企業應用ＴＲＩＺ理論創新效果評價指標體系研究

林　艷　王宏起

摘要：隨著科技部在全國推廣TRIZ理論工作的不斷深入，及時準確地掌握企業應用TRIZ理論的創新效果，已成為越來越多的企業及科技管理部門關注的重點。文章通過對企業應用TRIZ理論創新效果有關因素的系統分析，設計了企業應用TRIZ理論創新效果評價指標體系，并給出了指標體系的應用策略，旨在為地方政府和企業推廣應用TRIZ理論及加強創新管理提供科學依據和決策參考。

關鍵詞：企業；TRIZ理論；創新效果；評價指標

一、引言

為了及時有效地掌握有關企業應用自主創新進程和創新效果，本文將在影響企業創新效果有關因素分析基礎上，建立企業應用TRIZ理論創新效果評價指標體系，并給出其應用策略，旨在為各級政府部門和有關企業推廣TRIZ理論及創新管理提供科學依據和決策參考。

二、反映應用TRIZ理論創新效果的因素分析

企業應用TRIZ理論的創新效果是指企業通過應用TRIZ理論開展自主創新活動所帶來的直接和間接的經濟效益以及自身創新能力的提升。反映創新效果的因素較多。例如，有學者認為創新效果體現在直接經濟效益的增長、市場銷售能力的提高、產品制造能力的提高、研究開發能力的提高和創新管理能力的提高等方面：也有學者把反映創新效果的因素細化到產品創新率、創新產品的商業成功率、創新產品的銷售率、創新工藝數、產品的創新頻數等具體方面。根據TRIZ理論推廣應用特點，企業應用TRIZ理論的創新效果主要反映在創新的技術產出、創新的經濟效益、研發能力、創新潛力和創新管理水平等5個方面。

1，創新的技術產出，創新的技術產出是指企業應用TRIZ理論開展自主創新活動所得到的技術性成果，它是企業創新系統運行的目標，其能力的強弱反映了企業創新系統運行的效果。是判定企業創新效果的重要指標。企業創新的技術產出主要體現在專利增長、發明專利比例、新產品增長以及新產品技術水平等方面。

(1)專利的增長。專利是企業應用TRIZ理論創新技術產出的主要成果，專利的增長可有效地反映出企業應用TRIZ理論創新效率。專利增長率高說明企業擁有自主知識產權產品的數量多或質量高，也反映出企業在應用TRIZ理論促進創新方面取得了明顯效果：如果專利增長率低，則說明企業應用TRIZ理論的創新效果不理想，企業需要查明原因，加快專利產出。

(2)發明專利比例。發明專利是指對產品、方法或者其改進所提出的新的技術方案被法律授予發明創造的一項獨占權。與實用新型和外觀設計專利相比，發明專利的創新性更高。更能體現企業的自主創新能力。因此，發明專利比例越高，表示企業應用TRIZ理論獲得具有自主知識產權的創新成果水平越高，相反，其創新成果水平較低。

(3)新產品的增長和新產品技術水平的提升。新產品增長率能有效地反映出企業應用TRIZ理論帶來的新產品數量增長情況，而新產品技術水平的提升則可反映企業在新產品技術方面的進步情況。

2，創新的經濟效益。創新的經濟效益是指企業應用TRIZ理論開展創新活動產生的創新成果商品化實現的經濟效益。該因素反映出企業應用TRIZ理論創新對其經濟效益增長的貢獻。企業應用TRIZ理論進行自主創新的最直接目的就是為了獲取更多的經濟效益，而經濟效益的高低直接影響企業對TRIZ理論的推廣應用。如果經濟效益高，有利于提高企業應用先進的創新方法及管理理論方法的積極性，創造良好的創新氛圍，加快企業創新進程：否則，將影響企業推廣應用TRIZ理論的積極性。對于應用TRIZ理論的企業來說。新產品銷售收入的增長、新產品利稅的增長、新產品出口額的增長和新技術銷售收入的增長等可較好地反映出其創新的經濟效益實際變化情況。

3，研發能力，

(1)項目研發平均周期的縮短。它是從項目研發時間變化的角度來反映企業應用TRIZ理論的研發能力的提升。在激烈的市場競爭環境中，及時地取得技術創新成果，是企業贏得競爭優勢的關鍵要素。而企業應用TRIZ理論的主要目的就是快速、高質量地取得創新成果。因此，考核創新效果。要關注企業項目的研發速度。

(2)項目研發成本的節約。它是表示企業應用TRIZ理論使其研發成本降低的水平，可反映其研發能力的變化情況。由于TRIZ理論的基本思想之一就是利用如太陽能、潮汐等理想資源解決創新問題，降低企業的創新成本，因此，考察應用TRIZ理論創新效果，也需要關注企業項目研發成本變化情況。

(3)R&D;人員人均專利的增長。它是從R&D;人員人均專利貢獻的角度來評價企業研發能力的高低，這是因為R&D;人員是企業創新活動的執行者、TRIZ理論的推廣者和使用者，其研發能力高低直接決定著企業的研發能力。

4，創新潛力。

(1)R&D;資金的增長。由于R&D;資金是企業的重要創新資源，任何一項創新活動都需要一定的R&D;資金支持。而R&D;資金的投入增長情況，影響著企業應用TRIZ理論開展創新活動的深入程度。

(2)創新項目的增長。創新項目是企業取得創新成果的前提和基礎，應用TRIZ理論創新項目數量多，創新潛力就大，可以說，創新項目的增加是決定企業持續創新能力提升的關鍵要素之一。

