陳偉漢
人是企業(yè)最具有活力、最具有潛力、最具有生產(chǎn)力的組成部分。胡錦濤總書記在慶祝中國(guó)首次月球探測(cè)工程圓滿成功大會(huì)上指出:國(guó)以才立,政以才治,業(yè)以才興,人才是事業(yè)發(fā)展最可寶貴的財(cái)富。人們常說(shuō):發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),人才資源是第一資源。現(xiàn)在,以“第一資源”服務(wù)于“第一要?jiǎng)?wù)”已被越來(lái)越多的國(guó)企所重視。但是,目前有的企業(yè)對(duì)“第一資源”還沒有高度重視,人才的心沒有被企業(yè)真正贏得。所以,國(guó)有企業(yè)人才流失越來(lái)越嚴(yán)重,人才越來(lái)越缺乏,同時(shí)導(dǎo)致了企業(yè)人工成本不斷提高,這不能不令我們深思。如何以科學(xué)發(fā)展觀來(lái)審視和指導(dǎo)國(guó)有企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)顯得至關(guān)重要。
一、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的基礎(chǔ)
加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的基礎(chǔ),主要表現(xiàn)在以下幾方面。第一,人才是科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)。科學(xué)發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的根本動(dòng)力是生產(chǎn)力,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,人才資源是生產(chǎn)力的首要的能動(dòng)性因素,是經(jīng)濟(jì)社會(huì)長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的第一資源。沒有高素質(zhì)的人才隊(duì)伍作基礎(chǔ),就談不上科學(xué)發(fā)展。第二,重視人才是“以人為本”的最好體現(xiàn)。科學(xué)發(fā)展觀,核心是以人為本,這就要求我們更加尊重人才,更加重視人才隊(duì)伍建設(shè),更加注重挖掘人才的潛能,更加注重激發(fā)人才的創(chuàng)造能力。第三,高素質(zhì)的人才隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌兼顧和全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的必要條件。科學(xué)發(fā)展觀,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧,做到這兩點(diǎn),必須以高素質(zhì)的人才隊(duì)伍作支撐。所以說(shuō),人才隊(duì)伍建設(shè)是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的基礎(chǔ),貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,必須高度重視和加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
二、國(guó)有企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)存在的問題及原因
在國(guó)有企業(yè)中,人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理、人才存量不足,人才價(jià)值沒有充分體現(xiàn),特別是人才流失問題,是企業(yè)普遍存在的問題。為何國(guó)有企業(yè)會(huì)出現(xiàn)人才流失、短缺呢?為何國(guó)有企業(yè)人才難以培養(yǎng)、吸引和使用呢?許多國(guó)有企業(yè)被外界評(píng)論為外資企業(yè)的人才培養(yǎng)基地,造成這種現(xiàn)象的出現(xiàn),不外乎有以下原因:
(一)重視“用人”忽視“育人”,人才重視力度不夠
在一些國(guó)企中,特別是一些困難的企業(yè),只相對(duì)注重用人,而對(duì)人才的培養(yǎng)或人才后續(xù)能力的提高沒有相應(yīng)的機(jī)制,也就是沒有為人才的發(fā)展搭建一個(gè)繼續(xù)提升的教育平臺(tái)。一方面造成人才知識(shí)老化,思路狹窄,使他們?nèi)狈鉀Q新問題的能力;另一方面由于只重“用”不重“育”,人才培養(yǎng)意思不強(qiáng),使員工對(duì)自己的發(fā)展感到迷茫,這就促使員工離開本企業(yè)去重新尋找新的發(fā)展空間。
(二)沒有良好的分配機(jī)制,薪酬待遇吸引力有限
靠發(fā)展求生存不僅僅是企業(yè)追求的目標(biāo),也是任何人都追求的一個(gè)人生目標(biāo)。然而,在一些國(guó)有企業(yè)中,由于分配機(jī)制墨守成規(guī),或者不靈活,人才的價(jià)值和付出與匯報(bào)不成比例,使人才所追求的人生目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn),從而人才對(duì)企業(yè)不認(rèn)同,這也是導(dǎo)致人才流失的原因之一。
(三)沒有良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,激勵(lì)機(jī)制不活
