馬海群
摘要基于對(duì)國(guó)外大學(xué)信息政策制訂與運(yùn)行情況的分析,研究其信息政策的根源及主要內(nèi)容,以及對(duì)我國(guó)大學(xué)及信息政策體系構(gòu)建的重要啟示。
關(guān)鍵詞國(guó)外大學(xué)信息政策大學(xué)治理
在國(guó)家信息政策法規(guī)的支撐與規(guī)范下,同時(shí)基于對(duì)信息政策影響決策過(guò)程的價(jià)值的充分認(rèn)識(shí),國(guó)外大學(xué)紛紛制訂并實(shí)施學(xué)校的信息政策,有效促進(jìn)學(xué)校信息資源開(kāi)發(fā)與信息技術(shù)的合理使用。
1國(guó)外大學(xué)信息政策的建設(shè)發(fā)展?fàn)顩r
由于國(guó)外大學(xué)信息政策繁雜多樣,此處僅依據(jù)部分大學(xué)網(wǎng)站上的資料進(jìn)行摘要介紹。
1,1美國(guó)
美國(guó)Michigan大學(xué)制訂了完整的《信息技術(shù)政策》體系,引導(dǎo)員工、學(xué)生及相關(guān)來(lái)訪(fǎng)者合理有效利用學(xué)校信息資源,維護(hù)學(xué)校利益和個(gè)人信息安全,該政策體系包括《一般信息技術(shù)政策》和《學(xué)生信息技術(shù)政策》兩個(gè)部分。前者包含:信息資源、技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)的正確使用指南、信息安全政策、機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)資源管理政策、版權(quán)軟件管理方法、計(jì)算機(jī)軟件的所有與使用規(guī)則、域名系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)等,后者包括:學(xué)生權(quán)利與義務(wù)規(guī)定、安全合法上載規(guī)范等。
美國(guó)Pennsylvania大學(xué)為規(guī)范對(duì)學(xué)校計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)資源的利用,也制訂了一整套較為嚴(yán)密的《計(jì)算環(huán)境政策與指南》,其中包括:《信息安全政策》,含校網(wǎng)計(jì)算機(jī)安全政策、電子資源使用權(quán)限政策、版權(quán)作品未授權(quán)復(fù)制懲罰政策等;《隱私政策》,含學(xué)生記錄保密規(guī)范、教師及職員記錄保密規(guī)范、電子校園隱私政策等;《網(wǎng)絡(luò)政策》,含校園IP地址空間使用政策、校園網(wǎng)路由設(shè)備政策等。
另外,美國(guó)Indiana大學(xué)專(zhuān)門(mén)成立了信息政策辦公室和信息技術(shù)安全辦公室,并制訂了面向不同范圍的《信息技術(shù)政策》體系和《數(shù)據(jù)管理政策與指南》。
1,2英國(guó)
英國(guó)Brunel大學(xué)于2008年出臺(tái)了《信息自由政策》,其依據(jù)是2005年1月1日實(shí)施的《信息自由法》、2004年的《環(huán)境信息法》和1998年的《數(shù)據(jù)保護(hù)法》,根據(jù)這些法案,大學(xué)是肩負(fù)為公眾獲取信息提供保障的公共團(tuán)體之一;根據(jù)該政策,大學(xué)有義務(wù)向信息獲取者(大學(xué)員工、學(xué)生、甚至大學(xué)外的任何人)告知所擁有之信息、與其溝通并在20個(gè)工作日內(nèi)處理完畢(除例外)。
英國(guó)Bath Spa大學(xué)同樣依據(jù)《信息自由法》、《數(shù)據(jù)保護(hù)法》制訂了《信息自由員工指南》,明確規(guī)定信息獲取者(員工或?qū)W生,甚至是學(xué)校之外的任何人)的權(quán)利、向信息獲取者提供學(xué)校擁有信息(除例外)的范圍、答復(fù)信息獲取需求的時(shí)限等。英國(guó)Bangor大學(xué)也在學(xué)校已有的《信息與通訊戰(zhàn)略》、《數(shù)據(jù)保護(hù)政策》、《記錄管理政策》基礎(chǔ)上,制訂了《信息自由法政策》,以積極承擔(dān)國(guó)家法律賦予大學(xué)在信息自由獲取方面的職責(zé)。
