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淺談我國電子商務環(huán)境下的第四方物流

2009-09-18 06:02:34楊冬寶趙辰光
新媒體研究 2009年12期
關鍵詞:解決方案物流服務

楊冬寶 趙辰光

[摘要]隨著電子商務的迅猛發(fā)展。物流在電子商務中所起的作用越來越大,成為密切的互動關系。物流是實施電子商務的根本保證,電子商務也促使傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展。將從現(xiàn)代物流和電子商務的一些基本特征入手,探討在的電子商務環(huán)境下第四方物流的發(fā)展。

[關鍵詞]電子商務第四方物流供應鏈

中圖分類號:F20文獻標識碼:A文章編號:1671-7597(2009)0620198-01

信息技術和電子商務的飛速發(fā)展,促進了物流模式的不斷變革。物流是實施電子商務的根本保證,電子商務也促使傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展。電子商務的核心是商品交易,即通過商流、資金流、信息流、物流的相互作用來完成交易。在電子商務環(huán)境下,這四部分都與傳統(tǒng)情況不同,前三種都可以通過網(wǎng)絡平臺實現(xiàn);而物流則不同,對于大多數(shù)商品和服務來說,它要以物理方式傳輸。因此,物流對整個電子商務過程的實現(xiàn)起著決定性的作用。

一、我國電子商務的物流環(huán)境

而我國在發(fā)展電子商務過程中面臨的物流環(huán)境又有其自身的不足:

1物流網(wǎng)點布局不合理,基礎平臺建設滯后;2物流企業(yè)缺乏規(guī)?;瘍?yōu)勢:3物流信息化程度不高,裝備標準化程度低;4政府對電子商務物流發(fā)展的引導不夠;5物流專業(yè)人才極度短缺。

隨著電子商務的不斷擴大發(fā)展,對物流的需求越來越高,而作為實體流動的物流活動發(fā)展相對滯后,從而在某種程度上來說,物流成為電子商務發(fā)展的瓶頸,如何解決物流行業(yè)現(xiàn)狀和物流的運行模式來適應電子商務的發(fā)展,第四方物流的出現(xiàn)為我們找到了答案。

二、第四方物流的特征

第四方物流的概念最早由Anderson咨詢公司提出的定義,第四方物流供應商是一個供應鏈的集成商,它對公司內(nèi)部和具有互補性服務供應商所擁有的不同資源、能力和技術進行整合和管理,提供一整套供應鏈解決方案。從第四方物流的內(nèi)涵來看,第四方物流不僅控制和管理特定的物流服務,而且對整個物流過程提出策劃方案,并通過電子商務將這個過程集成起來。所以,第四方物流的關鍵在于為顧客提供最佳的增值服務,即迅速、高效、低成本和人性化服務。由于第四方物流是建立于網(wǎng)絡運算、網(wǎng)絡集成基礎上的物流中心,以網(wǎng)絡作為連接供應鏈成員的手段,使企業(yè)能夠以虛擬的方式開拓市場,因而具有更快的市場反應。使物流運作更為高效。

具體而言,第四方物流有以下的特征:

1第四方物流提供一套完普的供應鏈解決方案。第四方物流集成了管理咨詢和第三方物流服務商的能力,通過第三方物流、技術專家和管理顧問之間的聯(lián)盟,為客戶提供一整套完善的供應鏈解決方案。第四方物流的供應鏈解決方案共有四個層次執(zhí)行、實施、變革和再造。

2第四方物流通過其對整個供應鏈產(chǎn)生影響的能力來增加價值。第四方物流充分利用服務提供商的能力,包括第三方物流、信息技術供應商、合同物流供應商等,再加上客戶的能力和第四方物流自身的能力,它通過提供一個全方位的供應鏈解決方案來滿足現(xiàn)代公司所面臨的廣泛而又復雜的獨特需求。

