３Ｇ時代內容創新

孟　波

3G對我們而言，我們是既沒有吃過豬肉，也沒有看過豬跑。歐洲3G發展不好，而日本和韓國3G的發展是領先的，我覺得有兩點經驗，可以和大家分享一下。第一，手機娛樂是3G用戶的首要需求，第二，個人化的信息提供。如何圍繞這兩點提供內容，是3G能否成功的關鍵所在。

3G用戶的需求：手機娛樂排在前面

這里是有數據的，有幾個調查，手機娛樂的選項是排在前面的。我們的網友用手機、移動終端的目的是來娛樂的，不是受教育的，我們明白了這一點，就明白了用戶的最大需求。我們來看一下對手機功能的需求的調查，還是娛樂。如何向網友提供更多的娛樂內容、娛樂功能和娛樂應用應該成為3G內容創新的側重點。手機娛樂包括手機音樂、手機博客、手機流媒體、手機閱讀、手機社區、手機上網、手機交友、手機動漫等等。未來手機音樂、手機流媒體、手機閱讀這幾種方式，將成為需求更為強烈的應用。

首先看手機音樂，中國現在1／3的人喜歡用手機聽音樂，出差，上下班，坐地鐵時，對手機音樂的需求是比較多的。其中有34.8％的用戶每個月都會用手機聽音樂。手機音樂下載占整個wap的比例是42％。手機聽音樂有自己的優勢，一是個人化，再就是便攜，與PC、MP3相比有很大的優勢。目前中國手機音樂的應用主要是鈴聲和個性化彩鈴市場，但是整曲下載業務，和國外相比做得是比較差的。將來3G開通后，這個應用將會大大加強和提高。還有一個在線K歌。互聯網上通過手機、移動終端可以在線K歌，不一定要到包房里去。

還有一個是手機閱讀，現在我管新浪讀書。新浪的手機WAP當中，閱讀的流量一度占據新浪網手機閱讀第一的位置。很多高校學生下課后躺在床上看手機小說。手機閱讀服務內容在今后會相應發展起來，其中手機小說將成為主力服務，手機閱讀的市場會越來越大。日本的暢銷書當中，有相當一部分是手機小說改編過來的，用手機看小說已成為日本人閱讀習慣的最新潮流。

再往下是手機流媒體，比如說現在正在進行一場比賽，是今年NBA的第4場比賽，前三場是3：1，現在第五場比賽正在進行。我相信有一部分球迷不會聽我講，你肯定是把手機打開，把手機調到靜音在看比賽。如果說我們會場有網絡，網絡沒有被屏蔽的話，這種手機流媒體的應用已經開始了，有時候我在郊區的時候，沒有電視，用手機轉播看NBA，有時候會卡，因為我用的不是3G，如果以后有了3G，這種速度將會極大提高。

個人的信息化提供：根據用戶需要定制是趨勢

目前的信息非常泛濫，而且我們的生活節奏在不斷加快，在這種情況下，我們作為讀者、作為網友、作為受眾，對信息獲取的節奏和時間的要求是非常苛刻的，我不需要廣告，片頭，結尾，就要在間隙間獲得我所需要的東西。個性化的信息服務會有很多種。比如說大家來論壇之前。就收到了短信提醒，說第一場是某某來講，你可能會認為我不去聽了，這個人講得不好。比如說我剛下飛機，剛下火車，就收到了“歡迎您參加首屆網絡湖北行”，求助熱線某某，我就感覺到很溫馨，對我的服務是貼心的。我剛到這個地方。就有人為我服務了，我相信接下來的行程不會有什么問題，因為有一個人始終在跟著我。這種個性化的服務，不像是目前的互聯網傳統的推送模式，我喜歡，我才要，我才定制，要根據用戶的需要提供信息，這是將來發展的一個趨勢。

創新內容的提供：圍繞用戶發揮想象力

——淺閱讀，輕量級。移動過程的閱讀深入會遠遠低于報紙、電視甚至網絡。閱讀的時間要求非常短暫，也就是說越短、越快、越小越好。新浪網上的內容會搬到手機上，但是不會照搬。手機和互聯網的制式不一樣，手機上的標題會規定不超過多少字符。我們會針對不同的手機品牌。根據瀏覽器的不同，提供不同的字節。不同的服務。盡可能做到快、輕、巧。使我們的用戶更快捷、更方便地獲得信息。

——點播。如果說看足球賽，我作為球迷，我想看進球過程，但是女球迷就不一樣，她喜歡看貝克漢姆。各取所需。如果說看NBA，我不想看全場，我只想看我想要的經典鏡頭，就可以進行點播服務。

——在線購買。如果你想買服裝，你到網上去把自己的身高、三圍輸進去，里面有一模特，最后一點擊，你就可以買到你想要的東西，不需看完后再去商場。

——在線預訂，預訂時間、酒店。還可以預訂專業數據服務。我想要的信息，比如我關心的集郵的所有信息。

——隨身秘書。在美國，有一個新興的醫療服務。即隨身的終端隨時記錄和分析用戶的健康情況。并即時與醫療機構進行通訊，終身保存用戶的健康變化，并進行預警與醫療建議。

——iPhone。

——實時天氣預報。

——實時在線服務，下載音樂等。

——數據服務包括移動金融理財服務，高速數據服務，移動電子商務，移動終端安全服務。

3G的內容到底什么能獨領風騷。豬能不能跑得飛快，這個問題聽起來好象很荒唐。熊貓會不會功夫，熊貓之所以沒有功夫，是因為我們想象力，我們圍繞用戶的娛樂和個性化服務，如果我們有足夠的想象力，豬就會跑，而且會跑得飛快。謝謝大家的鼓勵。