探討以人為本的企業思想政治工作

張若玉

企業思想政治工作的好壞,直接關系到企業的興衰。在改革力度不斷加大,各種矛盾相對集中的情況下,加強企業思想政治工作具有特別重要的意義。“思想政治工作說到底是做人的工作,必須堅持以人為本”。“既要堅持教育人、引導人、鼓舞人、鞭策人,又要做到尊重人、理解人、關心人、幫助人”。這樣才能更準確地把握思想政治工作的本質要求,才能更好地解決當前思想政治工作中存在的突出矛盾和問題,才能更好地履行新世紀新階段思想政治工作的使命。

1.企業思想政治工作以人為本的意義

“人的全面發展”是一個復雜的、艱苦的客觀歷史過程,是一個不斷提高、不斷完善的歷史過程,是一個與社會政治、經濟、文化發展相統一的歷史過程。馬克思主義認為,人的全面發展作為人自身發展的最高形態,是人類發展的必然趨勢。要實現這一最高形態,絕不是一件輕而易舉的事,必須經過一個長期的歷史過程。因為最終實現人的全面發展有三大必備的條件:這就是要充分發展生產力;徹底消滅私有制、不合理分工和人的異化,建立起自由人的聯合體;全面提高人的素質。所以,中國的經濟取得了舉世矚目的偉大成就,為“人的全面發展”創造了良好的輿論氛圍和物質基礎。

思想政治工作堅持“與人為本”,能更好調動、激發廣大人民群眾的積極性和創造性,能更有利于增強思想政治工作的針對性和有效性。企業思想政治工作要知民情、解民憂、順民心。要把企業干部職工的呼聲、意愿、期望作為第一信號,努力在“知民、愛民、為民”上做文章。“知民”,是做好思想政治工作的前提。只有了解群眾的真情實感、意見要求,才能做到對癥下藥,雪中送炭。

2.以人為本是做好思想政治工作的核心內容

思想政治工作的主體是人,對象是人,其出發點和歸宿也是人。因此,以人為本是做好思想政治工作的核心內容。以人為本,必須注重思想互動和思想互助。思想政治工作應當緊密結合基層實際來進行,應當在緊緊把握基層干部群眾的愿望、要求、思想認識和接受水平的基礎上來進行,不能只是居高臨下的單向灌輸,更不能只是要求群眾放棄自己的認識、意愿而去被動地適應和接受上級的要求。

以人為本,必須突出服務意識,尊重人、理解人、關心人、幫助人。思想政治工作說到底是做人的工作,這里必須解決一個前提環節——了解群眾想法,把握群眾心理,提高思想政治工作的針對性。尊重人就是平等待人,尊重人的人格,尊重人的勞動和創造成果,尊重人的合法權利;理解人,就是以誠相見,以心換心,承認人們不同的愛好和需求;關心人,幫助人,就是對人滿腔熱情,誠懇寬厚,把群眾的學習、工作、生活和疾苦時刻放在心上,幫助群眾解決困難。對人尊重、理解、關心、幫助是思想政治工作的一個起碼條件。

以人為本,必須切實做到教育人、引導人、鼓舞人、鞭策人。這是思想政治工作的主要功能。教育、引導是利用各種言論渠道,擺事實,講道理,排除思想障礙,解除思想疙瘩。教育是引導、鼓舞、鞭策的前提,引導、鼓舞、鞭策是教育的目的。通過教育、引導、鼓舞、鞭策,使更多的人能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,誠信守法,健康向上。緊密聯系行業和單位的實際,注重“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”,不斷提高思想政治工作的實效性和針對性。

3.以人為本的全方位關愛職工

企業關愛職工,職工則關愛企業,企業善待職工,職工則回報企業。要帶著對職工的深厚感情做工作,既教育人、引導人、鼓舞人、鞭策人,又尊重人、理解人、關心人、幫助人。從感情上、政治上、經濟上、生活上了解職工的需求,給予充分的滿足,切實保障職工群眾的各種基本權益,真正做到為職工群眾誠心誠意辦實事,盡心竭力解難事,堅持不懈辦好事。人是有感情的,要重視感情和心靈力量。對職工在感情上要著眼于親情、友情,以人為本,愛心管理,做到真情、真心、真誠,有人情味,情相融、心相通、力相合。職工的心,企業的根,企業最無價的東西是人心。要多做平衡心理、解疑釋惑、溫暖人心的工作,給職工鼓氣提神,讓職工心通氣順、心情舒暢、精神振奮地投入到工作和生產中去。談心要和風細雨,敞開心扉,真心實意,打動人、感召人。作為管理者與職工談心一定要擺正位置、端正心態、掌握技巧,做到平等待人、平易近人、善解人意、可親可信。要經常換位思考、將心比心、設身處地,切忌居高臨下、盛氣凌人、以勢壓人。情到理所至,情阻理難通,要改變我說你聽、我指你動的說教式,要創造性地運用雙向式、討論式、互動式的啟發方式,動之以情、曉之以理,了解職工的情緒,摸清職工的脈搏,因人而異、區別對待、對癥下藥,積極營造團結互助、平等自由、寬松和諧的人文環境。職工心情舒暢了,就能充分發揮積極性、主動性、創造性。

對職工要尊重、信任、維權,讓職工都活得有尊嚴。尊重職工的人格,政治上平等,發揮工會、職代會民主管理、民主監督、民主決策的職能,讓職工知情參政,增加工作的透明度,充分發揚民主,做好廠務公開。當職工感到被信任、被欣賞時,他們的工作效率就會更高,就有動力把工作做得更好。但尊重不等于遷就,信任不等于放任,以人為本也并不是對人的放任,是通過教育引導、激勵制約等有效途徑使人向著主動、積極的方向發展。

要保障和維護好職工的合法權益。必須考慮把改革的力度、發展的速度和職工可承受的程度統一起來,以改革促進和諧,以發展鞏固和諧,以穩定保障和諧。凡涉及職工權益的重大問題必須經職代會討論通過,做什么事情都要考慮職工答應不答應、高興不高興、滿意不滿意。同時要教育職工正確對待個人利益與集體利益、眼前利益與長遠利益的關系。要通過艱苦細致的工作,特別對一些熱點、難點、重點、敏感性問題,采取積極主動的措施,及時進行化解,把問題解決在萌芽狀態,保持好企業內部的安定穩定。

“群眾利益無小事”,職工利益大于天。實現好、維護好、發展好人民的根本利益是踐行“三個代表”重要思想的集中體現。作為企業的管理者一定要心里裝著職工、凡事想著職工、一切為了職工。關心職工生活,提高生活質量,是辦好企業的目的和動力。要千方百計的為職工辦實事、辦好事,解決他們的物質、精神、文化需求。把群眾的饑苦冷暖時刻掛在心上,圍繞職工最想、最盼、最急的事,從大處著眼,小處著手,把關心職工的工作做好做細做實。要注重實際效果,把解決思想問題與解決實際問題結合起來,重視多層次、多樣化的需求,對不同群體、不同個人具體對待。只要緊緊依靠職工,真心關愛職工,堅持以人為本,構建和諧企業,做好職工的思想政治工作,全面協調可持續地科學發展,就一定能夠為企業的改革發展穩定提供強有力的人力、智力和思想保證。□(編輯/穆楊)