在一些國(guó)有企業(yè)里,雖然建立了相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,但只是建立在物質(zhì)基礎(chǔ)上,而且是以看得見的創(chuàng)效作為激勵(lì)的基礎(chǔ),這種激勵(lì)只是短效的激勵(lì),在某個(gè)特定的范圍內(nèi)是能起到一定的效果,因?yàn)槟芗皶r(shí)滿足人的物質(zhì)需求和成功的欲望,但還是不完善,必須建立長(zhǎng)效的激勵(lì)機(jī)制。
(四)人文關(guān)懷不夠,留人拴心氣氛淡薄
在日常的工作中,一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)只知道讓員工干活,對(duì)員工的生活、情感淡然置之,沒有做好員工的思想政治工作,缺乏人文關(guān)懷,導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)感情淡化,沒有歸屬感,直至離開企業(yè),根本沒有體現(xiàn)人本主義。
(五)人才引進(jìn)方法少,渠道單一
許多國(guó)有企業(yè)對(duì)人才的引進(jìn)僅僅注重在招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,方法老套,渠道單一,對(duì)于社會(huì)招聘人才等用人方式過(guò)于陌生,不能很好的使用。有的單位,部分員工靠領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系進(jìn)入企業(yè),工作積極性不高,管理難度大,影響工作的正常開展和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
三、加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)該采取的措施
以什么留住人才是企業(yè)決策者最為頭疼的一件事情,也是思想政治工作者必須考慮的問題。比如三國(guó)時(shí)的關(guān)羽,投奔曹操后,求賢若渴的曹操就怕他離去,于是采取了各種辦法從物質(zhì)上滿足他,可最后還是沒有留住關(guān)公。這說(shuō)明每個(gè)人的需求是不同的。錢財(cái)固然重要,但不能簡(jiǎn)單地以財(cái)留人。當(dāng)前加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),防止人才流失必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),確立“人是第一資源”的用人理念,在思想根源上重視人才隊(duì)伍建設(shè)在國(guó)有企業(yè)生存和發(fā)展中的作用。
(一)牢固確立“人才是第一資源”的觀念,把發(fā)展人才提升到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度
美國(guó)著名管理學(xué)家德魯克說(shuō):“企業(yè)或事業(yè)的唯一真正資源是人,管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作。”當(dāng)前,一些國(guó)有企業(yè)隊(duì)伍建設(shè)之所以滯后,關(guān)鍵的一條是沒有樹立科學(xué)的人才觀,將人力資源管理給予應(yīng)有的重視。為此,國(guó)有企業(yè)必須結(jié)合當(dāng)前正在開展的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)結(jié)合起來(lái),在思想上走出人才管理的誤區(qū)。樹立以企業(yè)需求為導(dǎo)向的人才服務(wù)觀,將人才資源開發(fā)由數(shù)量向重層次、重質(zhì)量轉(zhuǎn)變,并賦予“質(zhì)量”以全新的內(nèi)涵,造就一批拔尖人才群體,培養(yǎng)一批勇于創(chuàng)業(yè)、開拓創(chuàng)新、復(fù)合多能、精于策劃、長(zhǎng)于管理、年輕有為的專門人才。
1.提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。要隨時(shí)隨地把國(guó)有企業(yè)推向與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中去。競(jìng)爭(zhēng)是生存的前提,一個(gè)沒有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)終究會(huì)被吞食,同樣,一個(gè)沒有競(jìng)爭(zhēng)力的人也會(huì)失去生存的條件。提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力就是要提高人的競(jìng)爭(zhēng)力。長(zhǎng)期以來(lái),國(guó)有企業(yè)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),惰性強(qiáng)是一種比較普遍的現(xiàn)象,“吃大鍋飯”的弊病長(zhǎng)期得不到很好的解決,這種現(xiàn)象與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,與當(dāng)前形式不相符,需要我們從思想、觀念、心理上加以引導(dǎo),加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)與其他行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比,樹立強(qiáng)烈的緊迫感、危機(jī)感,進(jìn)一步提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
