王 坤 黨曉東
西安圣和醫院是一家集醫療、制藥、科研、康復、健康教育、咨詢為一體的大型綜合性醫療企業,座落于西安市尚德門288號,與西安火車站僅一步之遙,交通便利,人氣旺盛。10000平方米的門診住院大樓完全按照國家二級醫院標準設計建造,賓館式的住院部,人性化設計理念為患者營造出溫馨舒適的診療環境。
有一種品牌叫實力品牌不是一句口號,更不是一種修飾,而是要用實力去打造。
醫院目前設有內、外、婦、男、不孕不育、皮膚、肛腸、中醫、胃腸、檢驗、影像中心、CT室、手術室等醫療醫技科室,有副主任醫師以上職稱的20人,中級職稱32人。擁有美國PICKER全身螺旋CT掃描機、歐洲600mA X光機、德國西門子彩超、美國GE彩超、不孕不育診斷儀、ZK-I精子質量分析系統、前列腺電解治療儀、美國wolf宮腹腔鏡、全電腦高頻肛腸綜合治療儀及超導可視無痛人流等尖端設備,為老百姓的就醫提供了有力的保障。
醫院始終秉承人性化服務宗旨,醫院大廳候診配有舒適的長椅、報架和大屏幕液晶電視、健康教育書籍、每層都設有一次性口杯和免費飲水機、舒適安逸的休息大廳等一系列凝聚圣和人文關懷的現代化設施,開創了中國西部現代化老百姓醫院的典范。
有一種榮譽叫尊敬榮譽是患者對我們工作的認可,也是社會對我們工作的肯定。
西安圣和醫院用實際行動,為構建和諧社會不斷貢獻。2003年西安圣和醫院被市消協評為“消費者放心醫院”,并被編入“西部名牌大典”;2004年被市政府指定為“市醫保定點單位”;2004年被市消協評為“質量和服務消費者滿意單位”;被新城區勞動和社會保障局評為“勞動用工誠信單位”;被中國保健科技學會疑難病癥治療研究會指定為“醫療扶貧單位”;2005年5·12護士節“三基”理論知識競賽獲得集體蘭等獎,2005年被陜西省消費者協會評為“消費者最信賴的十大品牌醫院”,2009年被西安市公安局評為文保系統先進集體。
多年來,醫院秉承“神圣人和,健康永恒”的理念,開創了西北地區醫療行業中的“西北首家賓館式星級服務”、“西北首家獲得醫院制劑資格醫院”、推出“環境舒心、服務熱心、待人誠心、解答耐心、診斷細心、診療精心、療效稱心、價格放心”的“八心服務”。同時推行病人入院“道一聲問候,遞一杯熱水、送一束鮮花,給一塊手帕,贈一張服務卡”的“五個一”服務。多年來,醫院先后為全國各地數以萬計的患者提供了優質、精心的診療服務,使西安圣和醫院在社會上樹立了良好的品牌形象。
有一種感動叫責任
很多感動來自于對人類、對社會的大仁之愛、那份鐵肩擔道義的責任感。
2008年4月,西安圣和醫院開展了主題為“奉獻自己,幫助他人”學習西安最美女孩熊寧的先進感人事跡活動,號召全院職工學習熊寧無私奉獻的精神,在實際工作中,把這種精神轉化成為患者精心診療,熱情服務,構建和諧醫患關系。
2008年5月12日14時28分,四川汶川發生8.0級強烈地震,地震發生后,醫院迅速向災區伸出援助之手,向災區捐款,獻血,活動得到全體員工的積極響應,在短短的半個小時,就募集捐款26000多元。
2008年10月8日《獻血法》頒布10周年之際,西安圣和醫院組織員工義務獻血,用實際行動奉獻社會,得到衛生局領導的高度贊揚。
2009年3月4日,西安圣和醫院組織的專家義診小組走進西安市社會福利院,開展義診獻愛心活動,活動得到了社會福利院和社會各界普遍關注的贊賞。
為了更好的服務患者,解決廣大患者就醫的后顧之憂,圣和醫院為前來就診患者的家屬和陪人提供免費住宿和免費就餐服務,此舉得到了患者和家屬的廣泛好評和認可。
諸多普舉,不勝枚舉。從“非典”肆虐到旱澇災害,從建設希望小學到支持殘疾人事業,西安圣和醫院累計向社會公益慈善事業捐助資金逾百萬元。作為醫院,圣和不但承擔著治病救人的重任,更多地承擔著廣撒大愛的社會責任。
有一種信念叫創新
不斷超越完善自己,不斷創新,超越現在,才會有更加輝煌的未來。
醫院堅持“病人至上,質量第一”的辦院宗旨,狠抓醫療服務質量,引進現代化專業人才,運用全新的管理理念,實行人性化管理,在醫療工作中,加強質量管理和控制,成立了醫療質量管理辦公室,形成專業化、定量化檢查和考核機制;扶貧濟困,降低費用,讓利于民,把實惠讓給老百姓,圣和醫院將繼續以精湛的技術,溫馨的服務,服務人民群眾。