通過對第四方物流的特點分析,可以發(fā)現(xiàn),第四方物流正是電子商務物流的解決對策,而電子商務的網(wǎng)絡信息整合能力又為第四方物流的發(fā)展提供了良好的平臺。因此大力發(fā)展第四方物流,是解決目前電子商務物流問題的良好對策。

三、第四方物流動作模式

第四方物流供應商提供的是整套供應鏈解決方案,其運作有三種模式:

1協(xié)助提高者:第四方物流為第三方物流工作,并提供第三方物流缺少的技術和戰(zhàn)略技能等服務。第四方物流與第三方物流共同開發(fā)市場,第四方物流向第三方物流提供一系列的服務,包括:技術、供應鏈策略、進入市場的能力和項目管理的能力。第四方物流與第三方物流一般會采用商業(yè)合同的方式或戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式進行。

2方案集成者:第四方物流為貨主服務。在這種模式下,第四方物流為客戶提供運作和管理整個供應鏈的解決方案。第三方物流通過第四方物流的方案為客戶提供服務,第四方物流作為一個樞紐,可以集成多個服務供應商的能力和客戶的能力。

3行業(yè)創(chuàng)新者:行業(yè)解決方案會給整個行業(yè)帶來最大的利益。第四方物流會通過卓越的運作策略、技術和供應鏈運作實施來提高整個行業(yè)的效率。

第四方物流三種模式是逐步遞進、深入發(fā)展的。第一種模式是第四方物流的初級階段。耍依托第三方物流而生存;第二種模式是第四方物流的發(fā)展階段,脫離于第三方物流而獨立存在為客戶服務:第三種模式是第四方物流的目標,為多個行業(yè)的客戶開發(fā)和提供供應鏈解決方案,具有行業(yè)的統(tǒng)一性和整體性。無論是第四方物流的哪個階段都離不開公共信息平臺和電子商務的支持。

四、發(fā)展第四物流的條件

1成熟的第三方物流市場。第四方物流的產(chǎn)生要有高度發(fā)達的、具有強大競爭力的第三方物流為基礎。第四方物流是對第三方物流的社會資源進行整合,在此基礎上循序漸進地發(fā)展。

2較完備的物流公共信息平臺。物流信息平臺能夠整合物流信息系統(tǒng)的信息資源,完成各系統(tǒng)之間的資料交換,實現(xiàn)信息共享:通過物流信息平臺,可以加強物流企業(yè)與上下游企業(yè)之間的合作,形成并優(yōu)化供應鏈;同時可以為電子商務提供很好的物流服務,促進電子商務的發(fā)展。

結合發(fā)展第四方物流的條件與我國電子商務實際情況,發(fā)展我國電子商務環(huán)境中第四方物流,應從以下幾點入手:

1要發(fā)展第三方物流,大力發(fā)展第三方物流是當前提高我國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平最重要的措施,也是發(fā)展第四方物流的必要前提;2加速電子商務與現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的融合,建立全國物流公共信息平臺;3革新物流企業(yè),適應現(xiàn)代物流發(fā)展新趨勢。第四方物流對物流企業(yè)提出了更高的要求,因此物流企業(yè)的革新勢在必行。4轉變政府管理職能,做好物流基礎建設、產(chǎn)業(yè)服務、規(guī)范工作及人才培養(yǎng)等。

五、結束語

電子商務已經(jīng)成為了社會和經(jīng)濟的熱點,其發(fā)展離不開物流業(yè)的支持,物流行業(yè)需要新的模式來支撐電子商務。第四方物流的特點在于集成,很大程度上解決了供應鏈一體化的難題,從而使供應鏈向穩(wěn)定化、有序化方向發(fā)展。要實現(xiàn)第四方物流必須擁有物流市場專業(yè)知識和網(wǎng)絡,擁有規(guī)模經(jīng)濟效益、擁有第三方物流的靈活性、擁有信息技術等內(nèi)外條件的支撐。我國第四方物流目前只是處于初級階段,要實現(xiàn)第四方物流還有很長的路要走。

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