2.識(shí)好才、選好才和用好才。如今,企業(yè)高層次人才面臨著職業(yè)化、現(xiàn)代化和國(guó)際化的考驗(yàn)。面對(duì)日益激烈的國(guó)際經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),企業(yè)高層次人才培養(yǎng)、吸引和使用必須堅(jiān)持高起點(diǎn)和國(guó)際化,這就更加強(qiáng)調(diào)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的能力,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須大力提高自身素質(zhì),樹立愛才之心、提高識(shí)才之能、具備護(hù)才之膽、具備容才之量,掌握選才之法。只有這樣,人才隊(duì)伍建設(shè)與改革才有一個(gè)堅(jiān)實(shí)可靠的保障。
3.建立健全企業(yè)分配機(jī)制。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也是人才的競(jìng)爭(zhēng)。隨著對(duì)外開放的進(jìn)一步擴(kuò)大,人才的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越厲害,一些外資企業(yè)的福利待遇比國(guó)有企業(yè)更好,導(dǎo)致了部分國(guó)有企業(yè)人才的外流。所以,我們國(guó)有企業(yè)必須及時(shí)地建立靈活的分配機(jī)制,以好的待遇來(lái)培養(yǎng)人、吸引和使用高層次的人才。不斷改進(jìn)人才激勵(lì)方式,凝聚和吸引大批優(yōu)秀人才投身于國(guó)有企業(yè)的發(fā)展事業(yè),堅(jiān)持精神鼓勵(lì)與物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合,積極推進(jìn)企業(yè)高層次人才年薪制,加大物質(zhì)激勵(lì)力度,提高企業(yè)高層次人才創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的持久熱忱。
4.拓寬人才引進(jìn)渠道。引進(jìn)人才的辦法不僅僅依靠招收應(yīng)屆畢業(yè)生,還要考慮其他的途徑引進(jìn)人才,廣泛宣傳企業(yè)發(fā)展的光輝歷程很良好的成長(zhǎng)性和廣闊的發(fā)展空間,吸引優(yōu)秀的人才到企業(yè)共謀發(fā)展。在企業(yè)必要和財(cái)禮允許的情況下,在社會(huì)上堅(jiān)持公平、公正、公開和競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的原則下錄用急需的理想人才,并摸索一套引進(jìn)人才的管理體系,建立與現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)相適應(yīng)的管理制度,形成強(qiáng)有力的、渠道暢通的人才保障機(jī)制,努力營(yíng)造有利于人才生成、成長(zhǎng)和發(fā)揮作用的環(huán)境。充分認(rèn)識(shí)企業(yè)人才培養(yǎng)、吸引和使用在建設(shè)高素質(zhì)企業(yè)人才隊(duì)伍中的重要性,制訂一套全面的、科學(xué)的人才戰(zhàn)略,研究人才培養(yǎng)、吸引和使用的具體措施。
(二)積極營(yíng)造一個(gè)培養(yǎng)人、使用人、留住人的良好企業(yè)環(huán)境
一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)除了擁有一套先進(jìn)的生產(chǎn)管理技術(shù)外,更為重要的是擁有一個(gè)優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境,這個(gè)環(huán)境既能從感情上拴心留人,也能從價(jià)值上體現(xiàn)人才的重要性、地位感。跨國(guó)公司不斷創(chuàng)新人理念和機(jī)制,大力實(shí)施人才本土化戰(zhàn)略,而我國(guó)企業(yè)目前還缺乏危機(jī)意識(shí)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),對(duì)人才的地位和作用認(rèn)識(shí)不足,人才觀念和管理機(jī)制落后,導(dǎo)致企業(yè)人才流失嚴(yán)重,特別是關(guān)鍵人才和戰(zhàn)略性人才的流失。對(duì)比之下,我們要做好以下幾方面的工作。
1.營(yíng)造事業(yè)留人的新環(huán)境。科學(xué)發(fā)展觀的第一要?jiǎng)?wù)就是要發(fā)展,企業(yè)首先要不斷地發(fā)展,做大做強(qiáng)做優(yōu),才能夠?yàn)閱T工提供更好的福利待遇和發(fā)展空間,以人為本的核心才能得以體現(xiàn)。所以,企業(yè)要做鑄就輝煌的事業(yè),點(diǎn)燃人才希望的火炬;要為人才為搭建“舞臺(tái)”,提供寬松的個(gè)人發(fā)展環(huán)境,提供足夠的用武之地。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要以良好的心態(tài)和積極的行動(dòng)去努力創(chuàng)造這個(gè)環(huán)境,從企業(yè)的發(fā)展大局出發(fā),做人才成就事業(yè)的導(dǎo)師。
