如何與有缺點或錯誤的學生溝通

羅東言

作為一個教師，每天都要面對幾十個不同性格性別的學生，不可能每天都是那么舒心暢氣.每天總會有極個別學生有這樣那樣的缺點或錯誤，需要教師去批評教育，去和他們溝通.

那么，如何與有缺點或錯誤的學生溝通呢？與有缺點或錯誤的學生溝通，最重要的是讓其明白自己的行為會帶來什么樣的后果，從而學生會對自己的行為負責.于是批評教育學生是師生溝通中最常見，最難處理，甚至是最令教師頭痛的問題.

因此，掌握批評教育的一些基本原則和具體策略，應該是師生溝通藝術中教師應該掌握的重點內容.

一、要有寬容的心，批評不責備

一般說來，對學生的一些非原則性的、輕微的錯誤，批評的出發點應該建立在對學生的真誠、友善、同情和尊重的基礎上.同時，也要把批評的目標定位在重在未來的改進而不是追究過去的錯誤上.

如，一天深夜12點，筆者看見班里教室的燈還在亮著，以為是值日生忘了關，于是上樓去查看，走到離教室不遠處就聽到里面傳來低微的話語.這時筆者放慢了匆匆的腳步，輕輕地走去，從教室玻璃外看去，見到一對男女同學坐在教室里低著頭，相依偎著，輕聲細語.筆者輕輕地走到他們身邊親切地問道：

“這么晚了怎么還不回去休息？”這時他們才抬頭驚呆地看著筆者，頃刻間又低下頭.

“你們在干嗎，這么晚了還不休息？”筆者追問.

“我們是在討論一道數學題.”男同學聲音顫抖地回答.

“討論數學題怎么不拿課本或作業本出來？”筆者嚴肅而溫和地說.

這時女同學突然面向筆者雙膝下跪哀求地說：

“求求老師，不要把我們今晚在教室里的事說出去，不要在班上點名批評，不要講給我們的父母聽.求求老師一定要幫我們保密.”

筆者扶她起來并對她說：

“不要哭了，重要的是知錯就改.你們今晚的事，我會保密的，你們可以相信我.”

“謝謝老師原諒.”他們異口同聲地說.

“至于你們的事，今后別人知不知道，決定權全在你們自己.你們認為該怎樣對待這件事？”

“我們要徹底改正，爭做好學生.”

“這樣就好，但要言行一致，我相信你們一定可以以學習為重.”筆者以關切的目光注視著他們.筆者沒有進行嚴厲的訓斥，他們如釋重負.

二、正面教育為主，對事不對人

日常教育工作中，對有缺點或錯誤的學生，批評時，就應特別注意“就事論事”，而不能動輒施以“微言大義”式的語言轟炸，尤其不能用侮辱學生人格的方式來批評學生.可以說：“你錯了”、“你不對”、“你犯了嚴重的錯誤”，但不能說：“你怎么這么蠢！”“你腦子有病啊？”等等.

如有一位同學學習基礎差，領會能力較慢，又不遵守課堂紀律，愛搞小動作，愛吵鬧.每位科任教師對他無不討厭.筆者對他進行反復教育，也只是稍有好轉，但好景不長，雖是這樣，筆者仍堅持以正面教育為主，從不挖苦、諷刺該學生.對他說：“課上要專心聽老師講課，課堂上不要有影響學習的言行.”“如果你認真對待學習，那你的學習一定會跟上的.”“要克服自己的任性、幼稚的性格”等等.

每一次談話，他都微笑著點頭說：“老師是為了我好，對我耐心教育，謝謝老師的關心和幫助，我一定會改正.”

他覺得老師講的都在理，是真誠的，是為自己好的，于是對老師的真誠幫助，他心悅誠服，毫無反感.組織紀律逐漸好轉，學習也不斷進步.

三、留有余地，給學生臺階

每個學生都有自己的優點，只要我們善于觀察，多給他們一些理解，多給他們一些鼓勵，多給他們一些信任，多給他們一些發展的機會，多給他們一些真摯的愛，他們就能有進步！我們決不能歧視有缺點或錯誤的學生！

［責任編輯：羅 艷］