那個女同事就冷冷地說:“那你過來吧。”

而胡婷很快知道了自己要干什么,是校對一份20萬字的資料。她一下子覺得很憋屈,自己一個堂堂研究生居然跑來做校對?而且自己又不是學這個專業的,怎么可能做得一字不差呢?是不是僅僅因為我遲到幾分鐘,就分派這樣一個“不可能任務”給我?

胡婷越想越氣:跟自己一起來的新同事已經正式上崗,而自己卻要在這兒做邊角工作,再加上那位女同事的態度也非常冷淡,對胡婷總是呼來喝去,所以,胡婷的心情就更差,一點兒干勁都沒有,只是硬著頭皮完成任務。后來,她草草看了兩遍,覺得沒有錯字就交差了。結果可想而知,資料印出來之后錯字連篇,浪費了公司的大量資源,那位女同事的憤怒在預料之中,而主管也覺得胡婷是個不可信任的人,于是很快被“請”出了公司。

也許胡婷被安排工作時的確遭遇了不公,或者說是被出示了“黃牌”以警告她的失誤。但是,僅僅這些還不足以造成她的徹底出局。事實上,所有人都看得出,致使胡婷最終離職的原因是她沒有做好交給她的工作。

首先,那位女同事顯然是公司里的“老資格”,而胡婷對她交代的工作輕心以待,其實就是對她的一種不尊重。這無疑是在“黃牌”之后增加了對裁判員的不敬,更容易引發裁判的惱火情緒。所以,當你面對職場不公平時,一定要學會控制自己的情緒。

其次,沒有哪個主管會喜歡業績不佳的員工,就像沒有哪個教練會讓狀態不佳的球員留在場上一樣。即使你因為遭遇“黃牌”而心懷恐懼或者情緒起伏,也不能影響了工作水平,這是職場中最基本的準則。

所以說,對待“職場黃牌”時,我們要向成熟的足球運動員學習:你亮你的牌,我踢我的球。你可以“不公”,但我不能“不好”。我要用最后的成績打敗不公平的“黃牌”。

圖/陳明貴 編輯/張鳴