淺談評估中的高職院校系級教學秘書工作

鄭麗紅　任瑞玲

[摘要]本文對高等職業院校人才培養工作評估進行簡介,分析新評估方案的特點。針對人才培養工作評估,對系級教學秘書提出新的要求,特別是系級教學秘書的素質和能力要求。基于此,本文提出相應的措施為系級教學秘書更好地開展工作,從而推動評估工作的順利進行。

[關鍵詞]工作評估 教學秘書工作 措施

一、高等職業院校人才培養工作評估新方案簡介

教育部下達了教高[2008]5號文件,頒發了新的《高等職業院校人才培養工作評估方案》,新方案要求“2008年開始,各地原則上應依據本評估方案開展獨立設置的高等職業院校評估工作。”高等職業院校人才培養工作評估按照“以服務為宗旨,以就業為導向,走產學結合發展道路”的辦學要求,堅持“以評促建、以評促改、以評促管、評建結合、重在建設”的方針,切實落實《教育部關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》(教高〔2006〕16號),保證高等職業教育基本教學質量,促進院校形成自我約束、自我發展的機制。開展高等職業院校人才培養工作評估,旨在促進高等職業院校加強內涵建設,深化校企合作、產學結合的人才培養模式;推動教育行政部門完善對高等職業院校的宏觀管理,逐步形成以學校為核心、教育行政部門為引導、社會參與的教學質量保障體系,促進我國高等職業教育持續、穩定、健康發展。

和2004年6月的《高職高專院校人才培養工作水平評估》相比,新方案除了在評估指導思想和評估目的上有了新的發展外,在評估原則、評估指標體系、實施方法和評估結論上都有許多實質性的特點。評估原則的特點,是采用學校自評與專家評估相結合,靜態與動態相結合,全面了解與重點考察相結合和評價與引導相結合。評估指標體系的特點是:采用績效評價模式,而不是“CIPP”模式;建立了“人才培養工作狀態數據采集平臺”,改變了以往專家組進校后才開始采集信息、核查數據的做法;突出人才培養工作的主要方面,把“領導作用、師資隊伍、課程建設、實踐教學、特色專業建設、教學管理、社會評價”等七個方面列為主要評估指標;將新方案指標體系的內在邏輯設定為:由結果判定切入——深入探究成因——做出綜合評價。實施方法的特點是:實施方法可以簡稱為“平臺+考察”,即在對數據采集平臺提供的常態信息進行充分分析的基礎上,組織有針對性的現場考察,考察的方法主要是深度訪談、專業剖析、說課、查閱資料、走訪等。評估結論的特點是:新方案的結論只分為“通過”與“暫緩通過”兩種,不分優、良、合格、不合格等檔次。新的評估方案有突破、有創新,但也不可避免地存在不夠完善、不夠周密的地方,有待在實踐中不斷豐富與發展。

二、評估中的系級教學秘書工作情況

系級教學秘書工作,任務多而雜,工作范圍廣;因而對其素質要求也相應比較高。政治思想要過硬,心理素質要穩,專業知識要精湛,等等;所以系級教學秘書應具備多方面的工作能力。其實,教學秘書真是個“能人”。并且,一旦高等職業院校進入評估期,教學秘書工作任務更加繁重,如何做好教學秘書工作,是門很深的學問,需要方方面面的細致工作,才能完成院系二級分配的任務。

1.系級教學秘書的工作范圍

系級教學秘書工作接受院系二級的雙重領導,一方面,要根據教務處的要求,對系教學工作進行日常規范管理;另一方面,還要負責處理系辦公室的日常事務。

(1)綜合類。上級部門的文件接收和匯總,系級文件的整理和匯總,系章使用登記,教學計劃執行表,制定教學任務安排表,期初、期中教學檢查,教學文件下達及歸檔,教學情況通報,教改教學會議記錄等。