2.提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。隨著科技的投入使用和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,企業(yè)的市場(chǎng)化進(jìn)一步加強(qiáng),創(chuàng)造學(xué)習(xí)型企業(yè)已成為必然。加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)是增強(qiáng)人才活力,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要樹立培訓(xùn)也是福利的意識(shí),結(jié)合企業(yè)的發(fā)展的需要和員工的情況,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地組織學(xué)習(xí),增強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的預(yù)見性、前瞻性和實(shí)效性。同時(shí)創(chuàng)造條件,積極制訂相關(guān)激勵(lì)政策,加大教育培訓(xùn)的力度,對(duì)企業(yè)急需人才開設(shè)培養(yǎng)的“綠色通道”,給他們提供吸取新、知識(shí),掌握新技能,接受新事物的廣闊空間,加大人才群體知識(shí)的積累,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,促進(jìn)企業(yè)向?qū)W習(xí)型轉(zhuǎn)化。
3.建立合理的選人用人機(jī)制。企業(yè)只要人盡其才,才能推動(dòng)人才脫穎而出,持續(xù)發(fā)展。在人才使用上要堅(jiān)持以實(shí)績(jī)用人才,注重實(shí)際貢獻(xiàn)和所起的作用,重視發(fā)展?jié)摿?而不唯學(xué)歷,不唯資歷,不唯職稱。對(duì)于管理能力強(qiáng)、溝通能力好,素質(zhì)高的管理人員,可以及時(shí)調(diào)整到更高的管理崗位上鍛煉,讓他們?cè)趬毫湍ゾ氈锌焖俪砷L(zhǎng),條件成熟時(shí)再賦予重任;對(duì)于專業(yè)技術(shù)水平突出,創(chuàng)新能力強(qiáng),但管理能力相對(duì)較弱的管理人員,可以安排擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人,鼓勵(lì)他們向技術(shù)方向發(fā)展,并享受一定的待遇。同時(shí),要建立對(duì)員工的激勵(lì)與約束機(jī)制,健全和完善優(yōu)勝劣汰、能上能下的用人機(jī)制以及靈活多樣的分配機(jī)制,有效運(yùn)用激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,促進(jìn)人力資源的良性循環(huán)。
4.創(chuàng)造令人覺得溫暖的新環(huán)境。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要充分發(fā)揮思想政治工作的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),經(jīng)常深入基層,傾聽員工心聲,用行之有效的溝通工作奠定感情基礎(chǔ),用思想政治工作架起與員工感情的聯(lián)絡(luò)橋梁,用得民心者的實(shí)事凝結(jié)起感情的紐帶,關(guān)注弱勢(shì)群體,盡力幫助員工解決困難。要把穩(wěn)定人才隊(duì)伍作為從事思想政工工作的一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓,共同創(chuàng)造留人拴心的良好環(huán)境。
5.建立優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)的企業(yè)文化猶如鐵路的火車頭,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展起到牽引力的作用。借助于文化打造人才,是企業(yè)走向成功的最佳選擇。通過(guò)在企業(yè)內(nèi)部引導(dǎo)和建立團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮敬業(yè)、高效有序、民主平等、寬松創(chuàng)新的企業(yè)文化,培養(yǎng)人才與企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感覺,讓員工感受到在企業(yè)中有地位、有作為的,這樣必然能培養(yǎng)和留住人才,同時(shí),也能吸引外部的人才進(jìn)來(lái)。因此,企業(yè)要緊密結(jié)合生產(chǎn)、管理實(shí)際,總結(jié)生產(chǎn)的特征,締造自有的企業(yè)文化并保持滲透貫徹,營(yíng)造和維持愛才、惜才和護(hù)才的寬松環(huán)境,并將文化力不斷地轉(zhuǎn)為生產(chǎn)力。
總之,對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō),應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到人才對(duì)企業(yè)的發(fā)展的重要性,從感情留人、待遇留人、事業(yè)留人入手,尊重知識(shí)、尊重人才,用好人才,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),穩(wěn)定人才隊(duì)伍,發(fā)揮人才價(jià)值,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,最終達(dá)到企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的共同實(shí)現(xiàn)。
(作者單位:廣東省高速公路有限公司)