高校圖書館電子閱覽室可持續(xù)發(fā)展研究

陳　默

摘要:高校圖書館電子閱覽室的可持續(xù)發(fā)展問題是高校圖書館可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分,文章通過分析現階段電子閱覽室的服務、應用、需求、功能等,研究了保持電子閱覽室可持續(xù)發(fā)展的方法。

關鍵詞:電子閱覽室;高校圖書館;可持續(xù)發(fā)展

中圖分類號:G250.76文獻標識碼:A文章編號:1006-8937(2009)10-0138-02、

隨著網絡的普及和電子資源利用率的激增,高校圖書館電子閱覽室在科教研工作中發(fā)揮著越來越大的作用,也得到圖書館工作越來越多的重視。然而,受硬件老化速度、資金投入比重以及其他各方面條件的制約,電子閱覽室發(fā)展缺乏一定的持久性,前景堪憂。如何保持電子閱覽室的可持續(xù)性發(fā)展成為一個比較重要的研究課題。下面筆者就以本人所在館——華北科技學院圖書館為例,探討一下高校圖書館電子閱覽室可持續(xù)發(fā)展之路。

1電子閱覽室發(fā)展現狀

華北科技學院圖書館自2006年9月正式開放了兩個新的電子閱覽室,共370多臺商用計算機,主要為全校師生提供上網檢索資料,館藏書目查詢,電子資源閱讀等各項服務,是圖書館最重要的現場服務場所。隨著計算機的運行總時間的增長,以及網絡環(huán)境的限制,電子閱覽室的發(fā)展后勁嚴重不足,各項服務的開展也都受到一定的影響。由于計算機技術日新月異,不可能及時更換最新的設備,為使軟硬件設備資源最大限度地發(fā)揮作用,保證服務質量,必須根據實際情況找到電子閱覽室的可持續(xù)發(fā)展之路。

2可持續(xù)發(fā)展對策

要做到可持續(xù)發(fā)展就必須針對特定的環(huán)境、特定的條件,提出特定的可持續(xù)發(fā)展策略。就我館現在的服務模式,應用電子閱覽室的人群可以分為以下幾種類型:

①研究學習型—學習各種軟件的使用,鞏固課堂上學過的計算機知識,利用網絡或者文獻數據庫檢索查詢所需的各種信息和文獻資料。②休閑學習型—觀看教學視頻、學術報告、名人講座等。③一般應用型—應用計算機和網絡提供的各種功能,如收發(fā)電子郵件、制作多媒體幻燈片等。④休閑娛樂型—以休閑娛樂為目的,包括網上聊天、影視點播、瀏覽新聞等。

據抽樣調查統(tǒng)計,如圖1所示研究學習型12%,休閑學習型15%,一般應用型4%,娛樂休閑型58%,11%的讀者介于這幾種類型之間。可以看出讀者的主要集中在休閑型,這類應用對網絡環(huán)境和計算機硬件要求比較高,而多媒體文獻資源的檢索作為電子閱覽室的主要服務職能,也需要應用軟件和內部網絡以及信息資源的支持,所以要做到我館電子閱覽室的可持續(xù)發(fā)展,我們需要從硬件、軟件、資源、讀者四個方面入手。

2.1計算機及網絡硬件的更新維護和保養(yǎng)

電子閱覽室是一個公共學習場所,而計算機及網絡硬件是提供服務的基礎,保養(yǎng)和維護好計算機和網絡設備,最大限度地延長他們的使用壽命,是電子閱覽室的可持續(xù)發(fā)展最亟需解決的問題。電子閱覽室的設備持續(xù)工作時間長,環(huán)境相對惡劣,用戶不固定,都對其使用壽命產生很大的威脅,如果維護和保養(yǎng)得不好,很可能就會導致這些設備“英年早逝”。針對這種情況,在初期建設和后期維護中我們需要盡量做到以下幾點:

2.1.1硬件的正常使用

由于計算機的更新換代很快,隨著時間的推移,幾年前的硬件性能一定不能滿足一部分新型軟件的要求,但是一定不要對cpu、顯卡等設備超頻使用,雖然超頻會暫時提高少許性能,但是計算機長期在超高頻率下工作產生的高溫會嚴重縮短硬件的壽命。而且在幾年內,硬件還是足以應付大多數的通用軟件,沒有必要為了安裝一些大型軟件而損失計算機的壽命。

2.1.2保持硬件良好的工作環(huán)境

惡劣的環(huán)境幾乎是所有的硬件設備最大的敵人,如高溫、灰塵、濕度過高或過低、電源不穩(wěn)等。

計算機工作理想的溫度環(huán)境應在5℃～35℃,溫度過高有時還會引起芯片過熱導致機器死機甚至燒壞電容。需要在電子閱覽室中安裝大型空調來解決工作溫度過高的問題。計算機會產生靜電,靜電會吸附灰塵,輕者會造成接觸不良等問題,嚴重的會腐蝕各配件的電路板。所以電子閱覽室一定要做到通風、經常對房間進行除塵打掃,并且定期清潔電腦內部和顯示器等配件。

計算機工作的相對濕度一般應控制在30%～80%。濕度太高會引起一些配件的短路,太低則易產生靜電。所以盡量保持閱覽室通風,避免地面潮濕,并且設置濕度計監(jiān)測濕度。

計算機所用交流電正常的范圍應該在220V±10%之內,頻率范圍應該在50Hz±5%之內,如果電壓波動過大,會造成電腦經常死機或者擊穿某些設備的電容。Ups(穩(wěn)壓電源)只能保證交換機的電源穩(wěn)定,卻不能提供電子閱覽室這么大的電源輸出,所以只能定期對環(huán)境電源進行檢測,保持環(huán)境電源的穩(wěn)定。

