開拓創新，提升企業的科學管理水平

徐　英

摘要：企業管理是永恒的主題，向管理要效益，發現問題，提高認識，更新觀念，樹立全面價值觀，建立現代企業制度，強化戰略管理，深化內部改革，做到以人為本，加強企業間橫向聯合，加快國際化發展，以提高開拓創新能力。提高競爭力，使企業得以穩步發展。

關鍵詞：企業管理；開拓創新；企業間橫向聯合

中圖分類號：F276文獻標識碼：A

文章編號：1674-1145(2009)09-0026-02

由于國內外市場的急劇變化，全球經濟一體化和管理信息化步伐的不斷加快，給企業管理提出了不少新的課題和新的要求，也給企業經營者亮出了企業管理亟待重視的信號。

一、企業管理的突出問題

企業間管理水平差距很大，大多數企業仍處于從經驗管理向科學管理過渡的階段；大多數企業的現代企業制度還沒有完全建立起來，多數企業法人治理結構不完善；大多數企業組織結構的創新滯后；大多數企業經營者的激勵約束機制還沒完全形成；大多數企業發展兼顧員工自身發展不夠，員工素質不容樂觀；企業管理信息化水平整體實施不高；主導產品技術含量較低，品牌的知名度不高等。

二、提升企業科學管理水平的對策

(一)不斷更新觀念，樹立現代科學管理意識

1．樹立“全面價值”觀念。要把這作為企業經營是否成功的標準。企業全面價值觀念包括：一是經濟增加值(EVA)觀念；二是顧客所得價值觀念；三是社會責任價值觀念。企業如果沒有顧客的讓渡價值和社會責任價值，也不會有經濟增加值。

2．樹立精益觀念。它要求企業具備同行中一流的效率與生產力，其核心是在企業的生產環節及其他經營活動中徹底消滅浪費現象。企業應以高效率的中外先進企業為榜樣，以精業的眼光來分析各部門每個單位的流程，對業務流程進行重組，徹底取消或關閉那些只增加成本而不能為企業創造最終價值的職能部門、分支機構或生產線。

3．樹立全球化觀念。當今世界，企業的生存已是在全球范圍內的生存，企業要從全球的視角審視企業的競爭能力，在全球的舞臺上開展競爭。

4．樹立可持續發展的觀念。可持續發展應該作為企業追求的基本目標之一，貫穿于企業管理之中。一是要以人為本，協調并建立利益相關者的良性互動關系；二是在發展生產的同時。注重資源合理地開發與利用，保護好生態環境，要積極地承擔社會責任；三是要樹立誠信至上的觀念，把誠信視為企業經營的第一要素。

(二)加快建立現代企業制度步伐，完善法人治理結構

按照現代企業制度要求，加快企業公司體制改革步伐，實現投資主體多元化。結合建立健全企業法人治理結構，建立民主科學的決策機制。明確股東會、董事會、監事會、經理層各自的職責權限，形成切實有效可行的管理機制。

(三)強化戰略思維，加強戰略管理

面對經濟全球化和人世后的嚴峻挑戰，我們的企業尤其是大中型企業一定要樹立戰略致勝的觀念，在充分了解和研究環境和企業內部優劣勢的前提下，制定企業發展戰略，并進行充分論證和在企業內部取得統一認識。企業在實施戰略管理時，應注意戰略管理是一個動態的過程，要隨時研究企業內外環境，在把握企業未來生存發展環境的耦合互動中，抓住對企業具有全局性、起主導作用的突出矛盾來實施戰略管理；應當圍繞培育和提升企業的核心競爭力來強化戰略管理。

(四)進一步深化企業內部改革

1．深化企業人事制度的改革。要盡快建立管理人員競聘上崗、能上能下的機制。

2．企業勞動用工制度改革上，要盡快建立并完善職工能進能出、擇優錄用的機制。

3．企業分配制度改革。要逐步完善內部分配獎勵辦法，建立收入能高能低的機制，實現激勵與約束機制的有效結合。

4．建立和健全企業創新的動力機制。企業應快建立起能夠推動企業創新實現優質、高效運行并達到預定目標提供激勵的有效機制。激發企業和職工的積極性，推動企業創新的有效運行。

(五)圍繞提高企業競爭力。不斷拓展管理領域、豐富管理內涵

1．不斷優化企業的組織結構。首先，通過業務流程再造優化企業內部組織機構。要重視職能管理向重視流程管理轉變。從滿足市場需求出發優化業務流程，適當簡化部門分工，實現機構綜合化。其次，盡量減少組織結構的管理層次，使得指令下達、信息傳遞速度加快，保持決策與管理的有效執行。第三，采用適合企業所處發展階段的組織結構形式，如直線職能制、矩陣制、事業部制等，并根據企業發展情況及時進行調整。第四，積極發展現代化的企業間協作形式，具有共同戰略利益的幾個企業，通過以合作協議結成戰略聯盟或虛擬企業，可以達到資源互補、風險共擔、利益共享的目的。

2．隨著企業競爭環境，市場、資源的變化相應調整企業管理的范圍、領域和重點。即管理的重心逐步由對企業內部的管理轉到對供應鏈實施管理；為適應競爭資源從傳統人、財、物競爭到知識、信息和無形資產的競爭，企業應相應加強信息化管理、人本管理、知識管理、品牌等；為適應面向的市場主要由國內市場轉向全球市場，企業應相應加強全球化管理、風險管理、跨文化管理等；為適應企業經營從大而全到專注核心業務，企業應重視業務外包、戰略聯盟；為適應從單純追求效益到追求持續成長，企業應重視綠色管理、社會責任管理、和諧管理、誠信管理等。

(六)建立與國際接軌的管理平臺

1．建立管理信息平臺。企業管理信息化建設，是企業管理在較短時間內與國際接軌、趕上發達國家的管理水平的重要而現實的手段。

2．積極采用企業管理國際標準。通過對國際標準的貫徹實施，企業既可以消化吸收國外先進的管理手段與方法，又可以規范、夯實基礎管理，并結合企業管理的實踐，進行管理創新，使企業具有國際先進企業的管理現代化水平，使企業生產的產品和提供的服務具有國際競爭力。

(七)以人為本。加快建設企業文化

當前以人為本，建設企業文化建設當前主要應做好以下五個方面：一是企業領導層要以新的觀念、眼光和要求去選拔、評價和配置、使用人才。現代企業需要具有國際經營理念、懂得現代運行規則、具有自主意識和掌握專業技能的職業化人才負責公司日常運行。二是加大培訓投入力度，提高企業員工素質。通過培訓使員工真正樹立起現代科學管理意識。促進員工素質不斷提高。三是把企業文化融于企業內部管理之中，建立制度化的業務管理系統平臺。四是尊重員工，向員工提供發揮才能的機會，使人的顯性智能和隱性智能更多地發揮出來，使員工的個人發展與企業發展融為一體。五是要注重用統一和諧的“情感管理”代替傳統的“合同管理”。樹立團隊精神，激發和調動全體人員的積極性、主動性和創造性，必須引起企業的高度重視。

權變理論認為，企業管理行為、管理方法是和其所處環境的特點密切相關的，在企業管理中根據企業所處的內外條件隨機應變，不存在什么一成不變的管理模式，不存在普遍適用的“最好的”管理理論和方法。政府等有關部門應盡可能為企業提供一個良好的外部環境，加快培育造就優秀企業家，以開拓創新來全面提升企業的科學管理水平。

參考文獻

[1]張群．全面價值管理[M]．中國教育出版社，2004．

[2]李增後．現代企業管理[M]．企業管理出版社，2003．