齊樂通訊

杜　杰

“銷售的整個過程不再只是遞送一件商品，吸引消費者的也不僅僅是廣告和商店，還包括消費者整體的消費體驗。”

在消費電子類產品愈漸演變為快速消費品的今天，新品牌的加入也變得頻繁了起來，而對于消費者來說，“新陳代謝”是大家樂于看到的局面，畢竟新鮮的血液可以帶來全新的理念與不同的產品，同時還有可能伴隨充分的競爭與更低的售價，這何嘗不是一件令人興奮的事情。手機制造業每年都會涌現出相當數量的新生力量，近來頻頻露面的齊樂就是它們當中的活躍分子，我們看到的是嶄新的品牌，初見端倪的產品劃分與獨特的營銷網絡，令人感覺充滿了向上的動力。

本土品牌差異定位

作為本土年輕品牌，齊樂追求的是“超你所愿，樂無止境”。同時作為上海民族品牌，齊樂依托國際化優勢，與上海的科技、時尚、速度、文化相融合，演繹品牌內涵。據章廣業介紹說，“齊樂在品質保障和成本控制的基礎上，具有產品快速上市和品質穩定等特點。”與此同時，齊樂手機有著清晰而明確的定位，其主要消費群體就是年輕人，包括學生、白領和城鄉創業者，因而齊樂的品牌定位在時尚，科技和快樂。章廣業同時強調“我們的產品線并非局限于這個群體，還包括只有3個按鍵針對兒童的產品，也有大聲音、大字體針對老年人的產品。針對不同的市場，不同的渠道結構，采取的產品策略和營銷策略都是不同的。”

根據目標用戶群，齊樂手機目前主要劃分為風行、主流和精品系列，其中，風行系列包含價格最實惠的產品，同時產品質量和性能依舊嚴格把關。主流系列則是齊樂手機的中堅力量，主走中高端路線。而最有看點的就是精品系列，毫無疑問，該系列主打純粹高端機型，產品包括9200、8900，以及即將上市的9300，它們都各具特色，例如外觀采用純金屬材質，或者鑲嵌真鉆、藍紅寶石，再或者具有播放高清電影的功能。

在此基礎之上，章廣業還透露，齊樂手機目前已有3G產品的規劃與研發，并會參與到各大運營商的定制招標當中，不久之后就會與用戶見面。

注重產品消費體驗

產品只有吸引消費者，才能有好的銷路，不過章廣業告訴我們，吸引消費者的不只有產品，還有完整的營銷環節，他說：“企業品牌建設應該從內部開始，如果員工都不了解自己的企業，如何能讓消費者清楚的認知品牌。而吸引消費者的過程不僅是通過廣告和商店，還包括消費者整體的消費體驗。例如打開商品包裝，使用商品，信用卡支付，甚至出現問題，解決問題，整個過程不再只是遞送一件商品，而是涉及全部的消費體驗。”

章廣業將此總結為好品牌的三要素：第一專注于不同點，第二承諾始終，第三信息傳遞簡單化。具備這三要素后，余下的工作就是尋找營銷戰場，關注品牌建設的每一個關鍵點。

談到營銷網絡的建設，這是所有手機廠商都極為重視的“生命線”，齊樂手機也不例外。由于新品牌與國際知名廠商尚有差距，因此齊樂采取了差異化的渠道建設，它們將關注的重點放在二、三級市場，這里恰好是一些大品牌手機的渠道比較薄弱的地方，同時又有著旺盛的需求和充足的市場，因此是提高知名度，積蓄實力的“肥沃土壤”。