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淺談我國電子商務(wù)環(huán)境下的第四方物流

2009-09-18 06:02:34楊冬寶趙辰光
新媒體研究 2009年12期
關(guān)鍵詞:解決方案物流服務(wù)

楊冬寶 趙辰光

[摘要]隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展。物流在電子商務(wù)中所起的作用越來越大,成為密切的互動關(guān)系。物流是實施電子商務(wù)的根本保證,電子商務(wù)也促使傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展。將從現(xiàn)代物流和電子商務(wù)的一些基本特征入手,探討在的電子商務(wù)環(huán)境下第四方物流的發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)第四方物流供應(yīng)鏈

中圖分類號:F20文獻標識碼:A文章編號:1671-7597(2009)0620198-01

信息技術(shù)和電子商務(wù)的飛速發(fā)展,促進了物流模式的不斷變革。物流是實施電子商務(wù)的根本保證,電子商務(wù)也促使傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展。電子商務(wù)的核心是商品交易,即通過商流、資金流、信息流、物流的相互作用來完成交易。在電子商務(wù)環(huán)境下,這四部分都與傳統(tǒng)情況不同,前三種都可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn);而物流則不同,對于大多數(shù)商品和服務(wù)來說,它要以物理方式傳輸。因此,物流對整個電子商務(wù)過程的實現(xiàn)起著決定性的作用。

一、我國電子商務(wù)的物流環(huán)境

而我國在發(fā)展電子商務(wù)過程中面臨的物流環(huán)境又有其自身的不足:

1物流網(wǎng)點布局不合理,基礎(chǔ)平臺建設(shè)滯后;2物流企業(yè)缺乏規(guī)模化優(yōu)勢:3物流信息化程度不高,裝備標準化程度低;4政府對電子商務(wù)物流發(fā)展的引導(dǎo)不夠;5物流專業(yè)人才極度短缺。

隨著電子商務(wù)的不斷擴大發(fā)展,對物流的需求越來越高,而作為實體流動的物流活動發(fā)展相對滯后,從而在某種程度上來說,物流成為電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸,如何解決物流行業(yè)現(xiàn)狀和物流的運行模式來適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展,第四方物流的出現(xiàn)為我們找到了答案。

二、第四方物流的特征

第四方物流的概念最早由Anderson咨詢公司提出的定義,第四方物流供應(yīng)商是一個供應(yīng)鏈的集成商,它對公司內(nèi)部和具有互補性服務(wù)供應(yīng)商所擁有的不同資源、能力和技術(shù)進行整合和管理,提供一整套供應(yīng)鏈解決方案。從第四方物流的內(nèi)涵來看,第四方物流不僅控制和管理特定的物流服務(wù),而且對整個物流過程提出策劃方案,并通過電子商務(wù)將這個過程集成起來。所以,第四方物流的關(guān)鍵在于為顧客提供最佳的增值服務(wù),即迅速、高效、低成本和人性化服務(wù)。由于第四方物流是建立于網(wǎng)絡(luò)運算、網(wǎng)絡(luò)集成基礎(chǔ)上的物流中心,以網(wǎng)絡(luò)作為連接供應(yīng)鏈成員的手段,使企業(yè)能夠以虛擬的方式開拓市場,因而具有更快的市場反應(yīng)。使物流運作更為高效。

具體而言,第四方物流有以下的特征:

1第四方物流提供一套完普的供應(yīng)鏈解決方案。第四方物流集成了管理咨詢和第三方物流服務(wù)商的能力,通過第三方物流、技術(shù)專家和管理顧問之間的聯(lián)盟,為客戶提供一整套完善的供應(yīng)鏈解決方案。第四方物流的供應(yīng)鏈解決方案共有四個層次執(zhí)行、實施、變革和再造。

2第四方物流通過其對整個供應(yīng)鏈產(chǎn)生影響的能力來增加價值。第四方物流充分利用服務(wù)提供商的能力,包括第三方物流、信息技術(shù)供應(yīng)商、合同物流供應(yīng)商等,再加上客戶的能力和第四方物流自身的能力,它通過提供一個全方位的供應(yīng)鏈解決方案來滿足現(xiàn)代公司所面臨的廣泛而又復(fù)雜的獨特需求。