英國(guó)Oxford Brookes大學(xué)則認(rèn)為信息及相關(guān)的加工、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)是學(xué)校的重要資產(chǎn),同時(shí),個(gè)人數(shù)據(jù)管理也至關(guān)重要,因而在學(xué)術(shù)交流、學(xué)術(shù)合作過(guò)程中,信息安全必須成為信息共享的有機(jī)組成部分,該大學(xué)于2001年依據(jù)《數(shù)據(jù)保護(hù)法》和學(xué)校已制訂的《數(shù)據(jù)保護(hù)政策》,出臺(tái)了《信息安全政策》;信息安全包括信息保密性、信息準(zhǔn)確完整性、信息可獲取性,任何員工或?qū)W生,不論在校期間或離開(kāi)學(xué)校,都必須履行信息安全政策所賦予的職責(zé)。
此外,蘇格蘭st.Andrews大學(xué)制訂了《信息戰(zhàn)略》、《數(shù)據(jù)保護(hù)政策》、《記錄管理政策》等,并在此基礎(chǔ)上于2004年3月發(fā)布了“信息自由政策”,該政策的依據(jù)是《蘇格蘭信息自由法》所規(guī)定的大學(xué)為公眾(大學(xué)所有員工與學(xué)生,甚至是該法律延及的任何人)提供其所擁有信息(除例外)的一系列義務(wù);根據(jù)該政策,大學(xué)應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)信息自由獲取工作,大學(xué)各相關(guān)機(jī)構(gòu)有責(zé)任將該政策告知所有員工,所有員工應(yīng)熟悉該政策及配套的《信息自由指南》、為信息需求者提供咨詢(xún)與幫助并在20個(gè)工作日內(nèi)完成、及時(shí)與信息管理主管進(jìn)行聯(lián)系等。
1.3澳大利亞
澳大利亞Sunshine Coast大學(xué)制訂了一整套鼓勵(lì)信息創(chuàng)作、信息交流和有效利用信息技術(shù)的信息政策”,相比之下,在國(guó)外大學(xué)中最為系統(tǒng)完整。它包括:《信息與通訊政策及流程》,含版權(quán)政策、合作網(wǎng)址政策、信息自由政策、記錄管理政策、電話(huà)通訊政策等;《信息技術(shù)政策》,含信息技術(shù)資源使用權(quán)限政策、電子郵件政策、信息技術(shù)安全政策、軟件政策等;《圖書(shū)館政策》,含無(wú)線(xiàn)電復(fù)制與通訊政策、圖書(shū)館資源與知識(shí)自由政策等;以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策等鼓勵(lì)學(xué)術(shù)研究與信息創(chuàng)造的政策。
澳大利亞Canberra大學(xué)于2001年制訂了新的較為完整的《信息政策》,適用于對(duì)大學(xué)自身生產(chǎn)或從外部獲取信息的管理,目的是確保大學(xué)信息環(huán)境有效促進(jìn)教學(xué)、科研、管理和服務(wù),并與社區(qū)、產(chǎn)業(yè)與政府互利互惠。該政策遵守國(guó)家信息政策的基本原則,同時(shí)依據(jù)國(guó)家《信息自由法》、《隱私法》、《版權(quán)法》、《犯罪法》還制訂了大學(xué)的隱私保護(hù)規(guī)范、知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策、記錄與檔案政策,甚至是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)書(shū)號(hào)和國(guó)際連續(xù)出版物號(hào)使用規(guī)則,既保障員工及學(xué)生的信息獲取權(quán)、信息政策制訂的參與權(quán),又兼顧他人的隱私權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)。該大學(xué)還另制訂了《信息技術(shù)政策》、《網(wǎng)絡(luò)獲取與使用權(quán)利與義務(wù)規(guī)范》,以引導(dǎo)對(duì)檢索與傳播信息之技術(shù)的管理。
昆士蘭科技大學(xué)是澳大利亞信息素養(yǎng)教育的優(yōu)秀典范,在國(guó)家信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下,學(xué)校圖書(shū)館出臺(tái)了完善的信息素養(yǎng)政策,對(duì)課程的組織實(shí)施提出了規(guī)范和指導(dǎo)性意見(jiàn),信息素養(yǎng)教育日益彰顯成效。2001年,隨著澳大利亞高校信息素養(yǎng)工作組信息素養(yǎng)教育國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)——《澳大利亞與新西蘭信息素養(yǎng)框架:原則、標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)踐》的出臺(tái),昆士蘭科技大學(xué)圖書(shū)館也在2004年12月及時(shí)推出學(xué)校的信息素養(yǎng)政策。