(3)TRIZ專家數量的增長。在企業應用TRIZ理論開展創新活動過程中，參與創新的TRIZ專家數量是企業取得創新成功的關鍵，因此，TRIZ專家數量的變化直接影響企業的創新潛力。

(4)對外科技合作水平。由于企業創新系統具有開放性，應用TRIZ理論有助于向其創新系統輸入更多的負熵流，降低系統的總熵值，使系統保持有序運行，從而產生出更多的自主創新成果。因此。加強對外科技合作，有助于企業獲得更多的互補性優勢創新資源，提升企業持續創新的潛力。

5，創新管理水平。

(1)企業創新理念的先進性。企業創新理念的先進程度決定著應用TRIZ理論的創新效果。為了充分地發揮TRIZ理論的功能和作用，企業需要擁有一套先進的、科學的創新理念，以指導企業科學地選擇創新路徑，合理運用創新方法，高水平地開展創新活動。

(2)創新模式的合理性。基于TRIZ理論的創新模式合理性是指企業根據TRIZ理論的特點、適用條件等，結合企業的實際情況，選擇的創新模式具有先進性、科學性和適宜性。不同的創新模式適于不同的企業創新狀態，根據TRIZ理論的應用要求，科學地設計或選擇創新模式，有助于提升企業的創新管理水平。

(3)創新機制的有效性。在企業創新系統中，有效的創新機制能夠使各個子系統有序運行，調動系統所有的創新資源，圍繞著TRIZ理論解決創新問題流程，積極有效地開展創新活動。因此，創新機制的有效性反映著企業創新管理水平，影響著企業應用TRIZ理論創新效果，對企業而言，提高創新機制的有效性具有重要意義。

(4)信息采集與創新預測水平。建立在上百萬份專利信息研究基礎上的TRIZ理論是一種集成創新的成果，它揭示了技術發展規律和提出了技術創新預測方法。有助于企業提升信息采集特別是專利信息的采集水平和技術預測水平。

(5)專利戰略管理水平。應用TRIZ理論的目的之一就是為企業創造更多的專利，而加強企業專利戰略管理。不僅有助于提升企業的創新管理水平，而且更有助于TRIZ理論的應用和專利的開發。

三、應用TRlZ理論創新效果評價指標體系

1，評價指標體系的設計原則。設計評價指標體系的過程是一個從多視角和多層面逐步認識評價對象的過程，科學實用的指標體系是客觀反映評價對象的基礎。因此，企業應用TRIZ理論創新效果的評價指標體系設計應遵循以下原則：

(1)科學性原則。它是設計企業應用TRIZ理論創新效果評價指標體系的基本原則，是保證評價結果正確合理的前提條件，它要求選擇的評價指標要建立在科學的基礎上，且表達準確、科學規范。能夠揭示應用TRIZ理論創新效果的本質特征。

(2)系統性原則。設計的指標體系應能夠全面反映評價對象的層次結構、相關要素以及各個要素之間的邏輯關系，有效地反映評價對象的系統性。

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(3)可操作性原則。指標體系設計應盡可能選擇易獲取、易統計的規范化的定量指標，對于重要的定性指標要定義準確，并確定指標定量化的標準與規范，便于推廣與使用。

(4)定量與定性相結合原則。企業應用TRIZ理論效果評價涉及到眾多的定量指標和定性指標，為了保證評價結果真實、準確，應注重定量指標和定性指標的采集和規范化處理的一致性。

2，評價指標體系設計。根據企業應用TRIZ理論創新效果有關因素及其邏輯關系，遵循指標體系的設計原則。

四、應用TRIZ理論創新效果評價指標體系應用策略

1，指標的數據來源。在企業應用TRIZ理論創新效果評價指標體系中，主要涉及到兩類不同的指標，其數據的來源也不同。一類指標數據需要從統計數據中獲取相關數據信息后再經過計算或轉換，如專利增長率、項目研發成本的節約額、TRIZ專家數量增長率等；另一類指標數據是需要調查訪談、考察企業創新管理實際情況等多方面因素并由專家打分而獲得，如創新理念的先進性、創新機制的有效性、創新模式的合理性等。

2，定性指標的量化處理。在企業應用TRIZ理論創新效果評價指標體系中，涉及到7個定性指標，對于它們的量化處理，可分別依據有關規則，按照“優秀、良好、中等、一般”4個等級，請有關專家進行綜合打分。

3，指標體系的運用。針對不同類型企業實際評價的需要，可利用粗糙集等方法對樣本數據進行處理，除去冗余指標，確定屬性核，以進一步收斂指標體系。并且，還可以利用粗糙集等方法計算出各個指標的綜合權重，然后，根據評價需要，采取線性加權等評價方法，對企業應用TRIZ理論創新效果進行綜合評價。

4，指標體系的優化。隨著人們對TRIZ理論認識水平的不斷提高。應不斷對企業應用TRIZ理論創新效果評價指標體系進行適時更新與優化，選取最能夠反映應用TRIZ理論創新效果的指標，以保證指標體系的科學性，提高其適用性。滿足企業或政府相關部門推廣應用TRIZ理論或制定管理決策的需要。

五、結論

本文在系統分析企業應用TRIZ理論創新效果有關因素的基礎上，設計了企業應用TRIZ理論創新效果評價指標體系，具有一定的合理性和科學性，可用于對企業應用TRIZ理論創新效果的評價，使企業或政府相關部門及時準確地掌握企業應用TRIZ理論創新的狀態與水平，從而避免在選擇基于TRIZ理論的創新模式或管理方法時出現的盲目性和隨意性，為更好地推廣應用TRIZ理論和加強創新管理提供了科學依據和決策參考。