鄧 峰
[摘要]隨著計算機技術的不斷發展,在各行各業的運用越來越廣泛。越來越多的醫療機構將計算機信息管理系統引入到日常工作的管理中,并且在實際操作的過程中不斷地完善、總結和發展。傳統的管理主要依靠人工。要想建立一所是現代化的計劃生育指導站。運用計算機信息管理系統是現代化計劃生育指導站管理中必不可少的。它不僅僅可以簡化日常工作流程,而且能夠提高信息處理速度,減少人力物力的投入以及加強管理效能起到了非常重要的作用。如今,將計算機信息管理系統引入藥劑科藥品管理工作中已是必然的趨勢,現就藥房管理談談一些觀點。
[關鍵詞]計算機 管理系統 藥房
中圖分類號:TP3文獻標識碼:A文章編號:1671-7597(2009)0910204-01
一、藥房基本工作概況
我站藥房的面積約65平方米左右,由4名藥劑人員組成,其中主管藥師1名,藥師1名,藥劑士1名。藥房設一名組長,負責日常事務以及藥品的出入庫,藥品入帳,貴重藥品的統計,月終年末盤點,個人工作量分值的核算等。
二、計算機信息管理系統的運用
開機后,首先進入藥房管理系統,輸入操作員密碼,進入程序,當然由于不同的單位所使用的管理系統不完全一樣。但大致有選擇、劃價、投藥、帳薄、報表、編輯等幾個菜單項。病人將處方單劃價以后,計算機自動打印發票。同時將處方相關信息錄入計算機,確定后可自動通知藥房,計算機操作員將會根據處方的劃價號碼,每張處方進行核對,確認無誤后點擊確認按鈕,自動減少藥品庫存,同時進行投藥。每天工作結束時,可以進人到藥品匯總表,進行匯總,分別輸人科室名稱,計算機可分別輸出各科室當日投藥總數,進行分別打印。
三、藥房應用計算機信息管理系統的優點
1.藥房主要工作有計價,投藥,調劑等內容,由于藥品價格時常變換,以往沒有計算機信息管理系統的時候。藥品數目不清,計價不十分準確是藥房工作管理過程中難以避免的現象。通過計算機管理后,運用計算機中藥房管理系統軟件對藥房藥品全部實行金額、數量、批號、生產日期等實行同步統計管理,將其藥品入庫及發放的全部數據、處方等都錄入系統,十分準確迅速計算出每日總處方數,全面而有序的管理。
2.解決了調制人員每日復雜的人工統計。同時計算機信息管理系統還能夠比較精確地反映出調劑室藥品的進、出、存的動態變化。在未使用計算機信息管理系統前,護士必須每天將處方送到藥房,等待人工計價后方可過費,然后才可以再到藥房取藥,步驟十分繁瑣,每天占用護士時間非常多,不能使護士擁有更多時間為病人服務。經過計算機信息管理系統使用后,就減少了護士往返藥房的時間,把更多的時間還給護士,把護士還給病人。現在只需很少的時間,就能將當天藥品準確無誤地分別地送到各科室。減少了中間繁瑣的環節,提高了工作效率,保證了藥品的及時供應,讓護理工作更完善。
3.過去盤點主要以金額盤點為主,出現差錯就很難查找。藥房藥品盤點就更加困難了,職工換藥、借藥的情況時有發生,因此可以說藥品盤點是藥品管理中的一大難點。換成計算機信息管理系統管理后,可隨時隨地盤點。可以多臺電腦聯網同時進行。通常情況下每月盤點一次,計算機可把當月藥品庫存數量進行統計打印,使盤點準確度大輻提高,這樣也就堵塞了藥品管理中的漏洞,同時也進一步加強了藥品調劑人員的責任心。
4.在沒有應用計算機信息管理系統前,藥房必須把每日處方單裝訂成冊,保管起來比較復雜,又沒有很好的歸類,處方疊放在一起非常散亂,倘若出現一些小小的問題,查找起來相當困難。計算機信息管理系統管理后,無論什么時候的處方等相關信息都可以在計算機內硬盤中儲存,打開計算機即可進行任何處方資料查詢,均能十分準確無誤查到。
四、應用計算機信息管理系統的體會
(一)加強藥房每種藥品庫存量的核對。經審核過后的處方,一旦確定沒有價格、數量、配伍禁忌等問題后,進行發藥。點擊發藥按鈕后,系統自動發藥的同時,也會自動減去藥品庫中相對應的藥品數量,進行出庫處理。并且庫存量能夠及時顯示出來,一目了然,非常清晰。
(二)處方中疑問查詢。在日常工作過程中經常碰到病人對處方單提出有疑問的地方。我們只要求病人能夠提供發票號,不論哪一天的處方單,我們都可以在幾秒鐘內都可調出來,進行校對,這樣也就減少了以往查處方時要一張張查找的繁雜的工作,提高了工作效率。
(三)加強處方內容核實和藥品價格的核對。發藥時發藥窗口將會把會計室傳送過來的清單與病人處方單進行核對。我們單位以醫生為主,一旦發現處方單與清單不符應當及時與會計室聯系,杜絕了會計室多收或少收費現象發生,堵塞了處方單收費管理中的漏洞,加強了收費人員的責任心。
(四)便于請領藥品的工作。每周中心藥房去藥庫請領藥品的工作量是比較較大的,使用計算機信息管理系統后,可以從計算機數據庫中及時了解到每種藥品的庫存量,然后再恨據門診用藥的多少及時補充藥品,這樣也就避免了庫存藥品的積壓和效期藥品的浪費。
計算機信息網絡是現代化醫學發展的新潮流,我站計算機網絡管理系統的建設還需進一步完善。指導站各項相關工作已逐步規范化、科學化、信息化,提高了工作效率,加強了藥品的管理力度,降低了藥品使用中出現的差錯,同時也增加了藥品使用過程中的透明度,避免了我站與患者之間的糾紛,具有很好的社會效益和經濟效益。通過計算機信息網絡,互相了解各部門的藥品動態變化情況。總之,普及計算機的應用,學習現代化網絡信息知識,利用現代化通訊能更好的為病人服務。
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