該政策涵蓋了圖書(shū)館為促進(jìn)信息素養(yǎng)教育而制定和維護(hù)的覆蓋全校各部門(mén)的相關(guān)服務(wù)、制度和策略,為學(xué)校全面實(shí)施信息素養(yǎng)教育提供了規(guī)范和指導(dǎo)性意見(jiàn)。圖書(shū)館信息素養(yǎng)政策的目標(biāo)包括:一是引導(dǎo)建立學(xué)校關(guān)于信息素養(yǎng)教學(xué)的系統(tǒng)的戰(zhàn)略模式。二是建立、促進(jìn)和實(shí)施多種面向信息素養(yǎng)教育課程改革的策略及行動(dòng)計(jì)劃。三是科學(xué)規(guī)劃學(xué)校的信息素養(yǎng)教育,為開(kāi)展信息素養(yǎng)教育提供必要的服務(wù)和資源。
1,4其他國(guó)家
新西蘭Canterbury大學(xué)依據(jù)《政務(wù)信息法案》、《地方政府政務(wù)信息與會(huì)議法案》、《教育法》等制訂了《政務(wù)信息政策》,依據(jù)《隱私法》制訂了《隱私政策》,此外還制訂了《計(jì)算機(jī)使用政策與規(guī)程》;這些政策既保障相關(guān)人員對(duì)大學(xué)信息的獲取、保護(hù)個(gè)人隱私,同時(shí)也規(guī)定了計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、通訊功能(如E—mail)等的合理使用范圍。
新西蘭Auckland大學(xué)面向用戶(hù)制訂了《信息與通訊技術(shù)使用權(quán)限政策》、《掌上電腦安全政策》、《電子郵件使用政策》等,同時(shí)出臺(tái)了涉及帳戶(hù)管理、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全、計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)安全管理等方面的
信息技術(shù)政策。
國(guó)外還有許多大學(xué)也都制訂了自己的信息政策或信息技術(shù)政策,可參見(jiàn)網(wǎng)上資料。
2國(guó)外大學(xué)信息政策的簡(jiǎn)要評(píng)析
2,1大學(xué)信息政策的主要根據(jù)
國(guó)外大學(xué)信息政策制訂與實(shí)施的一個(gè)主要基礎(chǔ)與根據(jù)是其國(guó)家較為完備的信息政策與法律體系及相關(guān)的規(guī)范與要求。例如,美國(guó)《信息自由法》、《聯(lián)邦信息資源的管理:A-130號(hào)通告》、《保存圖書(shū)館計(jì)劃》《計(jì)算機(jī)安全法》、《隱私法》、《數(shù)字千年版權(quán)法》等,加拿大《隱私法》、《信息存取法》等,英國(guó)《數(shù)據(jù)保護(hù)法》、《信息自由法》等,澳大利亞《信息自由法》、《隱私法》等,瑞典《出版自由法》、《表達(dá)自由法》等,日本《信息公開(kāi)法》等,其中尤以英、美、澳等國(guó)家的信息政策法律較為完備,又以信息自由法律規(guī)范建設(shè)被許多國(guó)家所普遍重視,這種狀況較為明顯地反映在大學(xué)信息政策之中。
2.2大學(xué)信息政策的基本內(nèi)容
綜觀國(guó)外大學(xué)信息政策,大致可以將其內(nèi)容歸納如下,并可由此窺探其體系結(jié)構(gòu):
第一,信息創(chuàng)造政策。包括:信息創(chuàng)造的保障政策,如信息基礎(chǔ)設(shè)施支撐政策、信息資源保障政策等;信息創(chuàng)造的人才鼓勵(lì)政策,如科研獎(jiǎng)勵(lì)政策等;信息創(chuàng)造的財(cái)政傾斜政策等。
第二,信息保護(hù)政策。包括:知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策,如版權(quán)政策、專(zhuān)利政策等;敏感信息政策,如學(xué)校機(jī)密保護(hù)政策、個(gè)人信息保護(hù)政策等。
第三,信息利用政策。包括:大學(xué)科技園區(qū)發(fā)展政策、知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓與轉(zhuǎn)化政策等。
第四,信息傳播與交流政策。包括:出版政策、知識(shí)共享的開(kāi)放存取政策、信息交流政策、圖書(shū)館信息服務(wù)政策等。