(2)教師類。教師檔案,教師進修培訓,教師獲獎情況,教師職稱,教師論文發表,教師工作量統計,教學工作手冊,教案,教師領課和領課統計,教師各學期考試試卷收集等。

(3)教材類。教材征訂,教材征訂修改表,教研室領取教材統計等。

(4)學生類。課程表,調課表,班級課程匯總表,新生名單和成績單,學生考勤用表等。

(5)專業類。新專業申報表,教學和考試大綱,人才培養方案的修訂,精品專業和精品課程的申報,教學團隊的申報等。

(6)考試類。考試安排表,學生期末成績登記,補考重修統計登錄,學生英語四六級考試成績,計算機等級考試等。

(7)學籍類。學生學籍管理,學籍異動材料,學籍處理統計,學籍檔案,學生獲獎材料,學生處分材料,畢業生資格審查,畢業生電子學籍等。

(8)畢業生類。畢業生申報表,畢業重修試卷和成績,畢業生實習成績,畢業生質量調查,畢業生證書發放等。

2.系級教學秘書的素質要求

(1)政治思想品德。目前,很多高校招聘教學秘書時,一般要求是黨員,具有一定的道理。沒有一定的政治理論,會出亂子,系級教學秘書能夠接觸到各個階層,能夠觀察到變化,是上級領導的眼睛。

(2)心理素質。只有良好穩定的心理素質,才能運籌帷幄,處事不亂,才能忍耐各種心理壓力。要加強情緒修養,學會自覺制怒,擺脫苦惱,消釋牢騷的方法,克服不良情緒對工作的消極影響。

(3)專業知識。因為要做好本系的業務工作,最好是本系專業出身。這樣,能對本系的課程設置安排會更妥善。另外,現在是信息化時代,必須很熟練地操作計算機。

3.系級教學秘書的能力要求

(1)協調與溝通能力。主要是同院系領導、學院各部門、本系教師、本系學生溝通和協調。

(2)檔案處理能力。能夠很好地保存原始資料,分門別類。

(3)信息處理的能力。信息處理,是指能夠根據收集到的信息提煉出處理問題的最好方法,比如,統籌法;還能在信息處理中分清主次、輕重、緩急;能夠很好地利用電腦進行處理信息,靈活運用表格的作用。

(4)人際關系的處理能力。建立良好的人際關系,讓人際關系為我所用。建立良好的人際關系有助于提高處理業務的效率。

三、評估中提高系級教學秘書工作的措施

首先,系級教學秘書感覺一個字“忙”,系級教學秘書要接受學院教務處和系主任的領導,又要為師生服務,為教師的授課和本系學生學習服務。第二個字“雜”,事情五花八門,面面俱到。第三個字“重”,評估一到,教學秘書的任務更加繁重。系級教學秘書在繁重的工作壓力下,自身需要加倍的工作外,更需要學院領導和系領導的人文關懷和實際幫助。

1.學院領導和系領導的重視

首先,是學院和系領導要正視和認可系級教學秘書工作的繁重,沒有學院和系領導的支持,教學秘書難于開展工作。其次,學院和系領導還要有一定的激勵機制,激發教學秘書的工作積極性和熱情。

2.教學管理制度化

學院在教學管理方面,更多采用信息化管理,提高效率。

3.提高教學秘書的專業素質

專業知識不好,很難說能做好系級教學秘書工作。

4.提高教學秘書的管理水平

加強教學秘書的培訓,教他們如何更好工作。

5.給予政策導向

進行合理的教學秘書人員流動,教學秘書可以作為專業的儲備人才,在新專業上馬之后,可以先安排教學秘書向教師方向轉變。

6.做好教學秘書的心理工作

教育教學秘書要熱愛這份工作,讓他們保持良好的工作狀態,多給他們參觀機會,讓他們自我調整放松。當然,教學秘書在工作中必須學會調整自己的心態,克服不良情緒。

參考文獻:

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