導購

林文旭

“小旭,領這位客人買毛巾。”媽媽吩咐道。我不得不從有趣的課外書中抽出身來,暫時當一名“導購員”。

我家一樓是商鋪,父母把它裝修成自選商店,自家經營。我有空就到商店給父母打下手。可我總覺得這份導購的工作不需要專人負責,于是我暗自決定要改善導購的工作。

一個星期六上午,我在店里做作業時偶然見到有關“位置”的習題。對了!就用“位置”的知識來解決導購的問題。

說干就干,我打開電腦,先把賣場的平面圖準確地畫下來,再按從外到里的順序給貨柜標上序號,做成一幅簡易的“導購圖”,把它貼在商店入口處。然后打印序號逐個給貨柜貼上。最后用“數對”做成一個“位置表”,記錄各個貨柜上的物品的準確位置。還好,我家的貨柜是統一訂做的,共有28個,各分兩面陳列物品,每個貨柜都是上下6層(6行),左右4大格(4列)。我把記錄格式統一為類別、物品、位置。 在記錄的過程中,我對部分物品的位置進行了適當的調整,讓“數對”所指的位置擺放著同一類物品,方便了記錄。

待布置就緒,我揣著最重要的“位置表”,坐到收銀臺,對父母說:“爸爸、媽媽,現在由我一個人看店就可以了。不信,你們當一回顧客如何?”

父母將信將疑,但還是決定試試。爸爸從門外進來,說:“老板,我想買瓶醬油。能帶我去看嗎?”明知我一人看店,不能抽身,故意刁難。可我忙了大半天就是為了解決這個問題的。我的眼睛快速掃描:食品→醬油→位置(⑩,A,4,4)。馬上說到:“請您到第10號柜A面第4列第4行選擇。”爸爸按我的指點直接找到了醬油。媽媽也試了幾樣物品,我都能坐在收銀臺指出準確的位置。

爸爸說:“我開店有些年頭了,幾乎天天待在這兒,雖然也記住了大部分物品的位置,但是沒有你指的準確。”媽媽迫不及待地說:“兒子,快教教媽媽。”我拿出“位置表”,給他們作了詳細的解釋,教他們怎樣看“位置表”,里面的“數對”表示什么。教完后我又當起了顧客,讓爸媽反復試了幾次,直到他們熟悉為止。

后來,常常有顧客夸爸爸、媽媽的“導購”快速、準確。爸爸、媽媽總是說:“這種導購法是我們家小旭想出來的。”聽了這話我心里甜滋滋的。

(指導教師鐘仁悟)