2.1.3硬件的及時維護和更換

硬件的維護按照損壞程度分為兩種情況:第一種情況:硬盤、主板、各散熱風扇等硬件由于以上原因不能正常工作,如果繼續(xù)使用可能會導致此硬件的徹底損壞,甚至影響其他硬件的壽命,這時候需要及時維護,第一時間找出問題并解決問題能盡可能的延長硬件壽命。另一種情況:電源、風扇、內存、開關等硬件出現損壞,如果不及時維修或更換,在機器一直通電的狀態(tài)下,對其他硬件會造成致命的損害,很可能導致一系列的硬件問題,增大維護成本。

2.2軟件系統(tǒng)的規(guī)劃建設

軟件系統(tǒng)是電子閱覽室服務的窗口,它的規(guī)劃直接影響讀者對電子閱覽室的直觀認知和使用感受,所以做好前期軟件系統(tǒng)規(guī)劃和隨需更新軟件系統(tǒng)也是很重要的。這項工作包括:操作系統(tǒng)和計費管理系統(tǒng);應用軟件的正確選擇(包括軟件的版本,精簡度等);應用軟件的更新(包括海光藍卡的更新等)。

2.3數字資源的更新

隨著電子閱覽室功能的轉變,電子閱覽室的服務就更加依仗多媒體資源。因此,數字資源的更新速度和質量直接影響著電子閱覽室的服務質量和服務效率。

目前我館的數字資源主要包括兩部分:文獻數據庫和多媒體資源。文獻數據庫例如CNKI,萬方等中外文數據庫基本采用了包庫形式,更新非常及時。多媒體數字資源包括暢想之星非書資源、愛迪科森網上報告廳、超星名師講壇三部分,由于暢想之星中的大部分多媒體資源是由手工下載更新,所以更新速度存在著一定的滯后,質量和數量也達不到讀者的要求,在圖1中我們發(fā)現,電子閱覽室中此類應用大約占60%～70%,所以提高多媒體數字資源的更新速度和資源質量是電子閱覽室可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分,我館應該在保證其他數字資源正常使用的前提下盡量保證多媒體資源的優(yōu)先更新和擴充。

2.4讀者培訓和管理

現階段,我館電子閱覽室在主要功能上還存在著偏差,文獻信息服務應用所占比例比較少,這主要是由于讀者的信息意識不強和對電子閱覽室的定位不準確造成的。電子閱覽室中易耗設備的損耗過快和配件的損壞,大部分和讀者的不正當操作和使用有關。所以如何引導、培訓并管理讀者,使他們規(guī)范、正確的使用電子閱覽室,使電子閱覽室最大程度的發(fā)揮在高校教育中的作用,是電子閱覽室可持續(xù)發(fā)展道路必須解決的問題。

2.4.1讀者教育和培訓

讀者培訓的目標是使讀者學會如何利用館內文獻信息資源和檢索與利用網絡信息資源,并能夠更好的客觀評價信息和利用現代技術與工具處理信息。讀者培訓內容包括:

①對高校圖書館以及電子閱覽室重新定位。現階段,高校圖書館“館藏”的概念、服務方式、信息資源的存貯形式等都發(fā)生了改變。圖書館的信息資源突破了傳統(tǒng)“館藏”的局限擴展到整個網絡,電子閱覽室就是為廣大讀者提供網絡瀏覽這些數字化信息資源的場所,通過讀者手冊和學前教育給讀者灌輸這種理念。使讀者對圖書館和電子閱覽室有一個新的認識。

?譺?訛信息檢索能力培訓。當讀者認可了電子閱覽室的主要服務方向,擺在他們面前的問題就是如何檢索和利用這些數字資源,使這些數字文獻資源能為學習和研究服務,使數字多媒體資源為讀者提供多種學習、休閑方式。就需要高校圖書館充分發(fā)揮其教育職能,不僅要將文獻資源提供給讀者,還要教會他們檢索信息的方法,培養(yǎng)其信息檢索的能力。使讀者在遇到學術問題的時候,首先想到去電子閱覽室,并且在使用文獻數據庫的同時,發(fā)掘他們主動學習的潛力,真正讓高校圖書館電子閱覽室成為讀者學習和研究的第一選擇。

我館現已開展的此類培訓有定期的文獻資源檢索與利用講座和公選課——《信息檢索與利用》。在此基礎上我們應該加大培訓力度,擴大培訓范圍,可以舉辦大型講座使教師和學生了解掌握信息檢索能力的重要性,從而使讀者主動參與進來。

2.4.2讀者引導和管理

由于讀者操作計算機的一些不良習慣可能會造成計算機軟硬件的損壞,所以在讀者使用過程中加強引導和管理。對延長計算機的使用壽命有著重大的意義。

愛護公共設施;禁止頻繁開關機;禁止移動計算機,避免進行直接關機操作;禁止吃零食;關機后插拔電腦接線和設備(除USB設備);光驅的正確使用;禁止自行解決硬件故障;禁止不正當的網絡操作。

3結 語

要實現電子閱覽室的可持續(xù)發(fā)展,需要軟硬件維護、信息資源建設、讀者培訓管理三管齊下,來延長硬件壽命,保證軟件和信息資源滿足讀者需求,真正把科學發(fā)展觀應用到高校圖書館電子閱覽室中來,充分做到以讀者為本,在現有的人力物力基礎上,走可持續(xù)發(fā)展的道路。

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