通過對第四方物流的特點分析,可以發(fā)現(xiàn),第四方物流正是電子商務(wù)物流的解決對策,而電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)信息整合能力又為第四方物流的發(fā)展提供了良好的平臺。因此大力發(fā)展第四方物流,是解決目前電子商務(wù)物流問題的良好對策。

三、第四方物流動作模式

第四方物流供應(yīng)商提供的是整套供應(yīng)鏈解決方案,其運作有三種模式:

1協(xié)助提高者:第四方物流為第三方物流工作,并提供第三方物流缺少的技術(shù)和戰(zhàn)略技能等服務(wù)。第四方物流與第三方物流共同開發(fā)市場,第四方物流向第三方物流提供一系列的服務(wù),包括:技術(shù)、供應(yīng)鏈策略、進入市場的能力和項目管理的能力。第四方物流與第三方物流一般會采用商業(yè)合同的方式或戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式進行。

2方案集成者:第四方物流為貨主服務(wù)。在這種模式下,第四方物流為客戶提供運作和管理整個供應(yīng)鏈的解決方案。第三方物流通過第四方物流的方案為客戶提供服務(wù),第四方物流作為一個樞紐,可以集成多個服務(wù)供應(yīng)商的能力和客戶的能力。

3行業(yè)創(chuàng)新者:行業(yè)解決方案會給整個行業(yè)帶來最大的利益。第四方物流會通過卓越的運作策略、技術(shù)和供應(yīng)鏈運作實施來提高整個行業(yè)的效率。

第四方物流三種模式是逐步遞進、深入發(fā)展的。第一種模式是第四方物流的初級階段。耍依托第三方物流而生存;第二種模式是第四方物流的發(fā)展階段,脫離于第三方物流而獨立存在為客戶服務(wù):第三種模式是第四方物流的目標,為多個行業(yè)的客戶開發(fā)和提供供應(yīng)鏈解決方案,具有行業(yè)的統(tǒng)一性和整體性。無論是第四方物流的哪個階段都離不開公共信息平臺和電子商務(wù)的支持。

四、發(fā)展第四物流的條件

1成熟的第三方物流市場。第四方物流的產(chǎn)生要有高度發(fā)達的、具有強大競爭力的第三方物流為基礎(chǔ)。第四方物流是對第三方物流的社會資源進行整合,在此基礎(chǔ)上循序漸進地發(fā)展。

2較完備的物流公共信息平臺。物流信息平臺能夠整合物流信息系統(tǒng)的信息資源,完成各系統(tǒng)之間的資料交換,實現(xiàn)信息共享:通過物流信息平臺,可以加強物流企業(yè)與上下游企業(yè)之間的合作,形成并優(yōu)化供應(yīng)鏈;同時可以為電子商務(wù)提供很好的物流服務(wù),促進電子商務(wù)的發(fā)展。

結(jié)合發(fā)展第四方物流的條件與我國電子商務(wù)實際情況,發(fā)展我國電子商務(wù)環(huán)境中第四方物流,應(yīng)從以下幾點入手:

1要發(fā)展第三方物流,大力發(fā)展第三方物流是當前提高我國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平最重要的措施,也是發(fā)展第四方物流的必要前提;2加速電子商務(wù)與現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的融合,建立全國物流公共信息平臺;3革新物流企業(yè),適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展新趨勢。第四方物流對物流企業(yè)提出了更高的要求,因此物流企業(yè)的革新勢在必行。4轉(zhuǎn)變政府管理職能,做好物流基礎(chǔ)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)、規(guī)范工作及人才培養(yǎng)等。

五、結(jié)束語

電子商務(wù)已經(jīng)成為了社會和經(jīng)濟的熱點,其發(fā)展離不開物流業(yè)的支持,物流行業(yè)需要新的模式來支撐電子商務(wù)。第四方物流的特點在于集成,很大程度上解決了供應(yīng)鏈一體化的難題,從而使供應(yīng)鏈向穩(wěn)定化、有序化方向發(fā)展。要實現(xiàn)第四方物流必須擁有物流市場專業(yè)知識和網(wǎng)絡(luò),擁有規(guī)模經(jīng)濟效益、擁有第三方物流的靈活性、擁有信息技術(shù)等內(nèi)外條件的支撐。我國第四方物流目前只是處于初級階段,要實現(xiàn)第四方物流還有很長的路要走。

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