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2009-11-13 08:39:22唐·舒爾茨(DonE.Schultz)
經理人 2009年10期
關鍵詞:優勢文化

唐·舒爾茨(Don E.Schultz)

中國可以走出一條新路!

金融危機充分說明,西方模式已經失效。后危機時代,中國經濟率先復蘇,并保持強勁增長。全球蕭條,中國機會,千載難逢。中國企業需要做什么,才能擔任起全球領導者的地位?中國必須利用自己的優勢,走出一條新路。

對于中國這樣的新興經濟體,適合什么樣發展模式?我們來看看歷史上主要的三種模式:

第一個是傳統的工業化模式,這是美國、英國、西歐所走過的道路。這些國家消耗了大量的自然資源,將其變成品牌產品和服務;再通過促銷活動創造品牌價值,最后把品牌所產生的經濟利益返還到母國。為了實現這一點,他們試圖主導別國文化,并通過商標、專利及其他法律手段保障競爭優勢。

第二個是日韓模式,他們的經驗很值得中國研究。日本和韓國都是自然資源稀缺的國家,所以他們主要是靠進口自然資源,把它們變成工業國家制品的翻版。日本并不是手機、家電的發明者,他的品牌優勢在于對原來產品的更新換代上,而且他們非常注重培養高素質的員工隊伍,注意適應其他文化,即包容當地文化,而不是把自己的品牌強加于別國文化,從而成為了某些產品的全球供應商。他們在品牌和品牌建設方面投入巨資,使之成為全球偶像,并利用持續產品改進作為主要手段保障競爭優勢。

第三個是新興市場國家模式。這里有3種不同做法。第一種是將無品牌的原料和組件出售給品牌開發國,比如俄羅斯和中東出售原油,非洲出售農產品。第二種是購買一些自然資源,然后為發達國家市場及營銷者生產具有品牌或牌照的產品,中國公司就是這種模式,比如從澳大利亞買入自然資源,然后進行生產,貼上發達國家公司品牌后,又賣回去。第三種是印度模式,印度開發發展自己的內部資源,生產一些原產地認同的品牌,強調文化、服務、能力建設,強調提高工人的素質。

中國應該成為一個生產機器,還是開發自己的資源、關注人力資源開發,走出一條新的發展道路?我認為,中國去模仿西方過去的發展模式,或者去收購一些發達國家受困品牌,并試圖進行改造,都不是最優選擇。中國應該實施三大“超越戰略”:

一是蛙跳戰略。日本在二戰后,專注于汽車、光學、電子等少數產品類別,以“品質超越”獲得了成功。中國目前制定了龐大的產業振興計劃,但應該聚焦于目前具有技術或財務優勢的少數行業,如移動通信、互聯網、電動汽車、金融等,率先在全球建立競爭優勢,要超越西方,而不是模仿式地追趕西方,模仿總是難以超越。

二是基地戰略。中國企業應該首先在本國建立牢固的品牌、技術、市場優勢,再利用文化相似、市場相似,向周邊國家及南美等新興市場國家擴張,建立牢固的全球化“根據地”和大后方,再進入美國市場,而不是一開始就試圖“跳入”最成熟、競爭最劇烈、陌生的美國市場。

三是內生戰略。中國應該開發出獨特的產品,在食品、飲料、時裝、鞋類、醫藥等領域,滿足中國國內日益增長的富人和中產階級需求。我認為中國和印度之間不是競爭,而是一種非常天生的合作伙伴關系。中國有制造能力,印度則有高科技,兩個國家都有巨大的市場和潛力,應該通過中印合作,發揮對全世界的領導力。

西方注重個人,東方更注重集體運作。很明顯,有很多適應中國的管理技能,激勵員工的技能,只有中國人自己知道。今天西方的世界已經不太成功了,中國的模式是不是會比他們更好一些?應該去了解那些成功的中國公司,總結他們是怎么做的,并在自己的公司、機構和國家內,甚至在全球范圍內去分享這些中國公司的成功經驗,分享這些中國式的管理模式!

附文:

唐?舒爾茨 被稱為“20世紀全球80位對銷售和營銷最有影響力的人物之一”,其著作《整合營銷傳播》是第一本整合營銷傳播方面著述,書中提出的戰略性整合營銷傳播理論,成為20世紀后半葉最主要的營銷理論之一。

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