陳七妹
信息時代,美容信息需求也可以產生巨大的經濟價值。因為女生們天生就喜歡教別人如何“變美”。她們要么發帖子傳授化妝經驗,要么分享護膚產品使用心得,通過各種途徑發布美容信息。英國女孩勞倫·魯卡就是其中之一。她專門拍視頻教大家如何化妝,視頻吸引了5000萬次點擊。她還因此被BBC新聞稱為“英國最偉大的化妝藝術家”。實際上,她在幾個月前還是個出租汽車公司的夜間電話調度員。
今年27歲的魯卡是位單身母親,跟自己的母親、姐姐和10歲的兒子住在一起。她身材胖,臉盤兒大,語言樸素直白。按《紐約時報》的評價,她是那種在英國街道的任何一個便利店或街角的小Pub里都會出現的女性。除了平易近人的性格,對異性而言她幾乎缺乏吸引力。很難想象后來她會成為女生眼中當之無愧的美麗教主。
魯卡的媽媽在當地賣雅芳護膚品,所以她近水樓臺先得月,在eBay網站上開了個小店,賺零用錢貼補家用,專門賣各種護膚品和化妝品。但是跟大部分只貼產品照片和美女圖片的賣家不同,魯卡會用那些產品在自己臉上試用,并且一一匯報她使用后的感覺。這還不夠,為了讓買家更清楚地看到化妝品的功效,這個臭美的女生拍攝了很多視頻,展示如何用她店里出售的那些眼線筆、眼影和腮紅畫出好看的妝容。
魯卡的一大愛好是克隆明星妝,她拍攝了50段視頻,教大家如何畫成米莉·塞勒斯、布蘭妮、金·卡戴珊……甚至所有《欲望都市》中的女演員。有趣的是,她拍攝視頻的場景全是自家亂糟糟的臥室,你甚至可以從畫面上看到臟衣籃,還時不時有一只小狗跑過。這些視頻在YouTube網站上,直至今天吸引了超過5400萬次的瀏覽。
魯卡每天都要接收到無數網友的求助信件,她會耐心告訴她們如何把眼線描得更生動,如何搭配藍色、紫色和李子色的眼影,營造出歌星列奧那·列維斯在《流血之愛》的MV中那種貓眼煙熏妝。就這一段教學視頻,被來自70多個國家的網友瀏覽了260萬次。
魯卡的網絡名氣為她吸引來了大生意。她在給《衛報》寫專欄文章;從2009年1月開始,她還為任天堂的一款游戲“Nintendo”擔任虛擬美容顧問;化妝品生產商還通過她的Facebook網頁找到她。4月,魯卡有了以自己名字命名的化妝品生產線。現在她在網上出售5種彩妝拼盤,每一種里都包括底妝、腮紅、眼線、兩種唇彩和3種眼影,價格在30多美元。這些彩妝9月份被絲芙蘭品牌帶到全美的100多家實體店鋪中銷售。視頻還啟發了時尚大牌的效仿。
魯卡在成功路上一步步邁進,可誰能想到,在她的學生時代,她幾乎是在同學們的嘲弄中成長。“她度過了一個難堪的童年,就像《英國達人》中那個蘇珊大媽。”時尚雜志《Allure》的編輯這樣評價魯卡成功的個人原因,“她人很有趣,開朗而真誠。她在視頻里的聲音讓人感覺到,任何一個女人都可以在她一步步的指導之下,麻雀變鳳凰”。擅長在臉上作畫的彩妝高手魯卡目前除了開發新的產品,還繼續錄制視頻教購買者如何化妝。每天都有成百上千的美麗追求者通過網絡平臺分享她們的美麗心得。譬如中文網站上天涯社區有位網名Arora的女孩兒,把她化妝、卷發、護膚的全部心得和盤托出,寫成帖子、制作成視頻教網友。
此前,名揚網絡的美麗達人“尼可哥哥”也發跡于網絡。他曾經連續幾年在Onlylady網站上撰寫護膚經驗帖,成為國內首屈一指的網絡護膚專家。魯卡、Arora、尼可哥哥這樣的人的出現,反映出美容信息需求產生的巨大經濟價值。雅詩蘭黛公司全球在線銷售副總裁說,他們調查發現,女人們上網最愛看的視頻,前五位都是跟美容護膚有關,于是他們受到啟發,也開始為Mac彩妝拍攝在線的使用教程。而此前,歐萊雅集團也開辟了自己的教學視頻頻道,教人們《從頭開始學化妝》。就連《17歲》《Elle》《風尚》等雜志都在YouTube上傳視頻,開始找真人出鏡來向網民介紹他們提供的美麗方法。
“如何做某事”已成為網民上網最經常檢索的信息,從如何下載iphone軟件,到如何化妝、減肥,如何玩魔方,如何把褲子上的圓珠筆印記洗掉。“如何做”視頻實際上是一種新的網絡營銷方式,任何一家公司都可以拍攝有趣又有用的視頻,直接教消費者如何使用他們的產品。顯然魯卡深得其中精髓。
“魯卡代表著每一個人”,倫敦一家大型百貨商店的采購部主管在接受媒體采訪時評論她的這種營銷方式,“她在推銷時建立了一種感情層面的鏈接。”《紐約時報》的評論是,魯卡在視頻中表現出的那種樂于分享的激情,挑戰了現在的化妝品工業——這個行業長久以來在賺取數以億計的利潤,他們卻只請世界上最著名的美女來做模特,只用最精美的展臺來陳列商品。
魯卡對自己的成功頗感意外,但她有自己準確的定位:“電視和雜志上教給你的東西,并不是日常的。很多年來,大家都按照他們教的去做。我很奇怪,這些東西其實是完全不夠的,我是一個長相普通的女孩,不是那種可以刷上10層睫毛膏去走秀的人。”
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(摘自《青年周末》)