第五,信息管理政策。包括:信息素質(zhì)政策、信息公開(kāi)政策、記錄與檔案保存政策、信息自由政策等。
第六,信息安全政策。包括:計(jì)算機(jī)安全政策、網(wǎng)絡(luò)安全政策、系統(tǒng)安全政策、信息資源安全政策、數(shù)據(jù)安全政策等。
3國(guó)外大學(xué)信息政策制訂對(duì)我國(guó)的啟示
3,1利用信息政策牽引大學(xué)的知識(shí)創(chuàng)新
作為一類(lèi)具有獨(dú)特使命和運(yùn)行規(guī)律的社會(huì)組織,大學(xué)應(yīng)當(dāng)通過(guò)制訂合理有效的信息政策,發(fā)揮其應(yīng)有的社會(huì)功能;尤其在信息化和知識(shí)創(chuàng)新大背景下,大學(xué)既是國(guó)家知識(shí)創(chuàng)新主體之一、又是信息政策的主體之一,事關(guān)信息化背景下的國(guó)家知識(shí)創(chuàng)新能力提升。近年來(lái),我國(guó)大學(xué)在人才培養(yǎng)、科技創(chuàng)新等方面為國(guó)家做出了突出的貢獻(xiàn),已經(jīng)成為國(guó)家創(chuàng)新體系中的一支重要力量。但與美國(guó)等資深的創(chuàng)新型大學(xué)相比,我國(guó)大學(xué)在很多方面還存在比較嚴(yán)重的缺陷和問(wèn)題,如高層次創(chuàng)新人才嚴(yán)重不足、包括科研經(jīng)費(fèi)在內(nèi)的科研條件缺乏、大學(xué)在國(guó)家創(chuàng)新系統(tǒng)中的作用相對(duì)較弱等;尤其是支撐創(chuàng)新文化環(huán)境的制度建設(shè)、保障機(jī)制亟需強(qiáng)化,如大學(xué)管理體制、學(xué)校相關(guān)政策等。其中必然包括大學(xué)的信息政策,理由在于:一方面,知識(shí)創(chuàng)新活動(dòng)是龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,從其實(shí)現(xiàn)過(guò)程看,可分為三個(gè)緊密聯(lián)系、相互交叉與反饋的環(huán)節(jié):創(chuàng)新資源的集成、創(chuàng)新要素的合成、創(chuàng)新成果的生成,因而知識(shí)創(chuàng)新不僅基于主體的創(chuàng)造與研發(fā),更對(duì)社會(huì)信息、市場(chǎng)信息、政策法律信息等,有著強(qiáng)烈的依賴(lài)關(guān)系。因而,大學(xué)也應(yīng)當(dāng)建立面向知識(shí)創(chuàng)新的信息交流、信息配置、信息服務(wù)、信息保障體系,而這種復(fù)合性的信息管理體系的建立應(yīng)該是在科學(xué)有效的信息政策指導(dǎo)下完成的。
3,2推進(jìn)我國(guó)信息政策法律建設(shè)
總體來(lái)看,我國(guó)尚缺乏信息自由法、隱私法等較為完整的信息政策法律體系,因而大學(xué)的信息政策制訂較為模糊、松散,相關(guān)的學(xué)術(shù)研究也較為零散。然而,隨著我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律制度的進(jìn)一步完善、《政府信息公開(kāi)條例》的實(shí)施以及《國(guó)家安全法》、《國(guó)家保密法》、《檔案法》的不斷修改,我國(guó)信息政策法律將進(jìn)一步豐富與完善;面向創(chuàng)建創(chuàng)新型國(guó)家的重大歷史使命,作為知識(shí)創(chuàng)新主體的大學(xué)也應(yīng)當(dāng)制訂相對(duì)系統(tǒng)完整的信息政策體系。
3,3加強(qiáng)大學(xué)信息政策研究
信息政策法律是信息化建設(shè)的重要支撐力量,大學(xué)信息政策是信息政策體系的有機(jī)組成部分。國(guó)外大學(xué)信息政策的制訂與運(yùn)行已有相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間,而我國(guó)大學(xué)的信息政策則較為匱乏,而且國(guó)內(nèi)信息政策的學(xué)術(shù)研究中幾乎很少涉及到對(duì)國(guó)外大學(xué)信息政策的考察、分析與借鑒。基于國(guó)外大學(xué)十分豐富的信息政策實(shí)踐素材,我們有必要加強(qiáng)大學(xué)信息政策研究,開(kāi)拓國(guó)內(nèi)信息政策研究的新視角,并使之成為信息政策研究學(xué)科化發(fā)展的一支生力軍。